良好的消费者关系,可提高组织及产品的知名度和美誉度,增加对市场的影响力和吸引力。
第1题:
前几年新闻曝光某知名酒厂实际上以次充好,引起巨大轰动,使这个酒厂更加“闻名”,但销售额却从此一落千丈,从这件事中我们可以看到公共关系学中所讲到的知名度和美誉度的关系。知名度和美誉度反映了社会公众对一个组织的认知和赞许的程度,只有不断提高知名度,才能不断提高组织的美誉度。但知名度只有以美誉度为基础才能产生积极的效应。同时美誉度要以知名度为条件,才能充分显示其社会价值。
知名度和美誉度的关系是( )。
A. 知名度低,美誉度必然低
B. 知名度高,美誉度必然高
C. 只有美誉度高,知名度才能高
D. 只有知名度高,美誉度才能高
第2题:
第3题:
组织形象主要是由组织的()构成。
第4题:
在卷烟品牌市场表现指标体系中,消费者对品牌在市场表现指标认识有个过程。下列过程正确的是()
第5题:
在“组织形象地位四象限图”中,处于()形象地位的状态为良好公共关系状态
第6题:
针对组织的知名度和美誉度而言,以下描述错误的是()。
第7题:
品牌美誉度是知名度的基础(品牌知名度是美誉度的基础),品牌知名度(美誉度)反映了品牌在消费者心目中的价值水平。
第8题:
关于政府组织形象的认知度、美誉度、和谐度,下列说法中正确的是()
第9题:
员工福利计划对树立良好企业形象具有的重要意义。如下错误的是()
第10题:
组织形象处于较为稳定和安全状态的是()。
第11题:
对
错
第12题:
高知名度、高美誉度
高知名度、低美誉度
低知名度、低美誉度
低知名度、高美誉度
第13题:
第14题:
企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、名人效应或社会影响大的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务销售木的活动方式是()。
A事件营销
B体验营销
C零售促销
D广告
第15题:
反映引起消费者了解产品欲望的卷烟品牌市场表现研究指标是()。
第16题:
建立良好的消费者关系的目的,是提高组织及其产品的知名度和美誉度。其重要意义主要表现在()。
第17题:
在组织形象地位图中,处于象限Ⅳ的公共关系状态具有的特征是()
第18题:
在“组织形象地位四象限图”中,处于()形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。
第19题:
通过各种传播媒介,将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去,争取公众对组织的了解和理解,提高组织及其产品、人员知名度和美誉度,为组织创造良好的公众舆论,树立良好的社会形象,反映的是公共关系的()
第20题:
处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是()。
第21题:
知名度和美誉度反映了社会公众对一个组织的认知和赞许的程度,两者都是公共关系学所强调追求的目标。一个组织形象如何,取决于它的知名度和美誉度。公共关系策划者需要明确的是:只有不断提高知名度,才能不断提高组织的美誉度。知名度只有以美誉度为基础才能产生积极的效应。同时,美誉度要以知名度为条件,才能充分显示其社会价值。 由此可知,知名度和美誉度的关系是( )。
第22题:
高知名度高美誉度
低美誉度高知名度
低知名度低美誉度
高美誉度低知名度
第23题:
事件营销
体验营销
零售促销
广告