公司曾举办的客服节系列活动包括以下哪些?()A、少儿书画大赛B、保单复效C、专家讲座D、爱心助学

题目

公司曾举办的客服节系列活动包括以下哪些?()

  • A、少儿书画大赛
  • B、保单复效
  • C、专家讲座
  • D、爱心助学

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  • 第1题:

    以下关于人寿保单中常用的复效条款的说法,错误的是( )。


    A.投保人可在自人寿保单效力中止之日起两年内申请复效

    B.复效条款适用于任何原因导致保单失效的情形

    C.投保人申请复效时一般需补交保险费

    D.保险人对保单效力中止期间发生的保险事故不负保险责任

    答案:B
    解析:
    复效条款是人寿保险的常用条款之一。如果保险单所有人在宽限期届满时仍未缴付保险费,并且保险合同中没有其他约定的,保险单便会失效即中止。但保险单的中止不同于保险单的终止,中止的保险单仍可在一定的期限内申请复效。

  • 第2题:

    为VIP客户提供专场专家讲座服务的工作流程为()。 ①确定参加人数,准备相关物品 ②向确定客户群发出邀请 ③确定参加客户范围 ④公司策划专家主题讲座 ⑤调研、评估活动效果 ⑥组织讲座

    • A、②①④③⑤⑥
    • B、③②④①⑥⑤
    • C、④③②①⑥⑤
    • D、①④③②⑤⑥

    正确答案:C

  • 第3题:

    在餐饮经营活动中举办美食节推销系列餐饮产品可以采用()


    正确答案:多种形式

  • 第4题:

    某公司为客户举办的免费讲座,进行讲座的专家,取得的劳务费应按教育服务缴纳增值税。组织讲座的该公司提供教育服务,虽未取得收入,但要视同销售教育服务,缴纳增值税。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    《健康教育服务规范》中要求的服务形式包括以下哪些?()

    • A、提供健康教育资料
    • B、设置健康教育宣传栏
    • C、开展公众健康咨询活动
    • D、举办健康知识讲座
    • E、开展个体化健康教育

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    以下关于万能险结算管理的表述,正确的是()

    • A、首期始费用的扣除时点为保单生效日
    • B、首期保单管理费和风险保障费的扣除时点为保单生效日
    • C、续期保单管理费和风险保障费的扣除时点为各期结算日
    • D、复效保单管理费和风险保障费的扣除时点为保单复效日

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    哪些保全业务的生效时间为公司受理客户申请的时日()

    • A、犹豫期撤单
    • B、减少被保险人
    • C、保单借款
    • D、复效

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    以下哪两项为我要提问工单处理流程()。

    • A、省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组——分公司客服中心;
    • B、省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组;
    • C、省客服各业务支撑团队(包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队)——资讯组——分公司客服中心;
    • D、省客服各业务支撑团队(包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队)——资讯组

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    保单条款的标准条款一般不包括以下哪一项()。

    • A、完整合同条款
    • B、复效条款
    • C、可抗辩条款
    • D、不丧失价值条款

    正确答案:C

  • 第10题:

    判断题
    某公司为客户举办的免费讲座,进行讲座的专家,取得的劳务费应按教育服务缴纳增值税。组织讲座的该公司提供教育服务,虽未取得收入,但要视同销售教育服务,缴纳增值税。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    天津每年所举办的一系列富有天津特色的大型旅游活动中已形成规模和品牌的有(  )。
    A

    黄崖关长城国际马拉松赛

    B

    津沽会

    C

    海河龙舟大赛

    D

    科普旅游

    E

    渔阳金秋山野旅游节


    正确答案: B,D
    解析:
    天津每年都举办一系列大型旅游活动。主要有:春节期间的天津民俗旅游庙会;5月份的黄崖关长城国际马拉松旅游活动;6月份的欧陆风情旅游节;7月份的津沽旅游海会;9月份的天津妈祖文化旅游节、渔阳金秋旅游节;10月份的鼓楼国际民俗风情旅游节、天津海河旅游节、汉沽葡萄旅游文化节等。

  • 第12题:

    多选题
    《健康教育服务规范》中要求的服务形式包括以下哪些?()
    A

    提供健康教育资料

    B

    设置健康教育宣传栏

    C

    开展公众健康咨询活动

    D

    举办健康知识讲座

    E

    开展个体化健康教育


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对于保单失效或永久失效的投诉案件,需要根据不同情形区别对待,以下表述正确的是()。

    • A、由工作中存在过错的营销员承担复效利息,免责期责任由客户承担;
    • B、如果客户有交费行为,由工作中存在过错的营销员承担复效利息,公司承担免责期责任;
    • C、如因公司系统错误或因银行划账,银行收取小额账户管理费导致保单失效,由公司承担复效利息,由客户承担复效的免责期责任;
    • D、由于客户原因导致,由客户自己承担复效的利息及免责期责任。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    以下哪些保全项目可以在国寿e宝办理()。

    • A、保单借款
    • B、联系信息变更
    • C、生存经领取
    • D、复效

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    以下关于人寿保单中常用的复效条款的说法,错误的是( )

    • A、投保人可在自人寿保单效力中止之日起两年内申请复效
    • B、复效条款适用于任何原因导致保单失效的情形
    • C、投保人申请复效时一般需补交保险费
    • D、保险人对保单效力中止期间发生的保险事故不负保险责任

    正确答案:B

  • 第16题:

    以下哪项活动是省公司统一组织的客服节活动?()

    • A、健步走活动
    • B、高考温情活动
    • C、夏日水上救援演练活动
    • D、彩色跑活动

    正确答案:B

  • 第17题:

    以下哪些保全项目要求投保人六要素完整?()

    • A、借款、复效、交费转账授权变更
    • B、保单补换发、生存金领取、保单转移
    • C、若因系统停机等原因办理强制复效的可免收复效利息、免除观察期
    • D、变更投保人、首期年金领取

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    根据业务类别,收付费项目可分为需业务处理和无需业务处理项目,以下哪些需进行业务处理后才能进行收付费()

    • A、保单复效
    • B、垫交还款
    • C、保单借款还款
    • D、续期收费

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    公司曾举办的客服节系列活动包括以下哪些?()

    • A、少儿书画大赛
    • B、保单复效
    • C、专家讲座
    • D、爱心助学

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    乙在保单效力中止后1年向其寿险公司提出复效申请,寿险公司审核同意乙复效,但尚未收到复效保费时,进行账务处理时涉及的贷方科目为()。

    • A、保费收入
    • B、利息收入
    • C、其他业务收入和利息收入
    • D、保费收入和利息收入

    正确答案:D

  • 第21题:

    个人客户经理可以通过举办()等有针对性的活动识别、发现新的个人高端客户。

    • A、参与保险公司的大客户联谊会
    • B、冠名参与慈善拍卖会
    • C、理财节
    • D、实盘外汇买卖大赛
    • E、实盘基金理财大赛

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题:

    多选题
    个人客户经理可以通过举办()等有针对性的活动识别、发现新的个人高端客户。
    A

    参与保险公司的大客户联谊会

    B

    冠名参与慈善拍卖会

    C

    理财节

    D

    实盘外汇买卖大赛

    E

    实盘基金理财大赛


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    复效补交利息计算时间从()开始算起,至公司受理投保人复效申请之日止。
    A

    失效日期

    B

    保单生效日

    C

    保单生效日的次日


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    公司曾举办的客服节系列活动包括以下哪些?()
    A

    少儿书画大赛

    B

    保单复效

    C

    专家讲座

    D

    爱心助学


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析