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  • 第1题:

    办理储蓄业务时,客户密码必须由()使用专用密码输入设备输入。
    客户

  • 第2题:

    在建行CRS存款时是否需要输入密码?


    正确答案: 使用银行卡办理各种交易时均需输入密码后才能办理,无卡折实时存款不需输入密码。

  • 第3题:

    以下那种交易在自助设备上需输入密码()

    • A、无卡折存款
    • B、存折补登
    • C、电子现金查询
    • D、明细交易打印

    正确答案:D

  • 第4题:

    有密户在网点办理查询时,如持存款凭证办理的,指需输入密码即可办理。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    柜员收到存款人提交的()要求修改密码时,鉴别凭证是否真实有效,联网核查身份证件,无误后使用“5057银行卡密码重置/修改”或“1005存款密码及指纹维护”交易为存款人办理密码变更,交易成功打印通用凭证(密码更改申请单)。

    • A、存款凭证
    • B、有效身份证件
    • C、户口薄
    • D、驾驶证

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    客户到银行办理活期存款支取业务时,必须采用有卡或折方式进行,凭密码支取的账户可以跨网点办理()交易。


    正确答案:通兑

  • 第7题:

    客户通过自助设备办理取款业务时,密码输入3次错误被锁定,假设客户想起正确密码,应该如何解锁这张银行卡?()

    • A、在ATM所属网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。
    • B、在银行卡开户网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。
    • C、在任意网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。
    • D、在任意网点,由柜员使用“5057银行卡密码重置/修改/解锁”交易进行解锁

    正确答案:D

  • 第8题:

    必须回原网点办理的业务是().

    • A、凭印鉴支取业务
    • B、无密码存款业务
    • C、有密码定单销户
    • D、银行卡密码解锁

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    柜员收到存款人提交的()要求修改密码时,鉴别凭证是否真实有效,联网核查身份证件,无误后使用“5057银行卡密码重置/修改”或“1005存款密码及指纹维护”交易为存款人办理密码变更,交易成功打印通用凭证(密码更改申请单)。
    A

    存款凭证

    B

    有效身份证件

    C

    户口薄

    D

    驾驶证


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    客户到银行办理活期存款支取业务时,必须采用有卡或折方式进行,凭密码支取的账户可以跨网点办理()交易。

    正确答案: 通兑
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    在建行CRS存款时是否需要输入密码?

    正确答案: 使用银行卡办理各种交易时均需输入密码后才能办理,无卡折实时存款不需输入密码。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在建行CRS存款时:使用银行卡办理各种交易时均需输入密码后才能办理,无卡折实时存款不需输入密码。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    补登对账折时,需要()。

    • A、输入支付密码
    • B、输入查询密码
    • C、对应卡销卡后仍可补登
    • D、不需输入密码

    正确答案:D

  • 第14题:

    商业银行在办理银行卡业务时,必须要求存款人提供银行卡及密码。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    银行卡操作正确的有()。

    • A、对数据转换后的客户编号为X9999999999999999999的19位储蓄卡客户进行更换客户编号时启6117“旧账户补加客户信息”交易在新账号处输入卡号(旧账号处不需输)再进行更换新客户编号
    • B、疆外银行卡办理存、取款业务时,存取款凭条、业务收费凭证联动打印
    • C、银行卡办理异地存入业务时收费方式系统自动默认为现金,办理异地支取业务时收费方式系统自动默认为转账
    • D、银行卡密码挂失不能在异地办理重臵密码,必须到原发卡行重臵密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    客户持异地农村合作金融机构的银行卡或存折在柜台办理帐户余额查询时,无须输入密码。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    手机银行自助办理业务时,哪个密码不需要使用?()

    • A、手机银行登陆密码
    • B、手机银行交易密码
    • C、动态短信验证码
    • D、银行卡取款密码

    正确答案:D

  • 第18题:

    银行卡密码挂失后可以办理()业务。

    • A、代缴费
    • B、柜面存款
    • C、转入
    • D、转出

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    用活折进行单笔业务转帐缴费时,下列说法正确的是()

    • A、只能输入内部帐号
    • B、必须刷折,有密码的输入必须输入密码,无密码只能再本所交易
    • C、输入帐号和活折号,有密码的输入必须输入密码,无密码只能再本所交易
    • D、不需输入密码

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    批量开卡后,必须提醒客户在柜面通过()激活卡后,才能办理交易。
    A

    存款

    B

    修改密码

    C

    挂失

    D

    换卡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    用活折进行单笔业务转帐缴费时,下列说法正确的是()
    A

    只能输入内部帐号

    B

    必须刷折,有密码的输入必须输入密码,无密码只能再本所交易

    C

    输入帐号和活折号,有密码的输入必须输入密码,无密码只能再本所交易

    D

    不需输入密码


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下那种交易在自助设备上需输入密码()
    A

    无卡折存款

    B

    存折补登

    C

    电子现金查询

    D

    明细交易打印


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    补登对账折时,需要()。
    A

    输入支付密码

    B

    输入查询密码

    C

    对应卡销卡后仍可补登

    D

    不需输入密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析