机主死亡，办理了免预存购机的号码无法过户的处理方法：（）A、该情况比较特殊，可酌情为客户如下处理：证件要求：客户提供有效的死亡证明、关系证明、新机主有效证件。B、派业务协作单，终止合约方案。C、前台申请高权限为客户终止业务捆绑。D、根据业务规则，原则上不允许为客户办理过户业务，需等方案到期后方才办理。

题目

机主死亡，办理了免预存购机的号码无法过户的处理方法：（）

  • A、该情况比较特殊，可酌情为客户如下处理：证件要求：客户提供有效的死亡证明、关系证明、新机主有效证件。
  • B、派业务协作单，终止合约方案。
  • C、前台申请高权限为客户终止业务捆绑。
  • D、根据业务规则，原则上不允许为客户办理过户业务，需等方案到期后方才办理。
相似考题

1.预存购机和购机送话费到底两个活动差别在哪里呢?()A.话费类别不同B.办理手续不同C.办理地点不同D.办理流程不同

2.过户的新增和变更的业务规范，有哪些？（）A、如果原机主或新机主为个人客户，需要本人凭有效证件原件办理，不能代办B、托收中”待托收完成后办理。原机主或新机主如已进入“黑名单”，则需缴清欠费和解除黑名单方可办理过户C、过户时不保留原客户的服务等级/客户星级以及原号码的所有付费计划D、过户后，原机主的积分由新机主继承E、过户并不影响号码的入网时间。即过户后，号码的入网时间不变

3.对4档以上的优选号码，办理过户有严格限制，以下正确的是（）。A、优选号码合约期内不得过户B、超过合约期的可以进行过户，过户后不需要办理预存和保底C、过户后要求重新签定《优选号码入网补充协议》，明确新的签约期，签约期内不允许过户D、仅限主厅办理且对证件和人脸识别通过后进行留存E、过出方可委托他人代办，但须提供过出方原件

4.用户手机号码过户，对应手机号码开通的手机支付相关账户如何处理？

更多“机主死亡，办理了免预存购机的号码无法过户的处理方法：（）”相关问题

  • 第1题：

    办理免预存方案后，方案有效期未结束的号码不可以办理过户


    正确答案:正确

  • 第2题：

    客户办理担保0预存购机终端（5899元终端款），96元/月*13月，该机型若为96元套餐则应交预存款1900元和优惠购机款3999元，营业员受理时只收取了3999元购机款，2个月后追回不可退预存款1900元，则挽回金额为（）。

    • A、1900元
    • B、1900*2＝3800元
    • C、3999-1900＝2099元
    • D、（3999-1900）*2＝4198元

    正确答案:A

  • 第3题：

    客户办理担保0预存购机终端（5899元终端款），96元/月*13月，该机型若为96元套餐则应交预存款1900元和优惠购机款3999元，营业员受理时只收取了3999元购机款，那么差错金额为（）。

    • A、96*13=1248元
    • B、1900元
    • C、96*13+1900＝3148元
    • D、1900*2＝3800元

    正确答案:B

  • 第4题：

    各类帐户转帐业务需提供的证件有（）

    • A、转存和接存号码的双方机主证件
    • B、转存或接存号码的机主证件任选其一
    • C、转存号码的机主证件
    • D、接存号码的机主证件

    正确答案:C

  • 第5题：

    目前终端活动主要类型为（）

    • A、预存话费优惠购机
    • B、合约计划
    • C、购机送话费
    • D、购机送流量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    营销规则注明办理小众购机方案的号码是不可以办理过户的。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    号簿管家同步成功，但是部分号码无法显示的处理方法？


    正确答案: 一般出现此情况有以下几种情况：
    （1）服务器按照终端的信息保存，不一定能在主页显示，部分信息在详细信息里面保存。
    （2）服务器配置的白名单与终端的实际信息不一致，导致部分信息无法正常显示。
    （3）如是非定制终端，会存在差异导致数据丢失。

  • 第8题：

    关于全球通过户以下说法不正确的有（）。

    • A、办理过户收取15元手续费
    • B、办理过户业务后，当月未结清话费由旧机主承担。
    • C、过户并不影响号码的入网时间。
    • D、欢乐在线主卡客户如需办理过户业务，必须先取消欢乐在线

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    预存购机和购机送话费到底两个活动差别在哪里呢？（）

    • A、话费类别不同
    • B、办理手续不同
    • C、办理地点不同
    • D、办理流程不同

    正确答案:A,C

  • 第10题：

    多选题
    过户的新增和变更的业务规范，有哪些？（）
    A

    如果原机主或新机主为个人客户，需要本人凭有效证件原件办理，不能代办

    B

    托收中”待托收完成后办理。原机主或新机主如已进入“黑名单”，则需缴清欠费和解除黑名单方可办理过户

    C

    过户时不保留原客户的服务等级/客户星级以及原号码的所有付费计划

    D

    过户后，原机主的积分由新机主继承

    E

    过户并不影响号码的入网时间。即过户后，号码的入网时间不变


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    办理个人转个人过户时，若其中一方无法到场时，可委托对方，需提供委托人有效证件原件、代办人有效证件原件及（）
    A

    原机主主叫号码10个

    B

    原机主密码

    C

    原机主号码

    D

    授权委托书


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    营销规则注明办理小众购机方案的号码是不可以办理过户的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于过户说法正确的是：（）。

    • A、过户后无法查询原有的账单与详单
    • B、过户后无法查询之前的缴费记录
    • C、过户后可延用原机主的话费有效期
    • D、过户后不可延用原机主的入网时间

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    以下哪项关于政企银行保证金担保零预存优惠购机业务的描述是错误的（）

    • A、用户在银行网点办理合作产品，保证金支付后，用户持银行保证金止付凭证到联通营业网点办理联通零预存优惠购机业务。
    • B、用户在联通营业厅/政企直销网点通过专用POS机止付保证金后，办理联通零预存优惠购机业务。
    • C、用户在产品网站/APP（所属权包括银行、联通及共有）选择产品、手机、号码，线上止付保证金（线上支付或扣划已有存款），通过联通线上渠道办理联通零预存优惠购机业务。
    • D、可在银行办理零预存优惠购机业务

    正确答案:D

  • 第15题：

    预存话费优惠购机使用的什么成本资源（）

    • A、终端成本
    • B、收入成本
    • C、酬金成本
    • D、促销成本

    正确答案:A

  • 第16题：

    根据《关于在宜宾市开展车务通业务营销的通知》，车务通SIM卡的申请，可以要求以下哪个方面（）

    • A、免卡费、免预存、0月租、0保底
    • B、开通物联网主资费卡，免卡费、免预存、0月租、0保底
    • C、免卡费、预存50元、0月租、0保底
    • D、免卡费、免预存、10元月租、0保底

    正确答案:B

  • 第17题：

    号码状态正常，通过手厅销户是否需要预存话费？（）

    • A、无需预存多余话费
    • B、需预存10元话费
    • C、需预存50元话费
    • D、需预存100元话费

    正确答案:A

  • 第18题：

    预存活动取消是对办理了预存活动但没有生效的进行返销的操作，对已经生效的进行注销或转普通预存的操作。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    办理了省内携号的号码（）方可办理过户。

    • A、立即
    • B、业务生效的6个月后
    • C、业务生效的7个月后
    • D、业务生效的1年后

    正确答案:D

  • 第20题：

    乐PHONE办理预存话费赠手机，0元购机最低套餐为（）元，需存话费（）元。


    正确答案:186；2899

  • 第21题：

    多选题
    以下关于过户说法正确的是：（）。
    A

    过户后无法查询原有的账单与详单

    B

    过户后无法查询之前的缴费记录

    C

    过户后可延用原机主的话费有效期

    D

    过户后不可延用原机主的入网时间


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    预存购机和购机送话费到底两个活动差别在哪里呢？（）
    A

    话费类别不同

    B

    办理手续不同

    C

    办理地点不同

    D

    办理流程不同


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    办理免预存方案后，方案有效期未结束的号码不可以办理过户
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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