请简述旅游者对旅游时间的知觉要求。

第1题：

第2题：

第3题：

旅游者对旅游目的地的知觉主要集中在旅游决策和旅游消费阶段。

正确答案:错误

第4题：

论述旅游者对旅游条件的知觉。

正确答案: 旅游者对旅游条件的知觉主要包括对旅游地的知觉、对距离的知觉和对旅游交通的知觉。
1、对旅游地的知觉：旅游者对旅游地的知觉印象主要来自于两个方面，即个人知觉和他人间接信息，主要是后者。旅游者的旅游决策取决于三个方面的知觉印象：首先，旅游景观必须具有独特性和观赏性；其次旅游设施必须安全、舒适、方便；最后旅游服务必须热情、周到、诚实和公平。
2、对距离的知觉：
（1）阻止作用：距离对人们的旅游决策产生阻止作用。
（2）激励作用：“距离产生美”，距离对人们的旅游决策也会产生积极的激励作用。
3、对旅游交通的知觉：是旅游者对旅游交通工具的知觉，旅游者对交通工具的总体知觉是安全、舒适、准时、方便。具体分为对飞机的知觉、对火车的知觉、对汽车的知觉和对游船的知觉。

第5题：

旅行社的权利包括（）。

• A、旅行社有权同旅游者个人或团体签订合同
• B、旅行社有权向旅游者收取合理的费用
• C、旅行社有权要求旅游者按合同规定的时间、路线、方式进行旅游，有权对旅游者做出若干规定并要求其遵守
• D、旅行社有权要求违反合同的旅游者承担相应责任

正确答案:A,B,C,D

第6题：

旅游者对旅游目的地的知觉主要集中（）。

• A、旅游决策阶段
• B、旅游准备阶段
• C、旅游效果评价阶段
• D、旅游消费行为阶段
• E、旅游完成之后

正确答案:A,D

第7题：

游客心理包括（）等各个方面。

• A、旅游动机
• B、旅游知觉
• C、旅游者的人格
• D、旅游者的态度
• E、旅游者的收入

正确答案:A,B,C,D

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

通常情况下，旅游者对飞机的知觉主要与（）因素有关。

• A、起飞时间
• B、中途着陆次数
• C、运行速度
• D、沿途经过的旅游景点

正确答案:A,B,C

第16题：

请简述旅游者对旅游时间的知觉要求。

正确答案: 总的来说，
旅途要快：要用较短的时间完成从甲地到乙地的行程
游览要慢：活动时间要充足，能从容地观赏
一切活动要准时：要求活动的准时，一方面有计划的原因，一方面则是时间的压力。

第17题：

旅游者欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员应当如何处理？

正确答案:导游人员一般应婉拒，实在推托不掉的，导游人员要请示领导，一旦接受了旅游者的委托，导游人员应在领导指示下认真办理委托事宜：收取足够的钱款（余额在事后由旅行社退还委托者），发票、托运单及托运费收据寄给委托人，旅行社保存影印件，以备查验。

第18题：

请简述影响时间知觉的因素。

正确答案:①感觉通道性质。在判断时间的精准性上，听觉最好，触觉次之，视觉最差。
②一定时间内事件发生的数量和性质。一定时间内，事件发生得越多、性质越复杂或越生动，人们就倾向于把时间估计的越短；反之，事件发生得较少、性质简单或枯燥，人们就倾向于把时间估计得很长。
③人的兴趣和动机。人们面对自己感兴趣的东西，会觉得时间过得很快，出现对时间的估计不足；相反，面对厌恶的东西，会觉得时间过得很慢，出现对时间长度的高估。在期待某物的出现时，会觉得时间过得很慢，等待不愿意出现的事物时，会觉得时间过得很快。

第19题：

请简述旅游者要求亲友随团活动的处理方法？

正确答案: 1、首先要征得领队和旅游团其他成员的同意；2、与接待社有关部门联系，如无特殊情况，可请随团活动的人员准备好有效身份证件到接待社填写表格，交纳费用；办完随团手续后方可随团活动。3、如因时间关系无法到旅行社办理相关手续，可电话与接待社有关部门联系，得到允许后代为查阅证件，收取费用，尽快将收据交给旅游者。4、若是外国驻华使馆人员或外国记者要求随团活动，应请示接待社领导，按照我国政府的有关规定办理。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：