电话银行服务中的余额快报服务，可以直接为客户播报账户余额，减少客户查询账户余额的操作步逐，缩短交易的时间。

题目

电话银行服务中的余额快报服务，可以直接为客户播报账户余额，减少客户查询账户余额的操作步逐，缩短交易的时间。

相似考题

1.个人电话银行中客户服务类服务内容主要有()A、余额变动提醒B、设置客户编号C、口令卡设置与查询D、查询年金

2.企业消息服务产品客户可以享有的服务包括（）。A、账户余额变动通知B、账户余额预警通知C、账户透支通知D、账户定期余额通知

3.企业手机银行是为企业网银（证书版）拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品，通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务（）.A、可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务B、可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务C、可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务D、可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款

4.以下哪项服务手机银行普通客户无法使用？（）A、账户管理B、账户金买入C、余额查询D、我的服务

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  • 第1题：

    企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务：（）

    • A、企业账户余额查询
    • B、企业账户明细查询
    • C、企业帐户间转帐
    • D、传真服务
    • E、企业帐户间汇款

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    电话银行的个人签约客户能享有以下哪些服务？（）

    • A、账户余额查询
    • B、下挂账户之间转账
    • C、传真明细
    • D、支票挂失

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    客户通过电话银行进行账户挂失后，在查询菜单中查询余额时，语音提示为（）。

    • A、账户已挂失
    • B、账户的余额
    • C、该账户状态不对
    • D、该账户非法

    正确答案:A

  • 第4题：

    电话银行能为公司签约客户提供哪些服务？（）

    • A、账户余额查询
    • B、账户明细查询
    • C、账户明细传真
    • D、转账

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    客户进入电话银行选择“1个人客户”——“1账户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。

    • A、查询余额、明细
    • B、电话支付
    • C、转账
    • D、小额账户销户

    正确答案:B

  • 第6题：

    多选题
    现有电话银行自助服务系统，公司客户可以进行以下（）操作。
    A

    查询任一账户余额

    B

    查询签约账户下的当日明细

    C

    查询签约账户下历史明细

    D

    传真签约账户下历史明细


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务：（）
    A

    企业账户余额查询

    B

    企业账户明细查询

    C

    企业帐户间转帐

    D

    传真服务

    E

    企业帐户间汇款


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    电话银行自助服务系统，企业客户可以进行以下哪项操作（）。
    A

    查任一账户余额

    B

    进行转账

    C

    查询签约账户的余额

    D

    以上选项都不对


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    企业消息服务产品客户可以享有的服务包括（）。
    A

    账户余额变动通知

    B

    账户余额预警通知

    C

    账户透支通知

    D

    账户定期余额通知


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客户未开通电话银行服务，不可通过电话银行查询账户余额和交易明细。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    电话银行服务中的余额快报服务，可以直接为客户播报账户余额，减少客户查询账户余额的操作步逐，缩短交易的时间。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    电话银行能为公司签约客户提供哪些服务？（）
    A

    账户余额查询

    B

    账户明细查询

    C

    账户明细传真

    D

    转账


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对满足（）进入电话银行服务系统的客户直接播报帐户余额。

    • A、个人客户以账号进线
    • B、只有一个签约账户或有多个签约账户但只有一个活期账户的个人高级客户以身份证号进线
    • C、只有一个签约账号的企业客户以客户号进线
    • D、有多个签约账户的个人高级客户以身份证号进线E.企业客户以账号进线

    正确答案:A,B,C,E

  • 第14题：

    现有电话银行自助服务系统，公司客户可以进行以下（）操作。

    • A、查询任一账户余额
    • B、查询签约账户下的当日明细
    • C、查询签约账户下历史明细
    • D、传真签约账户下历史明细

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    客户使用电话银行可以进行62284理财卡（）等服务。

    • A、子账户资料查询
    • B、子账户余额
    • C、定期销户转活期主账户
    • D、活期主账户转开定期子账户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    收费时，客户账户余额不足扣划电话银行、短信银行月服务费的，系统将在次日继续自动扣划，对连续（）次扣划失败的客户，系统将暂停其电话银行、短信银行服务。

    • A、10
    • B、20
    • C、30
    • D、40

    正确答案:B

  • 第17题：

    多选题
    对满足（）进入电话银行服务系统的客户直接播报帐户余额。
    A

    个人客户以账号进线

    B

    只有一个签约账户或有多个签约账户但只有一个活期账户的个人高级客户以身份证号进线

    C

    只有一个签约账号的企业客户以客户号进线

    D

    有多个签约账户的个人高级客户以身份证号进线E.企业客户以账号进线


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    企业手机银行是为企业网银（证书版）拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品，通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务（）.
    A

    可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务

    B

    可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务

    C

    可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务

    D

    可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    客户使用电话银行可以进行62284理财卡（）等服务。
    A

    子账户资料查询

    B

    子账户余额

    C

    定期销户转活期主账户

    D

    活期主账户转开定期子账户


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户进入电话银行选择“1个人客户”——“1账户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。
    A

    查询余额、明细

    B

    电话支付

    C

    转账

    D

    小额账户销户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    电话银行的个人签约客户能享有以下哪些服务？（）
    A

    账户余额查询

    B

    下挂账户之间转账

    C

    传真明细

    D

    支票挂失


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户可通过招商银行网上银行.电话银行等查询簿记账户余额及历史账页。招商银行各渠道展示的客户簿记余额为上一工作日清算后的余额，非保证金账户（）。
    A

    上日余额

    B

    实时余额

    C

    当日余额


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户可以通过电话银行查询国债账户余额。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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