参考答案和解析
正确答案:错误
更多“在用F√×法则介绍产品的时候可以涉及行业机密。”相关问题
  • 第1题:

    起诉书中涉及国家机密或个人隐私时,可以直接叙述。 ( )


    正确答案:B
    起诉书中涉及国家机密或个人隐私时,叙述时要注意保密。故选B。 

  • 第2题:

    银行业同业人员之间应当互相尊重,在面对竞争的时候不能互相诽镑;还可以进行正常的学术交流,但不能互相交换商业机密或知识产权。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    FABE法则是指销售人员运用产品的特征F和优势A作为支持,把产品的利益B和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求,并用证据E来说服顾客。


    答案:对
    解析:
    FABE法则是指销售人员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持,把产品的利益B(Benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求,并用“证据”E(Evidence)来说服顾客。

  • 第4题:

    银行业从业人员之间应当互相尊重,在面对竞争的时候不能互相诽谤,可以进行正常的学术交流,但不能互相交换商业机密或知识产权。


    答案:对
    解析:
    互相监督,对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止,并视情况向所在机构,或行业自律组织、监管部门、同法机关报告。

  • 第5题:

    从文件涉及的机密程度上可以将文件分为()。

    A绝密文件

    B机密文件

    C秘密文件

    D内部文件

    E公布文件


    A,B,C,D,E

  • 第6题:

    产品介绍的FABE法则中,分析产品的优点属于()步骤。

    • A、“F”步骤
    • B、“A”步骤
    • C、“B”步骤
    • D、“E”步骤

    正确答案:B

  • 第7题:

    FABE法则将介绍产品归结为()等步骤。

    • A、介绍产品的特征
    • B、分析产品的优点
    • C、问题接近法
    • D、提出证据来说服客户,促成交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    在做创业计划书的时候标题中要介绍公司图标、创建者名字和()。

    • A、主营产品
    • B、涉及领域
    • C、公司地址
    • D、公司名称

    正确答案:D

  • 第9题:

    在接待客户过程中,()对你及客户都非常重要。

    • A、你介绍产品的时候
    • B、客户购买产品的时候
    • C、客户询问产品的时候
    • D、你与客户第一次见面的时候

    正确答案:D

  • 第10题:

    以下关于现场检查的说法正确的是()

    • A、涉及商业机密的资料,企业有权不提供
    • B、对涉及可能灭失或者变更的证据,环境执法人员可以进行调取
    • C、在进行突击执法的时候,执法人员可以不出示执法证件
    • D、对公民进行行政处罚的时候,可以直接收缴罚款

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    以下关于现场检查的说法正确的是()
    A

    涉及商业机密的资料,企业有权不提供

    B

    对涉及可能灭失或者变更的证据,环境执法人员可以进行调取

    C

    在进行突击执法的时候,执法人员可以不出示执法证件

    D

    对公民进行行政处罚的时候,可以直接收缴罚款


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    (难度:中等)FABE法则中,F代表产品特征,A代表产品优点,B代表可以给客户带来什么利益,E代表哪个权威客户使用过此产品。

    答案:(yes)

  • 第13题:

    以下( )行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。

    A.某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员在介绍产品时没有提到最终责任承担者,使得消费者误以为该银行是风险承担者

    B.在向客户介绍产品的时候,银行职员大量使用专业术语,使客户对产品特性很难理解

    C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务

    D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺


    正确答案:C
    解析:在代理销售产品的过程中,以下一些做法存在不妥之处:①利用消费者的误解,追求被代理销售的产品的销量;②对产品的性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等含糊其辞,或用不易被人注意的方式体现在销售合约或广告中,使消费者无法获得足够信息;③在合约中,或在向客户介绍产品时,用晦涩或专业性很强的语言描述产品,使客户无法准确判断产品的特性;④利用消费者对银行的信任,夸大产品的收益性或对产品的收益性进行合约以外的承诺。故ABD三个选项的做法均不符合银行业从业人员职业操守中有关信息披露的规定。

  • 第14题:

    在接待客户过程中,()对你及客户都非常重要。

    A.你介绍产品的时候

    B.客户购买产品的时候

    C.客户询问 产品的时候

    D.你与客户第一次见面的时候


    正确答案:D

  • 第15题:

    下列行为中,属于违反银行业从业人员职业操守关于“风险提示”规定的是( )。

    A.提示产品涉及的主要风险
    B.提示客户贸易合约中的免责条款
    C.从有利和不利两个方面向客户介绍产品
    D.仅介绍产品或服务的有利之处

    答案:D
    解析:
    根据“风险提示”规定,从业人员的下述做法明显不妥:①因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要;②仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒;③不以足以引起客户注意的方式提示免责条款;④对客户提出的问题闪烁其词,刻意回避或提供虚假信息。

  • 第16题:

    关于产品的密级的说法中正确的是?()

    A产品密级只能定为机密级

    B产品密级应当定为秘密级

    C产品密级不得低于机密级

    D产品密级可以定为秘密级或机密级


    C

  • 第17题:

    对未曾使用过的厂家产品由电能专责负责进行(),同时电能专责对在用产品运行业绩提供()。
    型式试验;评估意见

  • 第18题:

    产品介绍的FABE法则中,不包括介绍产品()步骤。

    • A、特征
    • B、优点
    • C、利益
    • D、缺点

    正确答案:D

  • 第19题:

    在向客户陈述推介的服务时,应做到()

    • A、不涉及国家秘密和行业机密
    • B、可以谈论一下双方都熟悉的其他人来缓松气氛
    • C、不随意涉及客户的内部事务
    • D、不涉及格调不高的话

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    银行业同业人员之间应当互相尊重,在面对竞争的时候不能互相诽谤;可以进行正常的学术交流,但不能互相交换商业机密或知识产权。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    下列行为中,属于违反银行业从业人员职业操守关于“风险提示”规定的是()。

    • A、提示产品涉及的主要风险
    • B、提示客户贸易合约中的免责条款
    • C、从有利和不利两个方面向客户介绍产品
    • D、仅介绍产品或服务的有利之处

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    关于产品的密级的说法中正确的是?()
    A

    产品密级只能定为机密级

    B

    产品密级应当定为秘密级

    C

    产品密级不得低于机密级

    D

    产品密级可以定为秘密级或机密级


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在做创业计划书的时候标题中要介绍公司名称、创建者名字和()。
    A

    涉及领域

    B

    主营产品

    C

    公司图标

    D

    公司地址


    正确答案: A
    解析: 暂无解析