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  • 第1题:

    关于个人网银账户注销,以下说法正确的是:()

    • A、个人网银账户注销,必须验证安全工具
    • B、个人网银非签约账户注销,无需验证安全工具
    • C、个人网银签约账户注销,必须验证安全工具
    • D、个人网银最后一个账户注销,必须到柜台注销

    正确答案:B,C

  • 第2题:

    个人网银客户只能通过拨打客服电话(95566)注销网银。()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • C、“[660008]个人网银证书管理”
    • D、“[660001]个人网银客户签约”

    正确答案:A

  • 第4题:

    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
    • C、“[660008]个人网银证书管理”
    • D、“[660001]个人网银客户签约”

    正确答案:B

  • 第5题:

    办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

    • A、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • B、“[660008]个人网银证书管理”
    • C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • D、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”

    正确答案:B

  • 第6题:

    下列网银系统功能点在核心系统中存在相同交易的有()。

    • A、个人网银签约
    • B、个人网银注销
    • C、收取证书年费
    • D、个人客户信息查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    判断题
    个人客户注销网银,应先将个人客户证书作废,再进行注销操作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质?()
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    B

    “[660007]个人网银客户锁定/解锁”

    C

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    D

    “[660008]个人网银证书管理”


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    柜员在BANCS LINK端为客户注销网银时,正确的步骤为()
    A

    注销网银;解除口令牌绑定

    B

    注销网银;注销口令牌

    C

    解除口令牌绑定;注销网银

    D

    解除口令牌绑定;注销网银;注销口令牌


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    个人网银客户只能通过拨打客服电话(95566)注销网银()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    个人网银可以跨行社注销。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    B

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    C

    “[660008]个人网银证书管理”

    D

    “[660001]个人网银客户签约”


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有()

    • A、客户申请注销个人网银服务,必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请
    • B、需本人持有效身份证件办理
    • C、注销网银后,网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用
    • D、如客户提出需要对签约网银的账户销户,要求客户先注销网银服务
    • E、客户注销个人网银服务后,可重新申请开通个人网银服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质?()

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
    • C、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • D、“[660008]个人网银证书管理”

    正确答案:C

  • 第15题:

    个人网银注销时若解约交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

    • A、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • B、“[660008]个人网银证书管理”
    • C、“[660001]个人网银客户签约”
    • D、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    正确答案:D

  • 第16题:

    个人客户注销网银,应先将个人客户证书作废,再进行注销操作。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认?()

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660001]个人网银客户签约”
    • C、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • D、“[660008]个人网银证书管理”

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    个人网银注销时若解约交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()
    A

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    B

    “[660008]个人网银证书管理”

    C

    “[660001]个人网银客户签约”

    D

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    B

    “[660007]个人网银客户锁定/解锁”

    C

    “[660008]个人网银证书管理”

    D

    “[660001]个人网银客户签约”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    个人网银客户注销的方式包括()
    A

    网银内自助注销

    B

    柜台注销

    C

    95566人工服务注销

    D

    95566自助注销


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列网银系统功能点在核心系统中存在相同交易的有()。
    A

    个人网银签约

    B

    个人网银注销

    C

    收取证书年费

    D

    个人客户信息查询


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    个人网银账户注销说法不对的是()
    A

    必须到柜台做注销

    B

    在账户注销菜单下操作

    C

    账户注销不需输入密码

    D

    注销的账户可以重新追加


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于个人网银账户注销,以下说法正确的是:()
    A

    个人网银账户注销,必须验证安全工具

    B

    个人网银非签约账户注销,无需验证安全工具

    C

    个人网银签约账户注销,必须验证安全工具

    D

    个人网银最后一个账户注销,必须到柜台注销


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析