个人网上银行客户在绑定手机号码后，可通过“短信服务”功能实现以下哪些服务：（）A、查得快设置B、开通短信金融服务C、短信提醒设置D、撤销短信服务E、取消短信提醒服务

题目

个人网上银行客户在绑定手机号码后，可通过“短信服务”功能实现以下哪些服务：（）

  • A、查得快设置
  • B、开通短信金融服务
  • C、短信提醒设置
  • D、撤销短信服务
  • E、取消短信提醒服务
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1.一客户的手机号码同时开通了个人短信金融服务和企业短信金融服务，因工作变动原因要关闭该手机号码对企业短信服务中某账户的关注，请问以下操作正确的是（）。A、发送“注销账户#账户后四位”至95533B、到网点柜台关闭个人短信金融服务和企业短信金融服务，再重新开通个人短信金融服务C、发送“取消账户#账户后四位”至95533D、发送“zxfw#账户后四位”至95533

2.客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。A、开通申请B、修改接收短信手机号码C、终止短信银行服务D、转账E、增加接收短信手机号码

3.在客户开通个人网上银行时，客户需要填写本人手机号码。当客户进行证书下载时，会收到建设银行发送的免费安全提示短信。

4.客户想暂停使用网上银行时，在原有通过网上银行暂停外，还可通过（）暂停网上银行服务功能。A、国际互联网站B、短信C、拨打95533D、手机银行

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  • 第1题：

    客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。

    • A、网上银行
    • B、95533
    • C、短信
    • D、网点柜台

    正确答案:D

  • 第2题：

    客户可以通过95533自助语音服务查询短信定制哪些内容（）。

    • A、手机号码
    • B、扣款账号
    • C、计费类型
    • D、绑定账号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    客户开通短信服务，不可通过以下哪一项方式办理（）

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、柜台
    • D、银行自助终端

    正确答案:D

  • 第4题：

    目前，个人网上银行客户服务中个人资料修改可以修改手机号码。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。

    • A、手机密码
    • B、电子银行渠道密码
    • C、网上银行密码
    • D、手机银行密码

    正确答案:B

  • 第6题：

    网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户？


    正确答案: 网上银行短信服务功能的服务对象为已申请使用建设银行网上银行服务的个人客户和企业客户，申请短信业务的客户必须是与建设银行合作提供中文短信息服务的移动通讯运营商的合法手机用户。

  • 第7题：

    客户做账号支付操作时，系统提示“预留手机号码不一致”。客户可通过什么方式修改。（）

    • A、网上银行
    • B、柜面
    • C、手机
    • D、短信

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    手机银行（WAP）业务是指工商银行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行（WAP）功能，哪种说法是不正确的？（）
    A

    手机银行（WAP）功能自助注册通过工商银行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。

    B

    手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。

    C

    根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录工商银行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录工商银行手机银行（WAP）。

    D

    电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    电子银行口令卡客户可将常用的上网计算机与电子银行口令卡进行绑定，绑定后客户只能在绑定的计算机上办理网上银行的支付、缴费等业务。客户如需解除绑定，应当（）。
    A

    通过已绑定的计算机或在营业网点申请解除绑定

    B

    通过95588电话银行申请解除绑定

    C

    通过任何计算机登录个人网上银行自助解除绑定

    D

    通过短信功能自助解除绑定


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户在个人网上银行短信服务中开通短信提醒设置后，（）
    A

    客户可选择短信提醒的功能范围

    B

    客户所有网上银行操作将收到免费的短信提醒

    C

    客户所有网上银行操作将收到收费的短信提醒

    D

    由中国建设银行指定短信提醒的功能范围


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于消息服务，以下说法错误的是（）。
    A

    消息服务依托各类电子渠道，通过消息服务平台以手机短信或彩信、电话传真、电子邮件等方式为客户提供信息推送服务

    B

    客户用于消息服务的手机号码发生变更，须及时到农业银行营业网点或网上银行进行变更

    C

    适用于开立借记卡、准贷记卡等账户的个人客户

    D

    个人客户可一次注册多个账户对应多个手机号码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。
    A

    手机密码

    B

    电子银行渠道密码

    C

    网上银行密码

    D

    手机银行密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人或企业短信金融服务客户可通过（）办理短信服务费的缴交，支持欠费补缴及预缴费。

    • A、网上银行
    • B、柜面
    • C、手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:B

  • 第14题：

    在客户开通个人网上银行时，需要填写本人手机号码。当客户进行证书下载时，会收到建设银行发送的免费安全提示短信。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    个人客户可通过网上银行（）功能暂停网上银行服务

    • A、我的账户
    • B、安全中心
    • C、安全设置
    • D、投资理财

    正确答案:C

  • 第16题：

    柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客户短信渠道，修改内容包括（）

    • A、缴费账户
    • B、上行手机号码
    • C、收费方式
    • D、优惠模式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    网上银行个人客户申请个人可通过本行（）、柜台等途径，验证客户身份和账户信息后，申请使用网上银行服务功能的工作。

    • A、96588
    • B、网站
    • C、电话银行

    正确答案:B

  • 第18题：

    手机银行（WAP）业务是指工商银行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行（WAP）功能，哪种说法是不正确的？（）

    • A、手机银行（WAP）功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。
    • B、手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。
    • C、根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行（WAP）。
    • D、电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。

    正确答案:C

  • 第19题：

    个人客户对账可通过（）对账。

    • A、手机短信
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、QQ记录

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    多选题
    个人网上银行客户在绑定手机号码后，可通过“短信服务”功能实现以下哪些服务：（）
    A

    查得快设置

    B

    开通短信金融服务

    C

    短信提醒设置

    D

    撤销短信服务

    E

    取消短信提醒服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。
    A

    网上银行

    B

    95533

    C

    短信

    D

    网点柜台


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户做账号支付操作时，系统提示“预留手机号码不一致”。客户可通过什么方式修改。（）
    A

    网上银行

    B

    柜面

    C

    手机

    D

    短信


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客户短信渠道，修改内容包括（）
    A

    缴费账户

    B

    上行手机号码

    C

    收费方式

    D

    优惠模式


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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