（）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本*部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本*部门人力资源管理的行动方针的过程。A、公共部门人力资源获取B、公共部门工作分析C、公共部门人力资源使用D、公共部门人力资源规划

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

（）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

• A、公共部门人力资源获取
• B、公共部门工作分析
• C、公共部门人力资源使用
• D、公共部门人力资源规划

正确答案:D

第5题：

请选出对人力资源管理的描述错误的一项（）。

• A、公共部门人力资源管理就是公共部门中各个组织依照人力资源管理的目标，对组织内人力资源进行有效规划、配置、开发、使用的制度、政策以及管理行为的统称
• B、公共部门人力管理在宏观层次上指整个公共部门系统中，为了保证工作性质与资源整体结构想匹配，对整个公共部门的人力资源的管理
• C、微观层次上的人力资源管理是指特定的公共部门在组织内部所进行的人力资源管理
• D、宏观的人力资源管理和微观的人力资源管理有机的结合在一起，互为条件、互相保障，共同形成公共部门人力资源管理系统

正确答案:B

第6题：

公共部门人力资源需求

正确答案: 是指组织按照自己的发展规划，为开展活动而需要招聘的员工数量和类型。

第7题：

公共部门工作的各类人员劳动能力的总和是指（）

• A、人力资源
• B、人力资源管理
• C、公共部门人力资源
• D、公共部门人力资源管理

正确答案:C

第8题：

（）是公共部门人力资源管理的基础。

• A、人力资源规划
• B、职务分析
• C、人员招募录用
• D、薪酬管理

正确答案:A

第9题：

公共部门人力资源的规划和预测

正确答案:是指对未来一定时期公共部门人力资源的需求量、需求质、需求结构和公共部门人力资源可能出现的数量、质量、结构进行推测，并制定规划使公共部门人力资源的供求相适应的过程。

第10题：

公共部门人力资源规划的先决条件是（）。

• A、确定组织生存的内部环境和组织近期及长期的发展目标
• B、收集组织内部及外部的信息
• C、对人力资源的需求、供给等进行预测
• D、编制人力资源规划

正确答案:A

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

结合公共部门及公共部门人力资源的特点，阐述公共部门人力资源管理的特性。

正确答案:受公共部门自身性质的决定，公共部门人力资源除了具有一般人力资源所具有的能动性、社会性、再生性、时效性和高增值性特性外，还具有一些自身的特殊性质，即政治性和道德性。公共部门人力资源的特殊性质，使得公共部门人力资源管理较一般的人力资源管理有其独特性：
⑴就价值观念而言，私人部门人力资源管理的核心价值只有一个，即效率。而公共部门人力资源管理的核心价值不只一个，政治责任、个人就业的权利、效率和社会公平等价值同等重要。
⑵公共部门人力资源管理的机构是与庞大的公共组织体系契合的纵横交错的人力资源主管部门，它们在上级机关的统一领导下，承担着不同部门、不同层次的人力资源管理职能。其人事权的划分和人事管理部门的构造比其他组织复杂。
⑶公共部门人力资源的行为和管理行为受法律规制，以保证他们依法合理地行使权力，从而更好地实现公共利益。
⑷公共部门人力资源的获取应强化德才兼备的观念。“德”保证了忠诚和责任，“才”保证了效率和质量，二者不可或缺。
⑸公共部门人员的绩效评价标准是灵活的，随着机构任务的不同而变化。私营部门就要看员工为组织创造了多少利润。
⑹在公共部门中，对人员的激励机制是依靠强调公共部门任务的重要性及组织成员的使命感、增加员工的责任范围，鼓励员工参与决策等非物质性的激励措施才能取得良好的激励效果。私人组织可以用金钱来鼓励个人对利润的贡献。

第17题：

公共部门人力资源需求预测是指什么？

正确答案: 公共部门人力资源需求预测指的是公共部门依据组织发展前景、组织能力及岗位要求，综合考虑各种因素，来估计未来某个时期组织对人力资源的需求。公共部门人力资源既取决于外部的政治、经济、社会、法律与技术环境，又与本组织的发展战略、管理水平、现有员工素质密切相关。

第18题：

分析公共部门人力资源培训需求分析的基本步骤。

正确答案: 包括公共部门在内的各种组织形态，都需要在三个层次上进行培训需求分析，这构成了培训需求分析的三大基本要素，即个人的培训需求分析情况，组织的培训需求情况和战略的培训需求情况。
1）、个人层次上的培训需求分析。主要任务就是了解组织内部的公职人员每个个体现有的知识、能力素质状况，找出与应有状况之间的差距。在此基础上确定谁需要和应该接受培训，以及应该接受什么样种类和方式的培训。对公职人员进行培训需求分析的主体主要来自三方面：即公职人员个人、部门主管和负责培训的人员与部门。
2）、组织层次上的培训需求分析。主要任务就是通过对组织总体目标、资源和环境等因素之间的判断，发现组织在培训工作上存在的问题，明确组织应有的公职人员素质结构状况，与现有的实际素质状况之间的差距，并说明培训是否是解决现有缺陷的最有效的方
3）、战略层次上的培训需求分析。重点是对组织未来发展中可能遇到的变化或人力资源变化情况进行预测，制定前瞻性的培训规划，为培训工作适应组织的发展做好充分的准备。

第19题：

（）是指客观存在的并直接或间接影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和。

• A、公共部门经济环境
• B、公共部门人力资源生态环境
• C、公共部门人力资源物质环境
• D、公共部门社会环境

正确答案:B

第20题：

公共部门人力资源规划程序（）。

• A、明确组织目标
• B、环境分析
• C、人力资源存量分析与预测
• D、规划制定
• E、人力资源规划的实施与评估

正确答案:A,B,C,D,E

第21题：

（）是整个人力资源管理过程的关键环节。

• A、公共部门人力资源规划
• B、公告部门人力资源的职务分析
• C、公共部门人力资源的招募、甄选和录用
• D、公共部门人力资源的考核与激励

正确答案:C

第22题：

（）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。

• A、公共部门人力资源规划
• B、公共部门人力资源战略
• C、公共部门人力资源管理
• D、公共部门人力资源制度

正确答案:B

第23题：