遇到客户询价时,如果是客户电话询价,揽投人员先不急于回答,应进一步询问寄达的具体区域、客户要求的服务时限、邮寄的具体物品、大体重量等。

题目

遇到客户询价时,如果是客户电话询价,揽投人员先不急于回答,应进一步询问寄达的具体区域、客户要求的服务时限、邮寄的具体物品、大体重量等。


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  • 第1题:

    所有询价对象均可自主选择是否参与初步询价,主承销商不得拒绝询价对象参与初步询价60 。


    正确答案:√
    答案为A。略

  • 第2题:

    关于调查询价,生产要素询价中不包括( )。
    A、材料询价
    B、劳务询价
    C、分包询价
    D、施工机械设备询价


    答案:C
    解析:
    本题考查的是建设项目施工投标与投标文件的编制。生产要素询价包括:材料询价、劳务询价、施工机械设备询价。参见教材P193。

  • 第3题:

    首次公开发行股票,应当通过向特定机构投资者询价的方式确定股票发行价格。询价 包括( )。
    A.初步询价 B.再次询价 C.累计投标询价 D.逐步投标询价


    答案:A,C
    解析:
    询价分为初步询价和累计投标询价两个阶段。

  • 第4题:

    询价交易中,询价方每次可以向()被询价方询价,被询价方接受询价时提出的报价采用确定报价。

    A:2家
    B:3家
    C:4家
    D:5家

    答案:D
    解析:
    询价交易中,询价方每次可以向5家被询价方询价,被询价方接受询价时提出的报价采用确定报价。

  • 第5题:

    市场上普遍存在的询价者有哪几种()

    • A、对产品不了解的询价者
    • B、到处比价的询价者
    • C、真正的客户
    • D、假扮客户的同行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    生产要素询价的内容不包括( )。

    • A、材料询价
    • B、分包询价
    • C、施工机械设备询价
    • D、劳务询价

    正确答案:B

  • 第7题:

    订单处理系统主要包括客户询价、报价与订单接收、确认、输入。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    询价采购应遵循的原则()

    • A、询价过三的原则
    • B、直接询价的原则
    • C、分区轮流询价的原则
    • D、询价供应商越多越好的原则
    • E、单区域询价的原则

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    询价分为()。

    • A、初步询价
    • B、再次询价
    • C、累计投标询价
    • D、逐步投标询价

    正确答案:A,C

  • 第10题:

    多选题
    市场上普遍存在的询价者有哪几种()
    A

    对产品不了解的询价者

    B

    到处比价的询价者

    C

    真正的客户

    D

    假扮客户的同行


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当客户未指定保险人时,保险经纪机构应当()。
    A

    向与自己有长期业务联系的保险公司询价

    B

    帮助客户选定价格最高的保险人

    C

    向多家保险公司进行公开询价和招标

    D

    向一家与自己关系最好的保险公司询价


    正确答案: C
    解析: 在开展业务的过程中,保险经纪人会向客户介绍市场上相关保险产品,并制定符合客户实际需求的保险方案,然后就保险方案向客户指定的保险人或多家保险公司(如果客户未指定保险人时)进行询价或招标,汇总分析招标结果,为客户决策提供参考,并结合保险人的综合素质推荐合适的保险人,从而最大限度地维护客户利益。

  • 第12题:

    多选题
    询价采购应遵循的原则()
    A

    询价过三的原则

    B

    直接询价的原则

    C

    分区轮流询价的原则

    D

    询价供应商越多越好的原则

    E

    单区域询价的原则


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    保险经纪从业人员就保险方案进行询价或招标时,( )。

    A.按照经纪公司指定的保险公司进行询价或招标

    B.应当向自己熟悉的保险公司进行询价或招标

    C.如果客户未指定保险公司,保险经纪从业人员应当本着客户利益最大化的原则,选择足够多的保险公司进行询价或招标

    D.保险经纪从业人员可向保险公司泄露其他保险公司的报价或承保条件以获得更优惠的价格


    参考答案:C

  • 第14题:

    所有询价对象均可自主选择是否参与初步询价,主承销商不得拒绝询价对象参与初步询价;只有参与初步询价的询价对象才能参与网下申购。()


    答案:对
    解析:

  • 第15题:

    初步询价结果公告应包括的内容有()。

    A:询价对象的数量和类别
    B:询价对象的报价总区间
    C:询价对象报价区间上限按询价对象机构类别的分类统计情况
    D:发行价格区间及确定依据

    答案:A,B,C,D
    解析:
    初步询价结果公告应至少包括以下内容:初步询价基本情况,包括询价对象的数量和类别,询价对象的报价总区间(最高、最低报价),询价对象报价区间上限按询价对象机构类别的分类统计情况,发行价格区间及确定依据,发行价格区间对应的摊薄前后的市盈率区间等。

  • 第16题:

    上金所询价市场包括()

    • A、银行间询价市场
    • B、法人间询价市场
    • C、银企间询价市场
    • D、国际版询价市

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    以下哪一项不是客户在电话中询价的原则?()

    • A、不主动提及价格
    • B、不拒绝客户价格诉求
    • C、不做任何实质性承诺
    • D、做不到客户直接拒绝

    正确答案:D

  • 第18题:

    询价的方式通常可分为()。

    • A、口头询价
    • B、网上询价
    • C、书面询价
    • D、电话询价
    • E、加入协会或公会

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    下列有关询价并确定最终保险人的说法,正确的是()。

    • A、客户未指定保险人,保险经纪机构应当向具有代表性的保险公司进行询价或招标
    • B、客户未指定保险人,保险经纪机构在询价或招标过程中应向客户透露其他保险人的报价或承保条件
    • C、报价或竞标结束后,保险人应及时将招标结果进行汇总分析,作为客户决策的参考
    • D、在确定保险人后,还可能要进一步修改和确定最终的保险方案

    正确答案:D

  • 第20题:

    办理个人黄金积存购买业务时,成交前系统会自动询价,在客户输入正确密码后按询价成交,询价至成交时间间隔不得超过(),否则本次交易失败,柜员需重新询价。

    • A、30秒
    • B、40秒
    • C、1分钟
    • D、两分钟

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    询价的方式通常可分为()。
    A

    口头询价

    B

    网上询价

    C

    书面询价

    D

    电话询价

    E

    加入协会或公会


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    办理个人黄金积存购买业务时,成交前系统会自动询价,在客户输入正确密码后按询价成交,询价至成交时间间隔不得超过(),否则本次交易失败,柜员需重新询价。
    A

    30秒

    B

    40秒

    C

    1分钟

    D

    两分钟


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    生产要素询价的内容不包括( )。
    A

    材料询价

    B

    分包询价

    C

    施工机械设备询价

    D

    劳务询价


    正确答案: C
    解析: 暂无解析