公司名的客户现办理了预约销户，办完后客户又反悔，现要取消预约销户，问是否需要派集团客户核验单？（）A、需要B、不需要

题目

公司名的客户现办理了预约销户，办完后客户又反悔，现要取消预约销户，问是否需要派集团客户核验单？（）

  • A、需要
  • B、不需要
相似考题

1.如果预约客户改变约定或在预定时间未能如约而来，正确的做法是（）A、取消预约，去除预约信息B、通知维修备件等部门取消预约准备C、调整服务维修顺序D、与客户联系，询问原因，重新预约

2.（）情况下积分账户冻结，客户无法进行兑奖。A、欠费停机；B、强制停机；C、申请停机；D、预约销户；

3.个人业务资料管理中，A类业务有哪些（）A、正式销户B、密码重置C、客户资料变更D、取消预约销户

4.接获客户预约维修电话后，服务专员应立即查核配件库存有无备料。如果发生缺件无法供货维修的话，服务专员应在自客户预约后3小时内告知客户，并与客户重新预约或取消预约。（）

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  • 第1题：

    客户可以拨打10086预约跨区销户，10086人工需要核查手机号码是否为实名客户，并要求客户提供姓名、身份信息和服务密码。（）


    正确答案:错误

  • 第2题：

    纯宽带6月1日到期，没有办理预约销户而产生实时话费，是不需要客户交费的。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    主号取消群组后，所有副卡可以取消预约销户重新选取套餐使用。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。

    • A、预约销户满一个月
    • B、若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户
    • C、客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户
    • D、可以直接申请正式销户业务

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    全球通销户重开业务是针对状态为（）的客户。

    • A、预约销户
    • B、欠费销户
    • C、销户
    • D、停机

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    客户办理大额取现业务必须执行预约登记制度，无论情况是否特殊、网点现金是否充足，都不应向未预约客户办理大额取现。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    目前农行网上银行企业客户的预约类业务包括（）。

    • A、预签汇票
    • B、预签本票
    • C、预约购汇
    • D、预约提现

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    单选题
    电话预约销户业务支持零余额销户、转账销户、（）
    A

    小额销户

    B

    过期销户

    C

    余额放弃销户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    客户办理大额取现业务必须执行预约登记制度，无论情况是否特殊、网点现金是否充足，都不应向未预约客户办理大额取现。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    银行网点在办理对公人民币存款账户业务时发现交易可疑，以下说法正确的是（）
    A

    是大额取现销户的，银行须在可疑交易报告中注明取现销户

    B

    是大额转账销户的，可疑交易报告须完整填写交易对手信息，以记录销户后资金流向

    C

    销户后该客户已非本行客户，无需提交可疑交易报告

    D

    销户后，银行应按规定将客户销户资料归档保存


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。
    A

    预约销户满一个月

    B

    若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户

    C

    客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户

    D

    可以直接申请正式销户业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    个人业务资料管理中，A类业务有哪些（）
    A

    正式销户

    B

    密码重置

    C

    客户资料变更

    D

    取消预约销户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当销户客户的当前账户性质为公用账户时，不允许进行余额的预约转移受理。（）


    正确答案:正确

  • 第14题：

    极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理，极光家庭网同步取消，且次月生效


    正确答案:错误

  • 第15题：

    （）业务需要收取证件办理业务。

    • A、开户
    • B、身份证确认
    • C、产品转换
    • D、销户
    • E、取消预约销户
    • F、退出黑名单

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    客户销户时成功办理余额转移后，系统默认次日将全额转移至预约受理时的手机号码上。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    电话预约销户业务支持零余额销户、转账销户、（）

    • A、小额销户
    • B、过期销户
    • C、余额放弃销户

    正确答案:C

  • 第18题：

    存款人通过客户端发起的业务主要包括人民币支付业务和预约业务两种。其中，预约业务有（）。

    • A、预约支付
    • B、预约提现
    • C、预约申购支票
    • D、预约汇兑

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    判断题
    主号取消群组后，所有副卡可以取消预约销户重新选取套餐使用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    工商银行手机银行预约取现功能（俗称：ATM无卡取现）的描述不正确的是（）.
    A

    手机银行预约取现可以通过手机银行（wap）、iphone手机银行客户端、andriod手机银行客户端办理

    B

    通过手机银行预约取现申请成功后，客户可以只需通过“手机号码”、“短信动态密码”、“自设密码”在ATM上就可办理预约金额（且满足ATM取款额度要求）内的取款业务。

    C

    手机银行预约取现业务支持“自取”和“他取”两种方式，“自取”就是预约取现申请成功后，本人到ATM上取款；“他取”是预约取现申请成功后，可以将取款要素告知他人，由他人到ATM上取款

    D

    手机银行预约取现申请成功后，可以到他行进行跨行取款。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理，极光家庭网同步取消，且次月生效
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    公司名的客户现办理了预约销户，办完后客户又反悔，现要取消预约销户，问是否需要派集团客户核验单？（）
    A

    需要

    B

    不需要


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    预约易为客户提供哪些功能（）.
    A

    结算户变更

    B

    存现申请

    C

    销户申请

    D

    开通+卡申请

    E

    网银维护及数字证书申请

    F

    定期存款存入申请


    正确答案： F,B
    解析： 暂无解析

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