物业管理正向全方位、多领域挺进目前,物业管理已经在房地产业与其他服务业有机结合的基础上快速发展起来,形成了包括房屋及相关设备维修养护、小区保安、环境保洁、绿化养护、居民生活服务等众多服务内容在内的综合配套服务,成为一个相对独立的新兴行业。改革开放以来,深圳、广州、青岛、大连等地先后引入国外和香港的经验,对住宅区和其他物业实施社会化、专业化、市场化的物业管理,取得了较好的效果。随着城镇住房制度改革的不断深化、住房产权多元化格局的逐渐形成和住宅建设总量的持续增长,物业管理体制在全国范围内逐步推开。据不完全统计

题目

物业管理正向全方位、多领域挺进 目前,物业管理已经在房地产业与其他服务业有机结合的基础上快速发展起来,形成了包括房屋及相关设备维修养护、小区保安、环境保洁、绿化养护、居民生活服务等众多服务内容在内的综合配套服务,成为一个相对独立的新兴行业。 改革开放以来,深圳、广州、青岛、大连等地先后引入国外和香港的经验,对住宅区和其他物业实施社会化、专业化、市场化的物业管理,取得了较好的效果。随着城镇住房制度改革的不断深化、住房产权多元化格局的逐渐形成和住宅建设总量的持续增长,物业管理体制在全国范围内逐步推开。据不完全统计,截至2002年底,全国物业管理实现年产值300亿元,物业管理的覆盖面已占物业总量的38%,经济发达的城市已达50%以上,深圳等城市已超过95%。有关资料显示,1994年建设部颁布《城市新建住宅小区管理办法》以来,目前全国已有近万个5万平方米以上的新建住宅小区实行了物业管理新体制。物业管理的推进,从根本上改变了新建住宅小区“一年新、两年旧、三年破”的状况。从1997年起,通过环境整治、完善配套、理顺关系、转换机制,物业管理也开始在旧住宅小区得到逐步推广。此外,物业管理作为一种新体制也已被工业区、学校、医院、商场、办公楼等各类物业广泛采用,并推动了城市公房管理体制和机关、企业以及军队后勤服务体制的改革。 在广东省,自1998年10月,由人大颁布实施了《广东省物业管理条例》颁布实施以来,推动了广东物业管理的规范发展,物业管理覆盖面的不断扩大,继新建住宅小区、写字楼实施物业管理后,近年一大批旧住宅区(包括房改房),政府办公楼,新、旧工业区,学校、医院、商业步行街,部队营房等物业实施了物业管理。越来越多的城市政府及有关部门以及市民对物业管理的认识加深,重视程度提高,许多城市把它作为提高城市综合素质的重要组成部分。 在天津市,物业管理工作呈现出起步晚、发展快的态势。全市实施物业管理的项目已达1450个,面积约6950万平方米。市区内有物业管理企业663家,从业者4万余人,营业额近10亿元。经过多年的努力,该市现已形成住宅小区物业管理快速增长,商贸办公、医院学校,工业仓储等非住宅物业管理全面发展的新格局。天津市大力推进市场化运作模式:一是鼓励物业管理企业优化重组,实施规模化发展战略,努力提高市场的集合度。全市有100多家企业重组、组建成10家大型物业管理企业,其中5家企业跃升为国家一级企业。通过重组,3%的企业市场占有率达到了30%,盈利占全行业的60%。二是扶优扶强,培育龙头企业,树立行业品牌。三是改革体制,创新机制,积极提高经济运行质量。通过推行专业化、市场化运作,使全市物业费收缴费提高了10%,物业管理成本降低了5%。 在上海,全市物业总量4.01亿平方米,纳入物业管理面积3.07亿平方米。其中,住宅物业管理覆盖面逾80%;非住宅物业管理覆盖面逾60%。目前,上海有一级资质物业公司13家,市级以上优秀物业管理小区五百多个。 上海市物业管理诞生十余年来,物业公司不仅承担着小区的保安、保洁、保绿和维修等工作,而且不断满足业主的其他服务需求,为居民的安居乐业发挥着重要的作用。陆家嘴物业公司建立了“96916”信息服务平台;万科物业公司提出了“全心全意全为您”的口号以及“同心圆”服务计划等,做足了物业管理的服务文章。 非住宅物业纳入了专业管理。越来越多的工业厂房、公共建筑、图书馆、书城、大型展览馆、检察院、法院公务楼、高科技工业园区、城市旅游景观建筑和道路等,纷纷请来了专业的物业管理服务队伍。本市城市规划展示馆、观光隧道、上海科技馆和磁浮列车(龙阳路段)等公共物业,均由明华物业等知名物业公司管理。据不完全统计,非住宅物业纳入物业管理的近五千万平方米。如今,这类物业的专业特色日渐显露,明华物业对城市公共建筑的管理、星翔物业对医院厂房的管理和久海金狮物业对智能化办公楼的管理,在业界树立了一定的品牌特色。9月1日《物业管理条例》的实施,把非住宅物业的管理纳入了法制化轨道。 你对政府部门的行业管理措施及一些物业管理企业的作法有何评价?


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  • 第1题:

    《物业管理条例》所称的物业管理活动的基础是()。

    A:土地使用权出让协议
    B:商品房买卖合同
    C:房屋租赁合同
    D:物业服务合同

    答案:D
    解析:
    本题考核的知识点为对《物业管理条例》所称的物业管理定义的理解。物业管理活动的基础是物业服务合同。

  • 第2题:

    下列各项中,不属于商品房项目中的物业管理情况的是(  )。

    A.前期物业管理
    B.当前物业管理公司名称
    C.管理规约的情况
    D.物业管理的收费情况

    答案:B
    解析:
    在签约前房地产经纪人员应向买方客观介绍开发企业的实力与水平、开发资质等级、信誉度、项目的具体情况,特别注意介绍其房屋质量、售后服务与物业管理等情况。其中,物业管理情况包括:①前期物业管理;②管理规约的情况;③物业管理的收费情况等。

  • 第3题:

    公寓住户设法减少住宅小区物业管理费的努力是不明智的。因为,对于住户来说,物业管理费少交1元,为了应付因物业管理质量下降而付出的费用,很可能是3元、4元甚至更多。以下哪项最可能是上述论证所假设的?

    A.目前许多住宅小区的物业管理费的标准偏高。
    B.目前许多住宅小区的物业管理费的标准是合理的。
    C.目前许多住宅小区的物业管理质量是合格的。
    D.物业管理费的减少必然导致管理质量的下降。
    E.物业管理部门很可能以降低管理质量来应对管理费的减少。

    答案:E
    解析:
    步骤1:锁定题干结构词:“因为”。步骤2:锁定题干前提:“物业管理费少交”,锁定题干结论:“物业管理质量下降”。步骤3:采用“搭桥”思路,将“前提”和“结论”通过关联词建立关系。步骤4:有些考生会在D和E选项间犹豫不定,在这里给大家一个准则,假设需要选择力度精准的选项。比如:三段论中,前提含有“所有”,结论含有“所有”,我们需要补充的前提(即“假设”)必须含“所有”。根据题干结论“很可能是3元”故选E:如果题干是“则是(不含可能,即非模态判断)3元”,便选D。再次提醒:假设力度以准确为原则。

  • 第4题:

    天津市目前对物业管理有那些备案程序?


    正确答案:1、《天津市前期物业挂历备案程序》;
    2、《天津市物业服务和偶那个备案程序》
    3、《天津市物业管理招投标备案程序》;
    4、《天津市协议选聘物业服务企业备案程序》;
    5、《天津市业主大会备案程序》;
    6、《外埠来津物业服务企业备案程序》;
    7、《天津市物业服务中介机构备案程序》。

  • 第5题:

    目前,狭义的物业管理法律,是指()。

    • A、《物业管理条例》
    • B、物权法
    • C、民法通则
    • D、合同法

    正确答案:A

  • 第6题:

    某小区业主委员会与物业管理公司签订的物业管理合同已经到期,正准备重新以招标的方式选择物业管理企业,但目前尚未确定新的物业管理企业,在此期间,原物业管理公司仍按照原合同提供物业服务。某业主以物业管理合同已到期为由,拒绝向原物业管理公司缴纳物业管理费。请问该业主的做法正确吗?为什么?请问该业主的做法正确吗?为什么?


    正确答案: 物业管理合同的期限虽然已经届满,但业主委员会还没有选聘出新的物业管理企业,更没有签订新的物业服务合同。物业管理公司作为小区的管理部门,按照原合同的工作内容对小区物业进行管理并继续提供服务。在业主委员会选定新的物业管理公司期间,该业主享受到了原物业管理公司提供的服务,且没有提出异议,理应按约支付物业管理费。

  • 第7题:

    有意见认为,物业管理在我国尚处于起步阶段,目前阶段的物业管理,基本限于()之内。

    • A、城市
    • B、农村
    • C、乡镇
    • D、乡村

    正确答案:A

  • 第8题:

    目前,中国已经形成了全方位、多形式、宽领域的对外开放格局。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    下列关于物业管理的含义,表述正确的是()。

    • A、物业管理是保证和发挥物业的使用功能
    • B、物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的
    • C、物业管理活动的依据是商品房买卖合同
    • D、物业管理活动的依据是物业服务合同
    • E、物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护

    正确答案:B,D,E

  • 第10题:

    问答题
    某小区业主委员会与物业管理公司签订的物业管理合同已经到期,正准备重新以招标的方式选择物业管理企业,但目前尚未确定新的物业管理企业,在此期间,原物业管理公司仍按照原合同提供物业服务。某业主以物业管理合同已到期为由,拒绝向原物业管理公司缴纳物业管理费。请问该业主的做法正确吗?为什么?请问该业主的做法正确吗?为什么?

    正确答案: 物业管理合同的期限虽然已经届满,但业主委员会还没有选聘出新的物业管理企业,更没有签订新的物业服务合同。物业管理公司作为小区的管理部门,按照原合同的工作内容对小区物业进行管理并继续提供服务。在业主委员会选定新的物业管理公司期间,该业主享受到了原物业管理公司提供的服务,且没有提出异议,理应按约支付物业管理费。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    目前,中国已经形成了全方位、多形式、宽领域的对外开放格局。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    目前应用较多的物业管理信息系统不包括(  )。
    A

    住宅物业管理信息系统

    B

    政府后勤物业管理信息系统

    C

    高校物业管理信息系统

    D

    商业物业管理信息系统


    正确答案: A
    解析:
    目前,应用较多的物业管理信息系统有:住宅物业管理信息系统、政府后勤物业管理信息系统、商业物业管理信息系统、公租房物业管理信息系统、数字化社区门户等。

  • 第13题:

    在物业竣工验收后,工程进入()。

    A:物业管理项目前期运作
    B:质量保修期
    C:前期沟通协调
    D:物业管理期

    答案:B
    解析:
    在物业竣工验收后,工程进入质量保修期。物业工程质量保修分为两部分:①物业服务企业承接管理的物业共用区域及共用设施设备等部分;②业主从建设单位购买的产权专有部分。这两部分的保修事务都应由建设单位负责。

  • 第14题:

    关于外部性的说法,正确的有()。

    A:服务领域与生产领域都有可能产生外部性
    B:政府干预,可以消除负的外部性
    C:政府可以给予适当激励增加物业管理的正外部性
    D:小区物业管理的负外部性是指物业管理水平差对小区居民带来的不良影响
    E:物业管理的负外部性,既影响物业管理区域内的业主,也影响周边地区

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第15题:

    下列关于物业管理表述正确的有( )。

    A.物业管理的内容是保证和发挥物业的使用功能
    B.广义的物业管理就是对不动产管理活动的总称
    C.物业管理活动的依据是商品房买卖合同
    D.提倡按市场规则推行委托物业服务企业实施物业管理是现阶段我国物业管理政策的基本导向
    E.物业管理的主要目的是保证和发挥物业的使用功能使其保值增值

    答案:B,D,E
    解析:
    本题考查的是物业管理基本概念。广义的物业管理,就是对不动产管理活动的总称,是指业主通过自行管理、委托其他人管理或者服务服务企业等方式,对其所有的建筑物及其附属设施进行维修、养护和管理活动。狭义的物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。在尊重业主自主选择的前提下,提倡按市场规则推行委托物业服务企业实施物业管理,是现阶段我国物业管理政策的基本导向。物业管理的主要目的是保证和发挥物业的使用功能,使其保值增值,并为物业所有人与使用人创造弁保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境与秩序。

  • 第16题:

    目前在我国内地多采用()的管理模式,在沿海地区已经出现了物业管理公司但多采用()的管理模式。


    正确答案:房地产管理所;母子公司

  • 第17题:

    《物业管理条例》是目前我国物业管理方面最高级别的专业(),是物业管理从业人员执业最直接依赖的法律依据。


    正确答案:法规

  • 第18题:

    物业管理以人为本的全方位服务和以邻里相亲为主旨的社区文化建设相辅相成。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    我国目前已经形成的对外开放格局是()。

    • A、多合作
    • B、全方位
    • C、多层次
    • D、宽领域
    • E、双赢

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    我国物业管理是在()基础上逐步发展起来的。

    • A、传统包修包养的行政管房
    • B、按照市场原则处理物业管理活动
    • C、摆脱了过去自建自管的分散管理体制
    • D、实现物业管理社会化

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    新建商品房的买受人办理验房和收房手续时提供的资料有()
    A

    书面交房通知

    B

    业主临时管理规约

    C

    商品房买卖合同

    D

    物业管理条例

    E

    前期物业管理合同


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    目前在我国内地多采用()的管理模式,在沿海地区已经出现了物业管理公司但多采用()的管理模式。

    正确答案: 房地产管理所,母子公司
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    《物业管理条例》是目前我国物业管理方面最高级别的专业(),是物业管理从业人员执业最直接依赖的法律依据。

    正确答案: 法规
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    目前,狭义的物业管理法律是指()。
    A

    物业管理条例

    B

    物权法

    C

    民法通则

    D

    合同法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析