导游人员在向旅游团致欢迎辞时的语言要求是（）。A、语音清晰，语调亲切自然B、用词得体，言语简洁适度C、语感强烈，语速快慢相宜D、声调平缓，遣词造句准确

题目

导游人员在向旅游团致欢迎辞时的语言要求是（）。

  • A、语音清晰，语调亲切自然
  • B、用词得体，言语简洁适度
  • C、语感强烈，语速快慢相宜
  • D、声调平缓，遣词造句准确
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1.错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向旅行社领导汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。 （ ）

2.带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。 （ ）

3.地陪导游人员在致欢迎词时，态度要热情、真挚，内容要依情而异，语言要（）A:朴实无华 B:形象生动 C:真实有趣 D:朴实有趣

4.导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。 （ ）

更多“导游人员在向旅游团致欢迎辞时的语言要求是（）。”相关问题

  • 第1题：

    地陪在向旅游团致欢迎词时应做到（）。

    A.态度要热情
    B.内容要依情而异
    C.感情要真挚
    D.语言要朴实有趣
    E.仪表要悠闲

    答案：A,B,C,D
    解析：
    致欢迎词是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。其态度应热情，感情应真挚，内容应依情而异，语言要朴实有趣，一般控制在5分钟左右。

  • 第2题：

    导游人员在接待由专家、学者居多的旅游团时，其语言表达要（）。

    • A、完美
    • B、规范
    • C、有品位
    • D、讲究艺术

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    地陪在旅游团面前的首次亮相指的是（）。

    • A、入店服务
    • B、迎接服务
    • C、致欢迎辞
    • D、首次沿途导游

    正确答案:B

  • 第4题：

    旅游团赴饭店途中，地陪的工作：（）。

    • A、致欢迎辞
    • B、沿途导游
    • C、调整时间
    • D、饭店介绍
    • E、宣布集合时间、地点

    正确答案:A,B,C,E

  • 第5题：

    地陪接到入境旅游团后，从机场到下榻饭店的行车途中，要做的工作是（）。

    • A、致欢迎辞
    • B、调整时差
    • C、首次沿途导游
    • D、商定活动日程
    • E、引导下车

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题：

    地陪在向旅游团致欢迎词时应做到（）。

    • A、态度要热情
    • B、内容要依情而异
    • C、感情要真挚
    • D、语言要朴实有趣
    • E、仪表要悠闲

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节？（）
    A

    致精彩欢迎辞

    B

    转移途中的服务

    C

    旅游团抵达以后的服务

    D

    参观、游览服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    导游人员在游客面前第一次真正的亮相是在（）时候
    A

    致欢迎辞

    B

    认找旅游团

    C

    集合登车

    D

    首次沿途导游


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    导游人员在接待由专家、学者居多的旅游团时，其语言表达要（　　）。
    A

    完美

    B

    规范

    C

    有品位

    D

    讲究艺术


    正确答案： A,D
    解析：
    导游语言的灵活性是指在导游讲解时要有针对性，要因人、因时、因地而异，不能千篇一律，应根据不同的对象决定讲解的内容、顺序、语言的方式、音量的大小等等。导游人员在接待由专家、学者居多的旅游团时，其语言表达要规范、有品位；在接待由农民、工人或者家庭主妇组成的旅游团时，语言表达要大众化并且通俗化。

  • 第10题：

    单选题
    接待方导游人员与入境旅游团领队之间友好合作关系通常正式开始于（　　）。
    A

    核定活动日程安排时

    B

    在机场接到旅游团时

    C

    首次景点游览时

    D

    自机场去饭店的旅游车上致欢迎辞时


    正确答案： C
    解析：
    旅游团抵达后，地陪应及早与领队、全陪核对、商定活动日程安排，从而正式开始两国（地）导游人员之间的友好合作。

  • 第11题：

    单选题
    首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    景区导游员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    导游人员在向旅游团致欢迎辞时的语言要求是（）。
    A

    语音清晰，语调亲切自然

    B

    用词得体，言语简洁适度

    C

    语感强烈，语速快慢相宜

    D

    声调平缓，遣词造句准确


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    致欢迎辞的基本要求是什么？


    正确答案: 一要真挚；二要适度；三要热情；四要因人而异。

  • 第14题：

    导游人员在接待由工人、农民和家庭妇女组成的旅游团时，其语言表达要（）。

    • A、大众化
    • B、普及化
    • C、通俗化
    • D、带有趣味性

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    领队要切实维护旅游团员的利益，遇到下列（）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。

    • A、导游人员修改日程时
    • B、导游过多安排购物次数
    • C、导游延长购物时间
    • D、导游推荐自费项目

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、景区导游员

    正确答案:B

  • 第17题：

    导游人员在游客面前第一次真正的亮相是在（）时候

    • A、致欢迎辞
    • B、认找旅游团
    • C、集合登车
    • D、首次沿途导游

    正确答案:A

  • 第18题：

    多选题
    （　　）情况下，导游人员可在机场（车站、码头）致欢迎辞。
    A

    在机场逗留时间较长

    B

    遇到有重要客人（VIP）前往迎接

    C

    旅游团人数较多不能保证每辆车上都有陪同

    D

    旅游团不乘坐交通工具前往下榻饭店

    E

    游客对机场（车站、码头）建筑比较感兴趣


    正确答案： A,E
    解析：
    一般情况下，导游人员在客人上了旅游车后赴饭店途中致欢迎辞，但如果遇到以下情况可在机场（车站、码头）致欢迎辞：①有领导前往迎接；②在机场逗留时间较长；③旅游团人数较多不能保证每辆车上都有陪同时。

  • 第19题：

    多选题
    景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（　　）。
    A

    致欢迎辞

    B

    景区基本情况介绍

    C

    景区的建设和管理情况

    D

    景区导游讲解

    E

    游客对景区景观的反映


    正确答案： C,E
    解析：
    讲解员带领旅游团（者）参观游览过程的服务主要包括致欢迎辞、旅游景区情况介绍和参观游览中的导游讲解三项内容。

  • 第20题：

    多选题
    旅游团赴饭店途中，地陪的工作：（）。
    A

    致欢迎辞

    B

    沿途导游

    C

    调整时间

    D

    饭店介绍

    E

    宣布集合时间、地点


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    领队要切实维护旅游团员的利益，遇到下列（）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。
    A

    导游人员修改日程时

    B

    导游过多安排购物次数

    C

    导游延长购物时间

    D

    导游推荐自费项目


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    地陪在旅游团面前的首次亮相指的是（）。
    A

    入店服务

    B

    迎接服务

    C

    致欢迎辞

    D

    首次沿途导游


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    地陪在向旅游团致欢迎词时应做到（）。
    A

    态度要热情

    B

    内容要依情而异

    C

    感情要真挚

    D

    语言要朴实有趣

    E

    仪表要悠闲


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

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