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  • 第1题:

    突出重点的讲解方法要求导游人员善于()。

    • A、抓住事物的变化征兆
    • B、运用导游语言艺术
    • C、抓住事物的主要特征
    • D、分清导游讲解层次

    正确答案:C

  • 第2题:

    导游讲解的原则主要有()、()、()、()、()


    正确答案:正确;生动;清楚;流畅;简洁

  • 第3题:

    导游讲解的情感性主要表现在()。

    • A、对国家的情感
    • B、对游客的情感
    • C、对讲解景物的情感
    • D、对导游职业的情感

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面()

    • A、导游人员要思路清楚,重点突出
    • B、导游人员讲解要音量合适
    • C、导游人员发声要有特定频率,具有穿透力
    • D、导游讲解要保证后排游客听得清楚,前排游客听得舒服
    • E、导游讲解内容在变化中求发展

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    导游讲解水平的高低不能作为判断导游人员综合水平的主要内容。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    单选题
    突出重点的讲解方法要求导游善于(    )。
    A

    抓住事物的变化征兆

    B

    运用导游语言艺术

    C

    抓住事物的主要特征

    D

    分清导游讲解层次


    正确答案: A
    解析:

  • 第7题:

    多选题
    导游服务质量主要包括()。
    A

    导游讲解讲解质量

    B

    导游工作质量

    C

    各项旅游活动安排落实质量


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    突出重点的讲解方法要求导游人员善于()。
    A

    抓住事物的变化征兆

    B

    运用导游语言艺术

    C

    抓住事物的主要特征

    D

    分清导游讲解层次


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    内容正确是指导游讲解的内容具有(  )。
    A

    客观性

    B

    准确性

    C

    健康性

    D

    先进性

    E

    时代性


    正确答案: A,C
    解析:
    导游语言的正确性主要表现在下述四个方面:①语音、语调、语法正确;②内容正确;③观点正确;④正确使用成语、名人名言。其中,内容正确是指导游讲解的内容具有:①客观性,是指导游讲解的内容要符合实际;②准确性,是指导游讲解的内容要有根有据;③健康性,是指导游人员导游讲解的内容必须是健康的、向上的、无害的,而不是庸俗的、下流的或颓废的东西。

  • 第10题:

    多选题
    以导游讲解为主要任务的导游员是(  )。
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    定点讲解员

    E

    导游翻译员


    正确答案: A,C
    解析:
    地陪主要职责有:①安排落实旅游活动;②做好接待工作;③导游讲解;④维护安全;⑤处理问题。全陪主要职责有:①实施旅游接待计划;②负责联络工作;③组织协调工作;④维护安全,处理问题;⑤宣传、调研。领队的主要职责有:①介绍情况、全程陪同;②落实旅游合同;③组织和团结工作;④联络工作。定点讲解员的职责有:①导游讲解;②安全提示;③宣讲相关知识。

  • 第11题:

    填空题
    导游讲解的原则主要有()、()、()、()、()

    正确答案: 正确,生动,清楚,流畅,简洁
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有(  )。
    A

    途中导游讲解

    B

    现场导游讲解

    C

    办理出入境手续讲解

    D

    提供相关法律服务讲解

    E

    座谈、访问


    正确答案: D,C
    解析:
    导游讲解服务的主要形式包括:①游客在目的地旅行期间的沿途讲解服务;②参观游览现场的导游讲解;③座谈、访问;④某些参观点的口译服务。

  • 第13题:

    以导游讲解为主要任务的导游员是()

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、定点讲解员
    • E、导游翻译员

    正确答案:A,D

  • 第14题:

    旅行社改进产品的主要途径是()。

    • A、导游讲解
    • B、导游服务
    • C、旅游接待
    • D、实地口语导游

    正确答案:B

  • 第15题:

    景区导游员的主要职责是安全提示和导游讲解。( )


    正确答案:正确

  • 第16题:

    导游语言要做到准确性,导游人员必须注意()。

    • A、态度严肃认真
    • B、了解所讲内容
    • C、遣词造句准确
    • D、讲解生动幽默
    • E、词语组合得当

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    单选题
    导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游讲解方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为(  )。
    A

    导游讲解科学化程度高

    B

    导游讲解具有可视性

    C

    导游讲解可提供因人而异的个性化服务

    D

    导游讲解价格便宜


    正确答案: C
    解析:

  • 第18题:

    多选题
    导游语言要做到准确性,导游人员必须注意()。
    A

    态度严肃认真

    B

    了解所讲内容

    C

    遣词造句准确

    D

    讲解生动幽默

    E

    词语组合得当


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    关于导游讲解的表述正确的有()。
    A

    导游讲解是导游人员的主要职责之一

    B

    导游讲解涉及的知识领域有限

    C

    导游讲解需要运用逻辑思维方法使内容条理化

    D

    导游讲解要用简洁明快的口头语言

    E

    导游讲解是一种创造性的劳动


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在导游讲解的基本方法中,把握好概况介绍和景点外延讲解主要是指(    )。
    A

    点的讲解

    B

    线的讲解

    C

    面的讲解

    D

    即兴讲解


    正确答案: B
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    导游讲解的准确性主要表现为()。
    A

    事实要准确

    B

    道理要讲透

    C

    结构要严谨

    D

    条理要清楚


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游讲解的情感性主要表现在(  )。
    A

    对国家的情感

    B

    对游客的情感

    C

    对讲解景物的情感

    D

    对导游职业的情感


    正确答案: B,A
    解析:
    导游讲解既是知识的传播,又是情感的交流。导游人员在向游客进行导游讲解时,要使自己的讲解充满热情、激情、真情和豪情。导游讲解的情感性主要表现在两方面:①对讲解的景观、事物的情感;②对游客的情感,即对游客的关怀。

  • 第23题:

    单选题
    导游讲解的内容要有根有据是指讲解内容的(  )。
    A

    客观性

    B

    准确性

    C

    健康性

    D

    权威性


    正确答案: A
    解析:
    准确性,是指导游讲解的内容要有根有据,对于景观中涉及的数据和史实,必须准确无误,不能用大约、大概来敷衍,也不能用想当然来蒙混。A项,客观性,是指导游讲解的内容要符合实际,它要求导游人员讲解的知识和信息来源一定要可靠,要具有权威性和可信度;C项,健康性,是指导游人员讲解的内容必须是健康的、向上的、无害的,而不是庸俗的、下流的或颓废的东西;D项,权威性,它包含在客观性里。