参考答案和解析
正确答案:基于总结归纳部分地区已经实现的创新服务措施,按照税收现代化要求,制定的高于基本规范的提升性服务规范,由各地税务机关结合当地实际情况选择性执行。随着全国纳税服务水平的提高,升级规范将逐步改为基本规范。
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  • 第1题:

    《全国税务机关纳税服务规范》2.3版本的章节包括()

    • A、证明办理规范
    • B、宣传咨询规范
    • C、权益维护规范
    • D、文明服务规范
    • E、信用管理规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    《全国税务机关纳税服务规范》分为基本规范和升级规范,基本规范是指基于现行制度规范和征管流程,结合税收工作实际制定的县级税务机关必须做到的基础性服务规范。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    改错题:在《全国税务机关纳税服务规范》(2.0版)升级规范中,办税服务厅工作人员在办理纳税人企业所税事后备案优惠时,不提供免填单服务,但应提供同城通办服务。


    正确答案: 不提供/应提供

  • 第4题:

    如何认识制定和实施《全国县级税务机关纳税服务规范规范》的重要意义?


    正确答案:《规范》的制定和实施是税务系统抓好两批教育实践活动整改的重要举措,是“便民办税春风行动”长期化、制度化的重要成果,是提升税务部门效率和形象的重要手段。通过规范县级税务机关纳税服务工作,可有效解决服务纳税人“最后一公里”问题,提高纳税人满意度和税法遵从度。各级税务机关和全体税务人员一定要从实现税收现代化、促进国家治理体系和治理能力现代化的高度充分认识其重要意义。

  • 第5题:

    全国县级税务机关纳税服务规范》中基本规范是指什么?


    正确答案:基于现行制度规定和征管流程,结合税收工作实际制定的税务机关和税务人员必须遵循的基础性服务规范。

  • 第6题:

    《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范中,()描述服务事项的服务节点和过程,是对服务规范文字描述的重要补充。

    • A、业务描述
    • B、报送资料
    • C、流程图
    • D、基本规范

    正确答案:C

  • 第7题:

    《全国县级税务机关纳税服务规范》1.0于何时试行()

    • A、2014年1月
    • B、2014年6月
    • C、2014年10月
    • D、2014年11月

    正确答案:C

  • 第8题:

    《全国税务机关纳税服务规范》基本定位,包括()

    • A、定位于全国税务机关,着力于规范服务
    • B、定位于后台服务,着力于依申请业务
    • C、定位于先基本规范后升级规范,着力于持续改进
    • D、定位于税改方向,着力于自然人
    • E、定位于服务经济发展,着力于释放红利

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题:

    问答题
    《全国县级税务机关纳税服务规范》涵盖了几类服务事项,具体服务事项是什么?

    正确答案: 共9类,分别为税务登记规范、税务认定规范、发票办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证明办理规范、宣传咨询规范、权益维护规范、文明服务规范。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    改错题:在《全国税务机关纳税服务规范》(2.0版)升级规范中,办税服务厅工作人员在办理纳税人企业所税事后备案优惠时,不提供免填单服务,但应提供同城通办服务。

    正确答案: 不提供/应提供
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    升级规范是指基于总结归纳部分地区已经实现的创新服务措施,按照税收现代化要求,制定的高于基本规范的提升性服务规范,由各地税务机关结合当地实际情况选择性执行。随着全国纳税服务水平的提高,升级规范将逐步改为基本规范。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    《全国县级税务机关纳税服务规范》中升级规范是指什么?

    正确答案: 基于总结归纳部分地区已经实现的创新服务措施,按照税收现代化要求,制定的高于基本规范的提升性服务规范,由各地税务机关结合当地实际情况选择性执行。随着全国纳税服务水平的提高,升级规范将逐步改为基本规范。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《全国税务机关纳税服务规范》与《全国县级税务机关纳税服务规范》相比,那六个方面实现了升级改进?


    正确答案:一是贯彻依法治税,所有规范事项均依法依规进行梳理和完善;
    二是深化简政放权,调整缩减审批事项,下放部分审批权限;
    三是充实完善内容,新增省市税务机关规范事项,补充地税业务规范事项;
    四是提升服务水平,缩短事项办理时限,优化办税流程环节;
    五是强化权益保护,注重服务小微企业和自然人等纳税群体;
    六是便利基层操作,规范事项按国地税、省市县、审批类等区分标注。

  • 第14题:

    《全国税务机关纳税服务规范》中的服务规范分为()。

    • A、基本规范
    • B、基本流程
    • C、报送资料
    • D、升级规范

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    升级规范是指基于总结归纳部分地区已经实现的创新服务措施,按照税收现代化要求,制定的高于基本规范的提升性服务规范,由各地税务机关结合当地实际情况选择性执行。随着全国纳税服务水平的提高,升级规范将逐步改为基本规范。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    加强税法宣传是税务系统优化纳税服务的重点工作之一,纳税服务规范对其进行了明确的规定。下列税法宣传行为中,符合†全国税务机关纳税服务规范(2.3)升级规范要求的有()。

    • A、利用办税服务厅电子显示屏发布税收政策文件
    • B、利用‚微信公众号‛向纳税人推送最新税收政策
    • C、国税局、地税局联合编制发布税收政策宣传资料
    • D、县级税务机关在接收到上级下发的宣传资料后,及时通过办税服务厅发放

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    《全国县级税务机关纳税服务规范》涵盖了几类服务事项,具体服务事项是什么?


    正确答案:共9类,分别为税务登记规范、税务认定规范、发票办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证明办理规范、宣传咨询规范、权益维护规范、文明服务规范。

  • 第18题:

    《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范由服务事项编号、()六部分组成。

    • A、业务描述
    • B、报送资料
    • C、流程图
    • D、基本规范和升级规范
    • E、办结时限

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范中,()是在总结归纳部分先进地区已经实现的创新服务措施的基础上,按照税收现代化规划部署制定的提升性服务规范。

    • A、业务描述
    • B、流程图
    • C、基本规范
    • D、升级规范

    正确答案:D

  • 第20题:

    问答题
    《全国税务机关纳税服务规范》与《全国县级税务机关纳税服务规范》相比,那六个方面实现了升级改进?

    正确答案: 一是贯彻依法治税,所有规范事项均依法依规进行梳理和完善;
    二是深化简政放权,调整缩减审批事项,下放部分审批权限;
    三是充实完善内容,新增省市税务机关规范事项,补充地税业务规范事项;
    四是提升服务水平,缩短事项办理时限,优化办税流程环节;
    五是强化权益保护,注重服务小微企业和自然人等纳税群体;
    六是便利基层操作,规范事项按国地税、省市县、审批类等区分标注。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    《全国税务机关纳税服务规范》中的服务规范分为()。
    A

    基本规范

    B

    基本流程

    C

    报送资料

    D

    升级规范


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    《全国税务机关纳税服务规范》分为基本规范和升级规范,基本规范是指基于现行制度规范和征管流程,结合税收工作实际制定的县级税务机关必须做到的基础性服务规范。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    全国县级税务机关纳税服务规范》中基本规范是指什么?

    正确答案: 基于现行制度规定和征管流程,结合税收工作实际制定的税务机关和税务人员必须遵循的基础性服务规范。
    解析: 暂无解析