参考答案和解析
正确答案: 一个健全的酒店应该设置:
前厅部,客房部,采购部,销售部,财务部,人力资源部,保安部,餐饮部等。
总经理一名,副总2—3名,各部门经理一名。
应该注意:
1.遵循按岗定人的原则
2.各部门员工由部门经理决定,报总经理审批
3.实行目标管理
更多“如果你是酒店的老板,怎样配备你的人员结构?”相关问题
  • 第1题:

    ? 假如老板对你的工作进行了调整,但是在调整之前,老板并没有向你通气,假如调整后的工作很难做,你该怎么办?我想知道你和你的前任老板一般都是怎样沟通信息的。


    正确答案:
           

  • 第2题:

    u 请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?


    正确答案:
             

  • 第3题:

    u 请你讲一个这样的经历:你的请假要求本来很合理(如去看医生),但是你的老板却拒绝了。你是怎样办的?


    正确答案:
              

  • 第4题:

    u 讲讲这样一个工作经历:你的老板让你承担非你本职工作的任务,而接下任务的话,你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况下,你是怎样办的?


    正确答案:
              

  • 第5题:

    u 你是怎样获得你现在老板对你工作目标的支持的?


    正确答案:
             

  • 第6题:

    u 讲一些你和你的老板有分歧的事例,你是怎样处理这些分歧的?


    正确答案:
            

  • 第7题:

    u 讲这样一个经历:老板让你加班,而你本人的计划安排要求你必须正点下班。你是怎样在不牺牲自己的计划的前提下满足老板的要求的?


    正确答案:
               

  • 第8题:

    ?讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的?


    正确答案:
          

  • 第9题:

    u 如果你发现你的老板要犯一个很大的判断性的错误时,你该怎么办?


    正确答案:
             

  • 第10题:

    如果你的同学生病住院急需一小时内你送去住院费,同时你要参加外商谈判,外方人员已经到场,你怎样处理?


    正确答案:(1)表态:碰到这种意外情况要冷静,妥善处理,争取两不误。
    (2)通过电话,将住院费打进同学的帐户,由其亲人或者其他朋友负责办理具体事宜。
    (3)向外方人员进行道歉和解释,银行转帐可能要耽误一些时间。
    (4)在谈判结束之后,马上电话询问同学病情及处理情况,之后立刻赶往医院探视,并当面向同学做好解释与沟通。

  • 第11题:

    问答题
    如果你是酒店的老板,怎样配备你的人员结构?

    正确答案: 一个健全的酒店应该设置:
    前厅部,客房部,采购部,销售部,财务部,人力资源部,保安部,餐饮部等。
    总经理一名,副总2—3名,各部门经理一名。
    应该注意:
    1.遵循按岗定人的原则
    2.各部门员工由部门经理决定,报总经理审批
    3.实行目标管理
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    如果你是老板,你希望雇佣什么样的员工?(2.5分钟)

    正确答案:
    如果我是老板,我希望雇佣有良好的敬业精神和工作态度的员工。我觉得对企业忠诚和工作积极主动是企业最欢迎的人,而现在很多人耐心不足、不虚心、办事不踏实而且经常跳槽,我觉得这样的员工不会受欢迎。我觉得,工作的能力虽然也重要,但是对工作的态度更加重要。勇于承担任务及责任的精神也很重要;在工作中遇到挫折而仍不放弃、坚持到底的员工,他的工作效率必然较高,并因此而受到公司老板和同事们的信赖。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ? 如果你发现你的老板要犯一个很大的判断性的错误时,你该怎么办?


    正确答案:
               

  • 第14题:

    u 讲一个这样的经历:你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务,这样,你的本职工作就无法完成了,你是怎样做的?


    正确答案:
          

  • 第15题:

    u 请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历,你是怎样解决你们之间的冲突的?


    正确答案:
             

  • 第16题:

    ?假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价,但这些评价与实际不符,你该怎样办?


    正确答案:
            

  • 第17题:

    u 说说这样一个经历:你的老板让你做些与你工作没有什么联系的工作,这会使你不能按时完成你的本职工作。你是怎样解决这个问题的?


    正确答案:
       

  • 第18题:

    u 讲一下你曾经同时为多个老板服务的经历,这些老板都认为他们自己的工作重要,应该先为他们做事,你是怎样安排这些工作的?


    正确答案:
             

  • 第19题:

    u 请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的?


    正确答案:
           

  • 第20题:

    u 请说说你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲,你又是怎样处理这个问题的?


    正确答案:
                

  • 第21题:

    希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店,所做的演讲主题总是同一个,那就是:今天,你微笑了吗?请结合实际,谈谈你的理解。


    答案:
    解析:
    从这个事例中可以看出,当前社会服务行业中态度是十分重要的。有了好的服务意识,就能更好的完成工作。联系到我将从事的医疗行业,我的理解有以下几点:
    首先,医生微笑面对病人,对病人态度和蔼,会使病人放下对医生的警惕,信任医生,积极配合医生的诊疗工作。还可以加强彼此之间的沟通,避免医疗纠纷的发生。
    其次,医生微笑面对工作,就会对工作有热情,有上进心,从而能够更好的担负起本职工作,积极投入工作,积极治疗病人,为病人消除病痛。
    最后,医生微笑面对同事,帮助同事,能够加强与同事之间的人际交往,在工作中就能更好的合作,提升效率。
    回答完毕。

  • 第22题:

    如果你是一位称职的酒店验收人员,你认为应该怎样做好食品原料的验收工作?


    正确答案: (1)完成验收任务:
    ①根据采购规格,检验各种餐饮原料的质量、体积和数量;
    ②核对餐饮原料的价格与既定价格是否一致;
    ③给易变质原料加上标签,注明原料名称、验收日期、数量等,并在验收日报表上正确记录已收到的各种食品原料;
    ④验收员及时把各种餐饮原料送到仓库或厨房,以防变质和损失。
    (2)遵守验收工作的操作程序:
    ①验收准备工作;
    ②检查原料质量与数量;
    ③退还不合格原料;
    ④受理原料,填写相关记录。

  • 第23题:

    问答题
    如果你是一位称职的酒店验收人员,你认为应该怎样做好食品原料的验收工作?

    正确答案: (1)完成验收任务:①根据采购规格,检验各种餐饮原料的质量、体积和数量。②核对餐饮原料的价格与既定价格是否一致;③给易变质原料加上标签,注明原料名称、验收日期、数量等,并在验收日报表上正确记录已收到的各种食品原料④验收员及时把各种餐饮原料送到仓库或厨房,以防变质和损失。
    (2)遵守验收工作的操作程序:①验收准备工作②检查原料质量与数量③退还不合格原料④受理原料,填写相关记录。
    解析: 暂无解析