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  • 第1题:

    客户终止个人网上银行服务错误的做法是()

    • A、通过个人网上银行的“网上银行终止向导”终止网上银行服务
    • B、手机编辑00000发送到95533终止网上银行服务
    • C、客户登录网上银行进入“我的账户”菜单中的“其他账户服务”,选择“账户终止”
    • D、携带有效证件、银行账户,到建设银行网点办理终止网上银行服务

    正确答案:B

  • 第2题:

    个人网上银行账户加挂、解挂或权限修改个人客户可通过().

    • A、个人网上银行“个人签约账户加挂/解挂”和“申请转账/汇款”功能自助办理
    • B、客户到营业网点申请办理

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    在柜台办理网上银行个人客户业务时,电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做()。

    • A、添加本人注册账户
    • B、移植客户密码初始化
    • C、电子银行密码重置
    • D、注册收款方账户

    正确答案:B

  • 第4题:

    个人网上银行业务是指商业银行以互联网为主要媒介,为个人客户提供()、()、()等金融服务的电子银行业务。

    • A、账户查询
    • B、转账结算
    • C、在线支付
    • D、现金取款

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    ()是指通过互联网或专线网络,为工行企业客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的网上银行业务。

    • A、个人网上银行业务
    • B、企业网上银行业务
    • C、电话银行业务
    • D、以上均正确

    正确答案:B

  • 第6题:

    多选题
    个人客户账户如办理网上银行业可以获得的银行服务有()。
    A

    网上支付

    B

    网上转账

    C

    账户余额查询

    D

    账户明细查询

    E

    历史交易查询


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    ()是指通过互联网或专线网络,为工行企业客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的网上银行业务。
    A

    个人网上银行业务

    B

    企业网上银行业务

    C

    电话银行业务

    D

    以上均正确


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    只能在其账户所属县级联社内任一营业网点办理的业务有()。
    A

    企业客户网上银行签约

    B

    个人客户网上银行专业版签约

    C

    个人客户网上银行大众版签约

    D

    个人网上银行USBKEY挂失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    个人网上银行账户加挂、解挂或权限修改个人客户可通过().
    A

    个人网上银行“个人签约账户加挂/解挂”和“申请转账/汇款”功能自助办理

    B

    客户到营业网点申请办理


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    网上银行个人客户账户管理业务指客户通过网上银行系统,办理()等业务
    A

    转帐

    B

    账户查询

    C

    账户挂失

    D

    账户设臵


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费需要单独收取。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    刘女士到工行咨询个人网上银行业务,柜员小王接待了她,刘女士问:个人网上银行目前拥有哪些功能(至少说出6种)?开通个人网上银行服务对原有账户的使用有什么影响吗?个人网上银行的服务时间?

    正确答案: (1)账户查询、转账、汇款、代理缴费、银证通、银证转账、基金、国债、外汇买卖、账户挂失、工行信使、网上保险、黄金业务、定制理财协议、网上申请办卡和换卡、网上购物、代缴学费,客户服务。
    (2)没有任何影响,在银行柜面还能继续使用,不会对原有功能产生任何影响。
    (3)我行个人网上银行提供全天候724小时的服务。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网上银行个人客户账户管理业务指客户通过网上银行系统,办理()等业务

    • A、转帐
    • B、账户查询
    • C、账户挂失
    • D、账户设臵

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    只能在其账户所属县级联社内任一营业网点办理的业务有()。

    • A、企业客户网上银行签约
    • B、个人客户网上银行专业版签约
    • C、个人客户网上银行大众版签约
    • D、个人网上银行USBKEY挂失

    正确答案:B

  • 第15题:

    珠海华润银行网上银行业务规定:个人网上银行是指通过互联网,为本行个人客户提供()等金融服务的网上银行业务。

    • A、账户查询
    • B、转账汇款
    • C、投资理财
    • D、网上支付

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    个人网上银行是指通过互联网,为银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务的网上银行业务。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    单选题
    营业网点为客户办理网上银行业务注册,办理前须确认()已知悉网上银行各项服务,并与客户签订相应的服务协议。
    A

    客户

    B

    注册客户

    C

    个人客户

    D

    对公客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    在柜台办理网上银行个人客户业务时,电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做()。
    A

    添加本人注册账户

    B

    移植客户密码初始化

    C

    电子银行密码重置

    D

    注册收款方账户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    客户开立"理财金账户"后,如何办理网上银行业务?

    正确答案: 客户既可以在网点办理网上银行注册,也可以通过我行网站自助注册。在网点注册网上银行时客户需携带本人有效身份证件和"理财金账户",并办理有关注册手续。自助注册网上银行只需登陆我行网站(www.icbC.com.cn),签署《中国工商银行网上自助注册个人客户服务协议》,并输入"理财金账户"卡号和有效身份证件号码,通过银行审批的客户当日即可开通使用我行个人网上银行系统。但不支持对外转账功能。当客户使用"理财金账户"注册网上银行时,该卡既可作为登录卡,也可作为普通注册卡,但其卡内账户不能注册网上银行。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    个人网上银行客户办理关联账户业务需要填写的表格是()
    A

    重庆银行个人网上银行申请表

    B

    重庆银行个人网上银行特殊业务申请表

    C

    申办人个人身份证

    D

    重庆市商业银行个人网上银行客户服务协议


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费包含在理财金账户年服务费中,不再单独收取。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户终止个人网上银行服务错误的做法是()
    A

    通过个人网上银行的“网上银行终止向导”终止网上银行服务

    B

    手机编辑00000发送到95533终止网上银行服务

    C

    客户登录网上银行进入“我的账户”菜单中的“其他账户服务”,选择“账户终止”

    D

    携带有效证件、银行账户,到建设银行网点办理终止网上银行服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    个人网上银行是指通过互联网,为银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务的网上银行业务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析