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  • 第1题:

    换卡和挂失补发新卡后,原卡签订的()等协议及电子现金卡圈存绑定关系自动转移到新卡。

    A中间业务

    B代销基金

    C电子银行业务

    D国债


    A,C

  • 第2题:

    储蓄卡换卡、挂失补卡时变更储蓄卡卡号的,原储蓄卡签约关系、密码及账务等信息自动转移到新的储蓄卡上。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    邮政储蓄绿卡换卡、挂失补发新卡的,网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第4题:

    在新超柜办理换卡业务时,客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣等合约自动迁移至新卡,无需单独处理


    正确答案:正确

  • 第5题:

    ( )受理网点办理换卡业务可不收回原卡。

    • A、挂失补卡
    • B、损坏换卡
    • C、升级换卡
    • D、其它换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    已维护用款计划的单位结算卡办理补换卡业务后,新卡保留用款计划。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    G关于批量换卡单张领卡业务叙述正确的是()

    • A、批量换卡单张领卡适用于已按《Spdb-yy-020402011批量换卡领卡业务操作规程》规定进行领卡,且存在领卡失败情况的,后续需再次领取的。
    • B、批量换卡单张领卡交易码是3866
    • C、系统自动校验老卡号、新卡号、证件种类和证件号码与持卡人客户信息是否一致。
    • D、领卡后客户需对新卡片激活并设置交易密码。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    下列关于太平洋银联IC卡挂失或者换卡后账户对应关系说法不正确的是()。
    A

    IC卡挂失补卡后,生成新卡号及新的电子现金账号。

    B

    IC卡挂失补卡或换卡后,生成新的备用金账号。

    C

    IC卡换卡,若更换为即办卡,则生成新卡号或新的电子现金账号。

    D

    IC卡换卡,若更换为记名卡,则所换卡号和电子现金账号都不改变。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    邮政储蓄绿卡换卡、挂失补发新卡的,网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    若客户签约借记卡(),则原签约借记卡下的活期灵活计息产品签约将自动归属新卡。
    A

    挂失

    B

    挂失补卡

    C

    换卡

    D

    销卡销户


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列关于借记卡密码换卡的说法,正确的是()。
    A

    可到发卡行辖内网点申请换领新卡

    B

    换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理

    C

    换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

    D

    客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在10个工作日后领取新卡


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    柜员为客户办理换卡业务时,原卡内的()签约将自动迁移至新卡。
    A

    第三方存管

    B

    基金

    C

    信用卡自动还款

    D

    网银


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户补卡、换卡、呼叫限制或账务停机后,呼转是否会自动取消?()

    • A、会
    • B、不会

    正确答案:A

  • 第14题:

    当加油员遇到客户使用的加油卡损坏或超过该卡有效使用期时,加油员要提示客户到加油卡销售服务中心办理()业务。

    • A、坏卡补新卡
    • B、解灰
    • C、挂失
    • D、延期或换卡

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    IC卡卡片损坏、到期,持卡人可申请办理换卡。换卡后卡号变更,原卡主账户余额会自动转入()。

    • A、新卡主账户
    • B、新卡账户
    • C、原卡主账户
    • D、新卡电子现金账户

    正确答案:A

  • 第16题:

    借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。

    • A、补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
    • B、客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
    • C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
    • D、选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

    正确答案:D

  • 第17题:

    若客户签约借记卡(),则原签约借记卡下的活期灵活计息产品签约将自动归属新卡。

    • A、挂失
    • B、挂失补卡
    • C、换卡
    • D、销卡销户

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    关于金穗借记卡补卡业务,以下说法正确的是()。

    • A、补卡业务必须由持卡人本人办理
    • B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡
    • C、补卡时,如客户密码遗忘的,应办理密码挂失后再办理补卡、重置
    • D、以上说法都正确

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列关于借记卡密码换卡的说法,正确的是()。

    • A、可到发卡行辖内网点申请换领新卡
    • B、换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理
    • C、换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
    • D、客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在10个工作日后领取新卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    判断题
    客户办理完补换卡业务后,原卡内储存的各类信息不会自动转移到新卡当中。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于绿卡换卡业务的说法,正确的有()。
    A

    绿卡换卡时,客户本人需出示有效实名证件,凭密码在省内任一网点办理,允许他人代办

    B

    换卡和挂失补发新卡后,原卡签订的中间业务等协议及云闪付等绑定关系自动转移到新卡

    C

    军人保障卡、社会保障卡、有效期内的学生资助卡等政策性银行卡原则上只能更换同一卡品种卡类别的卡

    D

    绿卡通卡客户在卡片损坏、丢失时,可申请办理换卡不换号业务,更换或补发卡号保持不变的新卡


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    储蓄卡换卡、挂失补卡时变更储蓄卡卡号的,原储蓄卡签约关系、密码及账务等信息自动转移到新的储蓄卡上。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于金穗借记卡补卡业务,以下说法正确的是()。
    A

    补卡业务必须由持卡人本人办理

    B

    补卡时可选择原卡号或新卡号换卡

    C

    补卡时,如客户密码遗忘的,应办理密码挂失后再办理补卡、重置

    D

    以上说法都正确


    正确答案: B
    解析: 暂无解析