物流服务营销除了具有服务的共性外,还具有自己的独特的基本特征,主要表现在:()、物流营销的服务增值性、物流营销的功能独立性、物流营销的运作系统性、物流营销的竞争协作性。
第1题:
物流营销观念的发展经历了()、物流服务推销观念、物流市场后勤观念、物流社会营销观念、物流战略营销观念五个阶段。
第2题:
物流服务的确定除了考虑顾客类型外,还与所经营的商品类型有关,可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式,对于瘦狗类产品,应采用的物流服务是()
第3题:
综合服务就是物流企业在提供物流服务时,除了仓储服务和运输服务之外,还包含()几种服务方式。
第4题:
物流服务营销作为服务,与大多数服务具有的共性表现在:()、服务过程的客户参与性、服务的差异性、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。
第5题:
物流企业除了为客户提供基本服务项目以外,还要根据客户的个性化需求提供多样的延伸服务业务,不断开拓新颖独特的增值服务。
第6题:
具有专业化的服务功能
具有个性化的服务特点
具有网络化服务的趋势
具有电子商务化的特点
第7题:
选择型物流服务
强化型物流服务
撤退型物流服务
维持型物流服务
第8题:
流通经营企业
物流委托企业
物流服务商
传统物流业
第9题:
服务的无所有权转移性
服务的所有权转移性
服务的可视化
服务的可延续性
第10题:
物流服务供应观念
物流服务品牌观念
物流服务生产观念
物流服务贴牌观念
第11题:
服务的不可贮存性
服务的可贮存性
服务的可视化
服务的可延续性
第12题:
客户参与性
客户非参与性
客户被动参与性
客户主动参与性
第13题:
休闲产品作为一种以无形服务为主的特殊产品,除了具有一般有形产品的基本属性——价值和使用价值之外,还具有自己独特的性质。包括()。
第14题:
具有经营管理机构,能独立签发物流服务单证,具有与经营能力相适应的自由资金和具有承担物流服务合同义务的能力,是()应具备的条件。
第15题:
第三方物流与传统物流相比,其特点有()。
第16题:
除了传统的物流功能外,现代物流还具有()的服务功能。
第17题:
物流营销的服务增值性
物流营销的服务多样性
物流营销的手段多样性
物流营销的服务贬值性
第18题:
包装服务
装卸搬运服务
流通加工服务
配送服务
信息服务
第19题:
便利性;
速度性;
流转性;
增值性。
第20题:
物流营销对象的广泛性和差异性
物流营销对象的广泛性和无差异性
物流营销对象的狭窄性和差异性
物流营销对象的狭窄性和无差异性
第21题:
物流服务推销观念
物流服务直销观念
物流服务营销观念
物流服务倾销观念
第22题:
物流营销的竞争协作性
物流营销的竞争性
物流营销的协作性
物流营销的协作竞争性
第23题:
物流营销的功能独立性
物流营销的功能异质性
物流营销的功能新颖性
物流营销的功能同质性