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  • 第1题:

    消防制度的制定包括()。

    A:制订物业服务企业消防管理规定
    B:制订消防设施设备管理制度
    C:制订消防检查方案及应急预案
    D:制订物业设施设备消防系统
    E:制订消防设施管理规定

    答案:A,B,C
    解析:
    消防工作的指导原则是“预防为主,防消结合”。为达到“预防为主”的目的,必须把日常的消防管理工作制度化、明确化。消防制度的制定包括以下方面:①制订物业服务企业消防管理规定;②制订消防设施设备管理制度;③制订消防检查方案及应急预案。

  • 第2题:

    物业设备管理制度主要有哪些?


    正确答案: ①设备承接查验制度
    ②计划维修保养制度
    ③设备运行管理制度
    ④值班制度
    ⑤交接班制度
    ⑥报告记录制度

  • 第3题:

    物业管理企业的权利有哪些?()

    • A、依法制订物业管理区域的物业管理制度和物业管理方案
    • B、依照物业管理服务合同对物业实施管理
    • C、依据物业管理服务合同和有关规定收取物业管理服务费用
    • D、制止违反物业管理制度及业主公约的行为
    • E、依法开展有偿服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    特种设备生产、使用单位应当建立哪些管理制度和哪些责任制度。()

    • A、特种设备安全管理制度
    • B、节能管理制度
    • C、岗位安全责任制度
    • D、节能责任制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    物业设备管理制度包括以下哪些()。

    • A、加班制度
    • B、加工制度
    • C、统筹制度
    • D、运行保养制度

    正确答案:D

  • 第6题:

    《物业管理条例》规定了国家对从事物业管理活动的企业实行()。

    • A、综合管理制度
    • B、资历管理制度
    • C、资质管理制度
    • D、市场准入管理制度

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    《物业验收须知》的主要内容包括()。
    A

    物业建设基本情况、设施设备的使用说明

    B

    物业不同部位的保修规定

    C

    物业验收应注意的事项以及其他需要提示说明的事项

    D

    物业装饰装修管理指南

    E

    小区内相关公共管理制度


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    消防制度的制定包括(  )。
    A

    制订物业服务企业消防管理规定

    B

    制订消防设施设备管理制度

    C

    制订消防检查方案及应急预案

    D

    制订物业设施设备消防系统


    正确答案: C,B
    解析:
    消防工作的指导原则是“预防为主,防消结合”。为达到“预防为主”的目的,必须对日常的消防管理工作制度化、明确化。消防制度的制定包括以下五个方面:①制定物业服务企业消防管理规定;②制定消防设施设备管理制度;③制定消防检查方案及应急预案;④灭火方案的要求;⑤灭火预案的制定。

  • 第9题:

    问答题
    物业设备管理制度主要有哪些?

    正确答案: ①设备承接查验制度
    ②计划维修保养制度
    ③设备运行管理制度
    ④值班制度
    ⑤交接班制度
    ⑥报告记录制度
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()的内容包括设备的定期检查修维修制度,维修质量标准、维修人员管理制度等。
    A

    物业设施设备使用管理

    B

    物业设施设备维修管理

    C

    物业设施设备安全管理

    D

    物业设施设备技术档案资料管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    物业设备管理制度有哪些?

    正确答案: (1)物业设备接管验收制度
    设备验收工作是设备安装或检修停用后转入使用的重要过程,因此在设备的运行管理和维修管理之前,首先要做好设备的接管验收工作。接管验收不仅包括对新建房附属设备的验收,而且包括对维修后设备的验收以及委托加工或购置的更新设备的开箱验收。验收后的设备基础资料要保管好。
    (2)物业设备预防性计划维修保养制度
    预防性计划维修保养是为了延长设备的使用寿命,防止意外损坏而按照预定计划进行的一系列预防性设备维修、维护和管理的组织和技术措施。实施预防性计划维修保养制度可以保证物业设备经常保持正常的工作能力,防止设备在使用过程中发生不应有的磨损、老化、腐蚀等情况,充分发挥设备的潜力和使用效益、正确掌握设备状况,提高设备运行效率。实施预防性计划维修保养制度即可延长设备的修理间隔期,降低修理成本,提高维修质量,又可保证物业设备的安全运行,延长设备使用寿命,树立物业管理企业良好的形象。
    预防性计划维修保养制度主要包括制定设备的维修保养计划,确定设备的维修保养类别、等级、周期、内容、实施预防性计划维修保养制度,并进行监督检查等。
    (3)运行管理制度
    包括巡视抄表制度、安全运行制度、经济运行制度、文明运行制度等。此外,特殊设备还需另行制定一些制度,如锅炉给水处理制度、电梯安全运行制度等。
    (4)值班制度
    建立值班制度并严格执行,可以及时发现事故隐患并除故障,从而保证设备安全、正常地运行。主要包括:不得擅自离岗;按时巡查,及时发现事故隐患;接到故障维修通知,及时按排人员抢修、维修等。
    (5)交接班制度
    交接班制度主要包括做好交接班工作;提前办好交接班手续;除值班人员外,其他人员一律不准进入值班室等。
    (6)报告记录制度
    建立报告记录制度可以让物业设备管理部门经理、技术主管和班组长及时了解设备的运行情况和设备维修管理情况,及时发现设备管理中存在的问题,以便及时解决。
    除了上述设备制度外,还有设备清理制度,设备技术档案资料保存、管理制度,设备更新、改造、报废规划及审批制度,承租户责任制度和保管设备责任制度及设备清点,盘点制度等一系列物业设备管理制度体系,从而有效实行专业化、制度化的物业设备管理。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    消防制度的制订不包括()。
    A

    制订物业设施设备消防系统

    B

    制订消防检查方案及应急预案

    C

    制订消防设施设备管理制度

    D

    制订物业服务企业消防管理规定


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。建立项目物业管理外部()等制度,规范大厦内物业管理主体行为,使物业服务标准规范不断满足业主的需要。

    • A、公共设备设施运行、维保管理制度
    • B、公共秩序维护管理制度
    • C、公共区域环境卫生清洁制度
    • D、公共区域绿化养护管理制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    商场物业的物业管理要求有哪些?


    正确答案: (1)要树立商场的良好形象
    (2)需要确保商场的安全性
    (3)要确保顾客消费的便利性
    (4)要确保设备实施的可靠性

  • 第15题:

    ()的内容包括设备的定期检查修维修制度,维修质量标准、维修人员管理制度等。

    • A、物业设施设备使用管理
    • B、物业设施设备维修管理
    • C、物业设施设备安全管理
    • D、物业设施设备技术档案资料管理

    正确答案:B

  • 第16题:

    什么是设备的点检?物业设备日常点检内容主要包括哪些方面?


    正确答案: 设备的点检就是对设备有针对性的检查。
    物业设备日常点检内容主要包括:
    1、运行状况及参数;
    2、安全保护装置;
    3、易磨损的零部件;
    4、易污染堵塞,需经常清洗更换的部件;
    5、在运行中经常要求调整的部位;
    6、在运行中经常出现不正常现象的部位。

  • 第17题:

    《物业验收须知》的主要内容包括()。

    • A、物业建设基本情况、设施设备的使用说明
    • B、物业不同部位的保修规定
    • C、物业验收应注意的事项以及其他需要提示说明的事项
    • D、物业装饰装修管理指南
    • E、小区内相关公共管理制度

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    物业管理的日常运作阶段的内容有( )。

    • A、物业的接管验收
    • B、日常综合服务与管理
    • C、物业管理制度的制订
    • D、系统的协调
    • E、制定物业管理方案

    正确答案:B,D

  • 第19题:

    问答题
    物业设施设备管理的意义有哪些?

    正确答案: (1)充分发挥房屋住用功能的保障
    (2)设备延长使用寿命,安全运行的保证
    (3)推动房屋建筑设施设备现代化管理的基础
    (4)提高业主经济效益的关键
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    特种设备生产、使用单位应当建立哪些管理制度和哪些责任制度。()
    A

    特种设备安全管理制度

    B

    节能管理制度

    C

    岗位安全责任制度

    D

    节能责任制度


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。建立项目物业管理外部()等制度,规范大厦内物业管理主体行为,使物业服务标准规范不断满足业主的需要。
    A

    公共设备设施运行、维保管理制度

    B

    公共秩序维护管理制度

    C

    公共区域环境卫生清洁制度

    D

    公共区域绿化养护管理制度


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    物业管理的日常运作阶段的内容有( )。
    A

    物业的接管验收

    B

    日常综合服务与管理

    C

    物业管理制度的制订

    D

    系统的协调

    E

    制定物业管理方案


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    物业设施设备的构成包括哪些?

    正确答案: (1)卫生设备:给排水设备系统、燃气设备系统、暖通空调设备系统等
    (2)电气工程设备:供电设备系统、照明设备系统、自动控制设备系统、运输设备系统和防雷装置等。
    解析: 暂无解析