旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样协助地陪和领队工作？

题目

旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样协助地陪和领队工作？

相似考题

1.地陪、全陪和领队应密切配合，地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。 （ ）

2.全陪、地陪和领队要密切配合，地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 （ ）

3.在旅游团离开各地之前，全陪主要进行的工作有( )。 A 协助领队和地陪办理离站事宜B 提前落实离境交通C 到达机场(车站、码头)后，与地陪交接有关票证，核准并妥善保管D 办理行李托运

4.( )是旅游团的代言人，( )对旅游团的旅游活动负有全责。A、地陪／地陪B、全陪／地陪C、领队／地陪D、领队／全陪

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  • 第1题：

    旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。

    A.协助地陪的各项工作
    B.提供导游讲解服务
    C.保障旅游者的安全
    D.检查各站的服务质量
    E.安排旅游团的活动日程

    答案：A,C,D
    解析：
    旅游团在各站停留期间，全陪应做好协助地陪的各项工作，保障旅游者安全，并检查各站的服务质量三方面的工作。

  • 第2题：

    由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主，全陪的主要工作首先是（）。

    • A、负责各站之间的有机衔接
    • B、协助地陪做好各项服务
    • C、检查接待计划在各站的落实
    • D、协助处理发生的旅游事故

    正确答案:A

  • 第3题：

    全陪在停留期间所提供的服务包括（）。

    • A、检查各站服务质量
    • B、景点介绍和讲解
    • C、维护和保障旅游者安全
    • D、协助地陪工作
    • E、做好旅途中的各项安排

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应做好的停留服务包括哪些内容？


    正确答案: （1）汇报旅游团情况，协助地陪工作；
    （2）维护和保障旅游者安全；
    （3）检查各站服务质量。

  • 第5题：

    旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。

    • A、协助地陪的各项工作
    • B、提供导游讲解服务
    • C、保障旅游者的安全
    • D、检查各站的服务质量
    • E、安排旅游团的活动日程

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、景区导游员

    正确答案:B

  • 第7题：

    在旅游团离开各地之前，全陪应协助领队和地陪清点、交接和托运行李，妥善保存行李票据。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    旅行团抵达饭店后，（）应协助（）办理住店手续，按实到人数取好房间后，交由（）分发房间钥匙。
    A

    地陪、领队和全陪、全陪

    B

    全陪、领队和地陪、全陪

    C

    地陪、全陪和领队、领队

    D

    领队、全陪和地陪、地陪


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    全陪带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外，还应（）。
    A

    做好各站的联络工作

    B

    做好各站的导游讲解

    C

    检查各站的服务质量

    D

    检查各站的服务人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样协助地陪和领队工作？

    正确答案： （1）进入饭店后，全陪应协助领队办理入住登记手续，并掌握名单；如果饭店压缩预订房，而预订房单位是组团社，全陪要负责处理；如果地陪不住饭店，全陪要负起照顾好旅游团的责任；
    （2）景点游览时，地陪带团前行，全陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。如果有旅游者走失，一般情况下应由全陪和领队分头寻找，而地陪则带领其他旅游者继续游览；
    （3）旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应做好的停留服务包括哪些内容？

    正确答案： （1）汇报旅游团情况，协助地陪工作；
    （2）维护和保障旅游者安全；
    （3）检查各站服务质量。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样维护和保障旅游者安全？

    正确答案： （1）入住饭店时，要提醒旅游者将贵重物品存放在前台保险柜中；入睡前，将门窗关好，且不要躺在床上抽烟；
    （2）每次上车和集合时，要清点人数；下车时，提醒旅游者带好随身物品；
    （3）景点游览中，走在最后，随时留意旅游者的动向，尤其要关注团中爱好拍照而滞后的旅游者和“好动的人物”，并注意周围环境有何异常，根据情况适时做出提醒或提供援助；
    （4）旅游团抵离各站时，负责清点行李。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游团在目的地停留期间，全陪要做好停留时的服务，以下选项不属于停留期间服务内容的是（）。

    • A、汇报旅游团情况，协助地陪工作
    • B、维护和保障游客安全
    • C、检查各站服务质量
    • D、做好转移途中的服务工作

    正确答案:D

  • 第14题：

    全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括（）。

    • A、协助领队办理登记入住手续
    • B、景点游览时应协助地陪，走在队伍后面
    • C、游览中旅游者走失由全陪去寻找
    • D、游览中有游客患病让地陪陪同去医院，全陪照顾其他客人

    正确答案:D

  • 第15题：

    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样检查各站服务质量？


    正确答案: （1）通过观察和征询旅游者意见来了解和检查各地在交通、住宿、餐饮和地陪服务等方面的服务质量是否符合国家和行业的质量标准；
    （2）若发现有减少规定的游览项目、增加购物次数或降低住宿或餐饮质量标准的情况，要及时向地陪提出改进或补偿意见，必要时向组团社报告，并在“全陪日志”中注明；
    （3）若旅游活动安排在内容上与上几站有明显重复，应建议地陪做必要的调整；
    （4）在地陪导游员缺位或失职的情况下，应兼顾地陪导游员的职责。

  • 第16题：

    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样维护和保障旅游者安全？


    正确答案: （1）入住饭店时，要提醒旅游者将贵重物品存放在前台保险柜中；入睡前，将门窗关好，且不要躺在床上抽烟；
    （2）每次上车和集合时，要清点人数；下车时，提醒旅游者带好随身物品；
    （3）景点游览中，走在最后，随时留意旅游者的动向，尤其要关注团中爱好拍照而滞后的旅游者和“好动的人物”，并注意周围环境有何异常，根据情况适时做出提醒或提供援助；
    （4）旅游团抵离各站时，负责清点行李。

  • 第17题：

    旅行团抵达饭店后，（）应协助（）办理住店手续，按实到人数取好房间后，交由（）分发房间钥匙。

    • A、地陪、领队和全陪、全陪
    • B、全陪、领队和地陪、全陪
    • C、地陪、全陪和领队、领队
    • D、领队、全陪和地陪、地陪

    正确答案:C

  • 第18题：

    在各站的服务中，全陪应向领队通报旅游团的情况，并协助领队工作。（　）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    全陪带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外，还应（）。

    • A、做好各站的联络工作
    • B、做好各站的导游讲解
    • C、检查各站的服务质量
    • D、检查各站的服务人员

    正确答案:C

  • 第20题：

    判断题
    在各站的服务中，全陪应向领队通报旅游团的情况，并协助领队工作。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    导游工作集体成员间有共同利益的是（）。
    A

    全陪、领队

    B

    地陪、领队

    C

    全陪、地陪和景区（点）导游员

    D

    全陪、地陪和领队


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。
    A

    协助地陪的各项工作

    B

    提供导游讲解服务

    C

    保障旅游者的安全

    D

    检查各站的服务质量

    E

    安排旅游团的活动日程


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样检查各站服务质量？

    正确答案： （1）通过观察和征询旅游者意见来了解和检查各地在交通、住宿、餐饮和地陪服务等方面的服务质量是否符合国家和行业的质量标准；
    （2）若发现有减少规定的游览项目、增加购物次数或降低住宿或餐饮质量标准的情况，要及时向地陪提出改进或补偿意见，必要时向组团社报告，并在“全陪日志”中注明；
    （3）若旅游活动安排在内容上与上几站有明显重复，应建议地陪做必要的调整；
    （4）在地陪导游员缺位或失职的情况下，应兼顾地陪导游员的职责。
    解析： 暂无解析

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