麦当劳的营销战略 它是做小生意的:25美分的一个面包加牛肉饼,10美分一客的炸土豆条,20美分一客的冰淇淋,一瓶橘子水,几片酸黄瓜。然而,它又是世界最大的食品工业:1983年的营业额是86亿8千7百万美元,纯利润3亿4千3百万;它有职工十七八万,8000多家分店遍及世界各大洲,每年还平均增加500家分店。 它是一个“王国”——麦当劳汉堡包王国。 靠几毛钱的小买卖,怎样从众多同行的包围中杀出一条财路来?“麦当劳汉堡包王国”的“国王”克劳克只有一句话:“我认真对待汉堡包生意,它重于一切。” 这似乎是一句大实话

题目

麦当劳的营销战略  它是做小生意的:25美分的一个面包加牛肉饼,10美分一客的炸土豆条,20美分一客的冰淇淋,一瓶橘子水,几片酸黄瓜。 然而,它又是世界最大的食品工业:1983年的营业额是86亿8千7百万美元,纯利润3亿4千3百万;它有职工十七八万,8000多家分店遍及世界各大洲,每年还平均增加500家分店。  它是一个“王国”——麦当劳汉堡包王国。  靠几毛钱的小买卖,怎样从众多同行的包围中杀出一条财路来?“麦当劳汉堡包王国”的“国王”克劳克只有一句话:“我认真对待汉堡包生意,它重于一切。”  这似乎是一句大实话,然而克劳克把“认真”两个字变成一门内容浩瀚的经济学。 因为认真,克劳克从频率加快的社会生活中摸准了顾客的心理:供应廉价、快速的食品;紧张的工作需要能供应足够体力消耗的各种营养。  因为认真,快餐店开设的位置都经过仔细选择。火车站、地铁站、长途汽车停车点、校园、军事基地、商业区„„都挂起了醒目的“M”字的黄色招牌。  因为认真,克劳克注意到电视广告的作用,1967年以后不惜重金制作生动有趣且有号召力的电视广告。为此,专门设计了一个引起轰动的罗纳德•麦克唐纳的滑稽角色。各种各样的有奖测验和猜谜游戏也应运而生。仅仅在1983年,麦当劳公司就以在美国营业总额的4.4%,即3.1亿美元做广告宣传,其中60%花在电视插播与专题广告上。因为认真,克劳克不惜巨金在60年代后期将所有食品、用具都规格化和系列化,并成立了一套完整的企业管理系统,有专用的农场、牧场,特约的面包点、餐具店。他自豪地说:无论你在哪一个地方的麦当劳快餐店用餐,其大小、份量和味道完全一模一样。  在激烈的竞争中,万事需认真。土豆条炸糊了,牛肉饼变质或不够份量,店堂不够清洁,音乐不够优美,桌椅板凳不够舒适,等等,都是麦当劳公司绝对不能容忍的。它有一个 “Q.S.C.V战略”,即:讲究营养、味美的质量(Quality)、令人满意的服务(Service)、清洁卫生的环境(Cleanness)、合理的价格(Value)。凡不符合这四项要求的,经理要开除,分店要吊销经营许可权。 如果有竞争者向麦当劳发起价格挑战,麦当劳理想的竞争对策应该是() 

  • A、凭借自身的优势,不予理会
  • B、针锋相对,降低产品和服务品质,从而降低成本和价格
  • C、通过产品差异化展开非价格竞争
  • D、提高产品价格

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  • 第1题:

    企业的( )是企业价值最终实现的场所,它是营销战略制定的基础。

    A.客户市场

    B.营销市场

    C.标的市场

    D.目标市场


    正确答案:D

  • 第2题:

    2月份到期的执行价格为380美分/蒲式耳的玉米期货看跌期权(A、),其标的玉米期货价格为380美分/蒲式耳,权利金为25美分/蒲式耳;3月份到期的执行价格为380美分/蒲式耳的玉米期货看跌期权(B、),该月份玉米期货价格为375美分/蒲式耳,权利金为15美分/蒲式耳。则下列说法不正确的有( )。

    A.A期权的内涵价值等于0
    B.A期权的时间价值等于25美分/蒲式耳
    C.B期权的时间价值等于10美分/蒲式耳
    D.B期权为虚值期权

    答案:D
    解析:
    B期权,是执行价格高于标的物市场价格的看跌期权,其为实值期权。
    B期权内涵价值=380-375=5(美分),B期权时间价值=权利金-内涵价值=15-5=10(美分)。

  • 第3题:

    网络营销是指以()为主要手段进行的、为达到()的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于()来实现一定营销目标的一种营销手段。


    正确答案:互联网;一定营销目标;互联网特性

  • 第4题:

    “麦当劳没有老板”的经营现象反映的是()。

    • A、CI战略
    • B、CS战略
    • C、ES战略
    • D、4CS战略

    正确答案:C

  • 第5题:

    麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了()

    • A、市场营销观念
    • B、整体营销观念
    • C、绿色营销观念
    • D、大市场营销观念

    正确答案:C

  • 第6题:

    1948年,迪克•麦当劳和莫里斯•麦当劳兄弟俩合伙开了一个叫麦当劳的餐馆,主要出售汉堡包、炸薯条和饮料及冰淇淋,这种经营战略可以成为什么战略()?

    • A、生产多种产品或服务战略
    • B、生产或服务的多样化战略
    • C、生产几种相关产品或服务战略
    • D、集中生产单一产品或服务战略

    正确答案:D

  • 第7题:

    一个投资者持有ABC公司2000股股票的期权,执行价格是460美分。期权价值是每股25美分。如果到期日的股价如下:①445美分;②476美分;③500美分。请分别计算每种情况下期权买方和期权卖方的损益。


    正确答案: ①到期日的股价445美分小于执行价格460美分,期权不会被行使。期权卖方的收益是每股25美分(共500美元),期权买方的损失也是这个金额。
    ②到期日的股价476美分大于执行价格460美分,期权会被行使。期权卖方的收益是每股9美分(25+460-476),共180美元;期权买方的损失是每股9美分(476-460-25),共180美元。
    ③到期日的股价500美分大于执行价格460美分,期权会被行使。期权卖方的损失是每股15美分(25+460-500),共300美元;期权买方的收益是每股15美分(500-460-25),共300美元。
    从中可以得出下列结论:期权持有人所产生的最大净损失就是期权的价值。当期权不被行使时就会产生这个损失。同样,期权卖方所能得到的最大净利润就是期权的价值。只有期权不被行使时才能实现这个最大利润。

  • 第8题:

    单选题
    麦当劳的营销战略  它是做小生意的:25美分的一个面包加牛肉饼,10美分一客的炸土豆条,20美分一客的冰淇淋,一瓶橘子水,几片酸黄瓜。 然而,它又是世界最大的食品工业:1983年的营业额是86亿8千7百万美元,纯利润3亿4千3百万;它有职工十七八万,8000多家分店遍及世界各大洲,每年还平均增加500家分店。  它是一个“王国”——麦当劳汉堡包王国。  靠几毛钱的小买卖,怎样从众多同行的包围中杀出一条财路来?“麦当劳汉堡包王国”的“国王”克劳克只有一句话:“我认真对待汉堡包生意,它重于一切。”  这似乎是一句大实话,然而克劳克把“认真”两个字变成一门内容浩瀚的经济学。 因为认真,克劳克从频率加快的社会生活中摸准了顾客的心理:供应廉价、快速的食品;紧张的工作需要能供应足够体力消耗的各种营养。  因为认真,快餐店开设的位置都经过仔细选择。火车站、地铁站、长途汽车停车点、校园、军事基地、商业区„„都挂起了醒目的“M”字的黄色招牌。  因为认真,克劳克注意到电视广告的作用,1967年以后不惜重金制作生动有趣且有号召力的电视广告。为此,专门设计了一个引起轰动的罗纳德•麦克唐纳的滑稽角色。各种各样的有奖测验和猜谜游戏也应运而生。仅仅在1983年,麦当劳公司就以在美国营业总额的4.4%,即3.1亿美元做广告宣传,其中60%花在电视插播与专题广告上。因为认真,克劳克不惜巨金在60年代后期将所有食品、用具都规格化和系列化,并成立了一套完整的企业管理系统,有专用的农场、牧场,特约的面包点、餐具店。他自豪地说:无论你在哪一个地方的麦当劳快餐店用餐,其大小、份量和味道完全一模一样。  在激烈的竞争中,万事需认真。土豆条炸糊了,牛肉饼变质或不够份量,店堂不够清洁,音乐不够优美,桌椅板凳不够舒适,等等,都是麦当劳公司绝对不能容忍的。它有一个 “Q.S.C.V战略”,即:讲究营养、味美的质量(Quality)、令人满意的服务(Service)、清洁卫生的环境(Cleanness)、合理的价格(Value)。凡不符合这四项要求的,经理要开除,分店要吊销经营许可权。 麦当劳成功的根本在于()
    A

    企业的组织结构

    B

    摸准了顾客的心理并努力去满足顾客

    C

    遍布世界的网点

    D

    巨额的广告投入


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    麦当劳的营销战略  它是做小生意的:25美分的一个面包加牛肉饼,10美分一客的炸土豆条,20美分一客的冰淇淋,一瓶橘子水,几片酸黄瓜。 然而,它又是世界最大的食品工业:1983年的营业额是86亿8千7百万美元,纯利润3亿4千3百万;它有职工十七八万,8000多家分店遍及世界各大洲,每年还平均增加500家分店。  它是一个“王国”——麦当劳汉堡包王国。  靠几毛钱的小买卖,怎样从众多同行的包围中杀出一条财路来?“麦当劳汉堡包王国”的“国王”克劳克只有一句话:“我认真对待汉堡包生意,它重于一切。”  这似乎是一句大实话,然而克劳克把“认真”两个字变成一门内容浩瀚的经济学。 因为认真,克劳克从频率加快的社会生活中摸准了顾客的心理:供应廉价、快速的食品;紧张的工作需要能供应足够体力消耗的各种营养。  因为认真,快餐店开设的位置都经过仔细选择。火车站、地铁站、长途汽车停车点、校园、军事基地、商业区„„都挂起了醒目的“M”字的黄色招牌。  因为认真,克劳克注意到电视广告的作用,1967年以后不惜重金制作生动有趣且有号召力的电视广告。为此,专门设计了一个引起轰动的罗纳德•麦克唐纳的滑稽角色。各种各样的有奖测验和猜谜游戏也应运而生。仅仅在1983年,麦当劳公司就以在美国营业总额的4.4%,即3.1亿美元做广告宣传,其中60%花在电视插播与专题广告上。因为认真,克劳克不惜巨金在60年代后期将所有食品、用具都规格化和系列化,并成立了一套完整的企业管理系统,有专用的农场、牧场,特约的面包点、餐具店。他自豪地说:无论你在哪一个地方的麦当劳快餐店用餐,其大小、份量和味道完全一模一样。  在激烈的竞争中,万事需认真。土豆条炸糊了,牛肉饼变质或不够份量,店堂不够清洁,音乐不够优美,桌椅板凳不够舒适,等等,都是麦当劳公司绝对不能容忍的。它有一个 “Q.S.C.V战略”,即:讲究营养、味美的质量(Quality)、令人满意的服务(Service)、清洁卫生的环境(Cleanness)、合理的价格(Value)。凡不符合这四项要求的,经理要开除,分店要吊销经营许可权。 如果有竞争者向麦当劳发起价格挑战,麦当劳理想的竞争对策应该是()
    A

    凭借自身的优势,不予理会

    B

    针锋相对,降低产品和服务品质,从而降低成本和价格

    C

    通过产品差异化展开非价格竞争

    D

    提高产品价格


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    一个投资者持有ABC公司2000股股票的期权,执行价格是460美分。期权价值是每股25美分。如果到期日的股价如下:①445美分;②476美分;③500美分。请分别计算每种情况下期权买方和期权卖方的损益。

    正确答案: ①到期日的股价445美分小于执行价格460美分,期权不会被行使。期权卖方的收益是每股25美分(共500美元),期权买方的损失也是这个金额。②到期日的股价476美分大于执行价格460美分,期权会被行使。期权卖方的收益是每股9美分(25+460-476),共180美元;期权买方的损失是每股9美分(476-460-25),共180美元。③到期日的股价500美分大于执行价格460美分,期权会被行使。期权卖方的损失是每股15美分(25+460-500),共300美元;期权买方的收益是每股15美分(500-460-25),共300美元。从中可以得出下列结论:期权持有人所产生的最大净损失就是期权的价值。当期权不被行使时就会产生这个损失。同样,期权卖方所能得到的最大净利润就是期权的价值。只有期权不被行使时才能实现这个最大利润。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    麦当劳既有自己的快餐店,又搞特许专营。麦当劳的渠道属于?()
    A

    公司型垂直营销系统

    B

    管理型垂直营销系统

    C

    契约型垂直营销系统

    D

    A和C


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于生意与事业,以下各项叙述正确的是()。
    A

    生意做大了是买卖,做小了是政治

    B

    事业做大了是技术,做小了是为人

    C

    生意做小了是买卖,做大了是政治

    D

    事业做小了是买卖,做大了是政治


    正确答案: D
    解析: 生意做小了是买卖,说的是做小生意,钱要算得很清楚,做大了是政治是说:做大了就有了自己的方向,就像政治一样。事业做小是技术,也是技巧,做大了是为人也是风格,意思是:事业做小是因为有手段、技巧,做大了企业就有了老板的风格,也就是为人处世

  • 第13题:

    据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:

    确定营销费用是( )的重要内容。
    A.营销计划
    B.营销战略
    C.营销策略
    D.营销活动

    答案:A
    解析:
    确定营销费用是营销计划的重要内容。企业必须决定要达到预期营销目标所需要的营销费用,并且要设法了解竞争对手营销费用的预算情况。

  • 第14题:

    如果法郎和美元的交换比从5:1变为4:1。则()。

    • A、法郎的汇率由20美分上升到25美分,美元升值
    • B、法郎的汇率由20美分上升到25美分,美元贬值
    • C、法郎的汇率由25美分下降到20美分,美元升值
    • D、法郎的汇率由25美分下降到20美分,美元贬值

    正确答案:B

  • 第15题:

    谁让祥子买车“吃车份”、做小买卖的生意,他不屑一顾。()

    • A、夏太太
    • B、李太太
    • C、虎妞
    • D、张太太

    正确答案:C

  • 第16题:

    企业营销战略是企业战略的重要组成部分,它是在企业战略的指导下,在内部()分析和外部()分析的基础上制定的企业在市场营销方面的谋略。


    正确答案:优势劣势;环境机遇与威胁

  • 第17题:

    麦当劳既有自己的快餐店,又搞特许专营。麦当劳的渠道属于?()

    • A、公司型垂直营销系统
    • B、管理型垂直营销系统
    • C、契约型垂直营销系统
    • D、A和C

    正确答案:D

  • 第18题:

    关于生意与事业,以下各项叙述正确的是()。

    • A、生意做大了是买卖,做小了是政治
    • B、事业做大了是技术,做小了是为人
    • C、生意做小了是买卖,做大了是政治
    • D、事业做小了是买卖,做大了是政治

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    2月份到期的执行价格为380美分/蒲式耳的玉米期货看涨期权(A),其标的玉米期货价格为380美分/蒲式耳,权利金为25美分/蒲式耳,3月份到期的执行价格为380美分/蒲式耳的玉米期货看涨期权(B),其标的玉米期货价格为360美分/蒲式耳,权利金为25美分/蒲式耳。比较A、B两期权的内涵价值()。
    A

    A小于B

    B

    A大于B

    C

    A与B相等

    D

    不确定


    正确答案: A
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    麦当劳的营销战略  它是做小生意的:25美分的一个面包加牛肉饼,10美分一客的炸土豆条,20美分一客的冰淇淋,一瓶橘子水,几片酸黄瓜。 然而,它又是世界最大的食品工业:1983年的营业额是86亿8千7百万美元,纯利润3亿4千3百万;它有职工十七八万,8000多家分店遍及世界各大洲,每年还平均增加500家分店。  它是一个“王国”——麦当劳汉堡包王国。  靠几毛钱的小买卖,怎样从众多同行的包围中杀出一条财路来?“麦当劳汉堡包王国”的“国王”克劳克只有一句话:“我认真对待汉堡包生意,它重于一切。”  这似乎是一句大实话,然而克劳克把“认真”两个字变成一门内容浩瀚的经济学。 因为认真,克劳克从频率加快的社会生活中摸准了顾客的心理:供应廉价、快速的食品;紧张的工作需要能供应足够体力消耗的各种营养。  因为认真,快餐店开设的位置都经过仔细选择。火车站、地铁站、长途汽车停车点、校园、军事基地、商业区„„都挂起了醒目的“M”字的黄色招牌。  因为认真,克劳克注意到电视广告的作用,1967年以后不惜重金制作生动有趣且有号召力的电视广告。为此,专门设计了一个引起轰动的罗纳德•麦克唐纳的滑稽角色。各种各样的有奖测验和猜谜游戏也应运而生。仅仅在1983年,麦当劳公司就以在美国营业总额的4.4%,即3.1亿美元做广告宣传,其中60%花在电视插播与专题广告上。因为认真,克劳克不惜巨金在60年代后期将所有食品、用具都规格化和系列化,并成立了一套完整的企业管理系统,有专用的农场、牧场,特约的面包点、餐具店。他自豪地说:无论你在哪一个地方的麦当劳快餐店用餐,其大小、份量和味道完全一模一样。  在激烈的竞争中,万事需认真。土豆条炸糊了,牛肉饼变质或不够份量,店堂不够清洁,音乐不够优美,桌椅板凳不够舒适,等等,都是麦当劳公司绝对不能容忍的。它有一个 “Q.S.C.V战略”,即:讲究营养、味美的质量(Quality)、令人满意的服务(Service)、清洁卫生的环境(Cleanness)、合理的价格(Value)。凡不符合这四项要求的,经理要开除,分店要吊销经营许可权。 麦当劳的成功,除了其根本的市场观念以外,还取决于()。
    A

    完美的营销组合

    B

    完整的企业管理系统

    C

    一丝不苟的工作态度

    D

    花样翻新的促销手段


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    企业营销战略是企业战略的重要组成部分,它是在企业战略的指导下,在内部()分析和外部()分析的基础上制定的企业在市场营销方面的谋略。

    正确答案: 优势劣势,环境机遇与威胁
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    如果法郎和美元的交换比从5:1变为4:1。则()。
    A

    法郎的汇率由20美分上升到25美分,美元升值

    B

    法郎的汇率由20美分上升到25美分,美元贬值

    C

    法郎的汇率由25美分下降到20美分,美元升值

    D

    法郎的汇率由25美分下降到20美分,美元贬值


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    1948年,迪克•麦当劳和莫里斯•麦当劳兄弟俩合伙开了一个叫麦当劳的餐馆,主要出售汉堡包、炸薯条和饮料及冰淇淋,这种经营战略可以成为什么战略()?
    A

    生产多种产品或服务战略

    B

    生产或服务的多样化战略

    C

    生产几种相关产品或服务战略

    D

    集中生产单一产品或服务战略


    正确答案: D
    解析: 暂无解析