客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。A、本地服务B、账户管理C、查询服务D、手机来账查询

题目

客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。

  • A、本地服务
  • B、账户管理
  • C、查询服务
  • D、手机来账查询
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1.手机银行的开通方式有哪几种？（）A、使用手机自助开户成为手机银行客户B、持有效身份证件和账户凭证到账户所在地的建行网点签约，成为手机银行签约客户C、在建设银行网站www.ccB.com开通手机银行D、如果已经是网上银行客户，可登录网上银行开通手机银行服务

2.使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）A、手机短信金融服务B、个人电话银行C、企业简版网银D、家居银行E、手机银行

3.下列（）哪些情况建设银行手机短信客户是按两个计费单位计费。A、客户开通一个账号对应一个手机号的手机短信业务B、客户开通两个账号对应一个手机号的手机短信业务C、客户开通一个账号对应两个手机号的手机短信业务D、客户开通两个账号对应两个手机号的手机短信业务

4.客户主动申请和办理手机短信金融服务可以通过（）等方式开通A、柜台B、电话银行C、手机银行D、手机短信E、网上银行

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  • 第1题：

    已开通平安银行企业网银的企业用户，可登录企业网银，在客户服务手机银行中自行开通、关闭、变更企业手机银行服务


    正确答案:正确

  • 第2题：

    手机银行的开通渠道多种、手续简便，客户只需选择以下（）任一渠道一次办理，即可成为手机银行客户。

    • A、通过手机银行渠道开通
    • B、通过拨打95533电话银行开通
    • C、通过个人网上银行开通
    • D、通过营业网点开通服务
    • E、通过建设银行国际互联网网站开通

    正确答案:A,C,D,E

  • 第3题：

    客户可以通过（）等途径终止手机短信金融服务。

    • A、建行营业网点
    • B、手机短信
    • C、手机银行
    • D、电话银行
    • E、网上银行

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    以下关于注销手机银行服务的描述，不正确的是（）。

    • A、客户登录手机银行，按照提示删除所有的账户后即可实现销户
    • B、拨打95533服务电话能够办理注销手机银行服务
    • C、手机银行客户端版客户可通过“更多”菜单选择注销功能进行注销
    • D、D.手机银行WAP版客户若忘记手机银行登录密码，可直接进入手机银行首页（wap.cccom），选择注销功能进行销户

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户通过（）均可开通/关闭手机用户名登录方式

    • A、手机银行
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、柜台

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    多选题
    手机银行业务中不可代办的有（）。
    A

    签约手机银行服务

    B

    已签约开通手机银行服务的客户申请开通对外转帐功能

    C

    已开通手机银行服务的客户申请关闭对外转帐功能

    D

    注销手机银行服务

    E

    手机银行登录密码重置


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    客户主动申请和办理手机短信金融服务可以通过（）等方式开通
    A

    柜台

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    手机短信

    E

    网上银行


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    手机银行的开通方式有哪几种？（）
    A

    使用手机自助注册成为手机银行客户

    B

    持有效身份证件和账户凭证到建行网点签约，成为手机银行签约客户

    C

    在建设银行网站www.ccB.com注册开通手机银行

    D

    如果已经是网上银行客户，可登录网上银行通过渠道互动功能开通手机银行服务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户通过柜台开通手机短信金融服务需持账户介质到建设银行网点申请，客户需要（）。
    A

    填写申请表

    B

    签协议

    C

    选择短信金融服务品种

    D

    验证资料的真实性

    E

    身份证件号码


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    手机银行的开通渠道多种、手续简便，客户只需选择以下（）任一渠道一次办理，即可成为手机银行客户。
    A

    通过手机银行渠道开通

    B

    通过拨打95533电话银行开通

    C

    通过个人网上银行开通

    D

    通过营业网点开通服务

    E

    通过建设银行国际互联网网站开通


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。
    A

    本地服务

    B

    账户管理

    C

    查询服务

    D

    手机来账查询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    已开通平安银行企业网银的企业用户，可登录企业网银，在客户服务手机银行中自行开通、关闭、变更企业手机银行服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；建行为客户实时开通相关服务。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    客户通过柜台开通手机短信金融服务需持账户介质到建设银行网点申请，客户需要（）。

    • A、填写申请表
    • B、签协议
    • C、选择短信金融服务品种
    • D、验证资料的真实性
    • E、身份证件号码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户登录手机银行时需输入登录密码并选择是否输入动态口令。理财版客户可以选择不输入动态口令登录（普通登录）使用查询版手机银行服务。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    客户开通手机用户名登录后，登录手机银行时可以通过输入设定的用户名进行登录。客户可通过（）开通手机用户名登录。

    • A、柜台
    • B、网上银行
    • C、手机银行
    • D、客服中心

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话，按照系统提示，选择（），语音提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务
    A

    账户查询

    B

    金融信息查询

    C

    短信定制服务

    D

    签约信息管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）
    A

    手机短信金融服务

    B

    个人电话银行

    C

    企业简版网银

    D

    家居银行

    E

    手机银行


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客户登录手机银行时需输入登录密码并选择是否输入动态口令。理财版客户可以选择不输入动态口令登录（普通登录）使用查询版手机银行服务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户开通手机用户名登录后，登录手机银行时可以通过输入设定的用户名进行登录。客户可通过（）开通手机用户名登录。
    A

    柜台

    B

    网上银行

    C

    手机银行

    D

    客服中心


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；建行为客户实时开通相关服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户可以通过（）等途径终止手机短信金融服务。
    A

    建行营业网点

    B

    手机短信

    C

    手机银行

    D

    电话银行

    E

    网上银行


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

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