普通录音电话设备（电话座机）的录音记录，应指定（）保管，按（）导出备份。

题目

普通录音电话设备（电话座机）的录音记录，应指定（）保管，按（）导出备份。

相似考题

1.保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将( )并( ),不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。A.电话销售过程全程录音备份存档B.电话销售过程全程录音存档备份C.电话通话过程全程录音备份存档D.电话通话过程全程录音存档备份

2.普通录音电话设备的录音记录，应制定专人管理，按季度导出备份，按电子会计档案保管要求保管。

3.营业期间录音电话系统出现故障，应使用普通录音电话设备进行录音电话核实，作好信息备份。在录音电话系统恢复正常后，最晚不迟于（）在系统中补充核实。A、下一个工作日上午10：00前B、下一个工作日营业结束前C、下一个工作日上午9：00前D、下一个工作日营业前

4.消防电话总机有录音功能，进行通话时，按下录音按键，录音自动开始。

参考答案和解析
正确答案:专人；月
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  • 第1题：

    语音记录仪（）时，通过中心录音仪可调听全线的任一台录音仪的录音资料，包括语音文件的查询、备份、调听。

    • A、本地放音
    • B、网络远程放音
    • C、本地查询放音
    • D、同地录音放音

    正确答案:B

  • 第2题：

    《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》客户关系部门回访座机电话必须装配录音系统，采用挂式耳麦的话机接、拨电话，配带录音功能，要求录音系统至少能保存不低于（）个月的录音文件。

    • A、6
    • B、5
    • C、4
    • D、3

    正确答案:D

  • 第3题：

    录音电话核实系统的数据由系统自动备份保存，柜面可查询、回听两年（含）内录音数据。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    录音记录管理主要包括（）

    • A、记录查询
    • B、记录播放
    • C、导出
    • D、删除

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    语音记录仪网络远程放音时，通过中心录音仪可调听全线的任一台录音仪的录音资料，包括语音文件的查询、备份、调听。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    接受派班计划时，应打开录音电话。进入录音状态，确保录音电话状态良好。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    电话核实记录及录音资料保管期限为（）。

    • A、5年
    • B、10年
    • C、30年
    • D、永久

    正确答案:C

  • 第8题：

    多选题
    录音记录管理主要包括（）
    A

    记录查询

    B

    记录播放

    C

    导出

    D

    删除


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    转授权可以采用电话录音的形式，电话录音的保管按照录音电话的相关规定执行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    录音电话核实系统的数据由系统自动备份保存，柜面可查询、回听两年（含）内录音数据。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    普通录音电话设备的录音记录，应制定专人管理，按季度导出备份，按电子会计档案保管要求保管。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    电话核实记录及录音资料保管期限为（）。
    A

    5年

    B

    10年

    C

    30年

    D

    永久


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    频率调度人员在接听电话调度时，应使用普通话和规范用语，互报单位名称、姓名，做好调度记录和电话录音，复诵无误。（）


    正确答案:正确

  • 第14题：

    转授权可以采用电话录音的形式，电话录音的保管按照录音电话的相关规定执行。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    单位银行账户开立进行录音电话核实的，应打印或填写录音电话核实记录，核实记录应包括（）

    • A、被核实人姓名
    • B、核实电话
    • C、核实时间（精确到分钟）
    • D、核实事项
    • E、核实结果

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    语音记录仪网络远程放音时，通过中心录音仪可调听全线的任一台录音仪的录音资料，包括语音文件的（）。

    • A、查询
    • B、备份
    • C、调听
    • D、删除

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    无线系统录音服务器，录音记录管理主要包括（）

    • A、记录查询
    • B、记录播放
    • C、导出
    • D、删除

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    对于分离席位的席位录音，我们通常要求（）。

    • A、提供两个录音通道，分别记录无线电和电话话音
    • B、提供一个录音通道，记录无线电话音
    • C、提供一个录音通道，记录电话话音
    • D、提供一个录音通道，无线电和电话话音进行叠加

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    无线系统录音服务器，录音记录管理主要包括（）
    A

    记录查询

    B

    记录播放

    C

    导出

    D

    删除


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    语音记录仪（）时，通过中心录音仪可调听全线的任一台录音仪的录音资料，包括语音文件的查询、备份、调听。
    A

    本地放音

    B

    网络远程放音

    C

    本地查询放音

    D

    同地录音放音


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    普通录音电话设备（电话座机）的录音记录，应指定（）保管，按（）导出备份。

    正确答案： 专人,月
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    接受派班计划时，应打开录音电话。进入录音状态，确保录音电话状态良好。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    单位银行账户开立进行录音电话核实的，应打印或填写录音电话核实记录，核实记录应包括（）
    A

    被核实人姓名

    B

    核实电话

    C

    核实时间（精确到分钟）

    D

    核实事项

    E

    核实结果


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

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