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  • 第1题:

    2G/3G用户办理转4G业务时,用户原有短信包、彩信包、月流量包、流量月月升、流量倍赠、滴滴/快的出租车流量赠送等优惠随之取消()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    2G,3G转4G允许办理撤销的情况为()。

    • A、4G套餐已经生效。
    • B、用户未办理升4G业务。
    • C、其他业务规则不允许的情况。
    • D、2G、3G老用户当月升4G,在新的4G套餐次月生效之前。

    正确答案:D

  • 第3题:

    以下关于2G转3G的说法,哪个是错误的()

    • A、2G后付费用户办理2G转3G业务前,如已开通国际长途、国际漫游功能,转为3G后付费用户后,国际业务权限仍然有效
    • B、2G用户成为3G后付费用户后,可按相关营销政策规定,参与3G优惠购机活动及iPhone合约计划
    • C、2G用户办理2G转3G业务时,应保证处于正常在用状态。欠费停机用户须交清欠费后方能办理2G转3G业务。2G预付费用户须处在有效期,锁定期不允许办理
    • D、已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户,需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包,再办理转3G业务

    正确答案:D

  • 第4题:

    开通联通2G标准资费、2G各类套餐的用户,即为联通2G用户。联通2G用户在办理2G转3G业务后,选择3G 套餐,即可成为中国联通3G用户。非186号段的联通3G用户在办理3G转2G业务后,选择2G 标准资费或套餐后,即可成为中国联通2G用户。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    联通2G/3G用户使用4G业务无需换号,但必须选择4G套餐后,才能成为4G用户()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    2G/3G合约老用户办理转4G必须选择比原套餐更高档位的4G套餐()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    原使用SIM卡的2G/3G用户办理转4G业务时,无须更换128KUSIM卡就可接入4G网络()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    如果有流量或语音网龄升级计划优惠的2G/3G用户转4G,CBSS的处理规则是什么()

    • A、继续执行原网龄时长及业务类型
    • B、继续执行原网龄业务类型但时长重新计算
    • C、执行4G短信网龄升级计划,网龄时长重新计算
    • D、执行4G短信网龄升级计划,按原网龄时长赠送对应的短信条数

    正确答案:D

  • 第9题:

    2G用户办理2G转3G业务时,应保证2G业务处于()状态。


    正确答案:正常在用

  • 第10题:

    关于2,3G用户,下列说法正确的是()

    • A、3G用户使用3G终端,登录3G网络,可以使用3G产品服务
    • B、3G用户使用3G终端,登录2G网络,可使用2G迁移业务和2G增强业务,使用手机上网业务时,默认访问3G门户
    • C、2G用户只能登录2G网络,使用2G业务,2G用户使用手机上网业务时,默认访问2G门户
    • D、3G用户使用2G终端,可使用2G迁移业务和2G增强业务,使用手机上网业务时,默认访问3G门户,但部分业务使用受网络速率原因影响使用效果,同时自动提示用户更换3G终端以更好的使用3G业务
    • E、3G用户使用2G终端,使用手机上网业务,默认访问2G门户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    由于3G业务的快速发展,原2G网络用户转网3G套餐日益增多,为保障业务发展的有效性,现决定对2G转3G用户收取首次入网费,即用户账户内预存款余额不足()元时,需交纳200元入网费,如用户账户内预存款余额大于规定金额时,不需要交纳入网费。


    正确答案:200

  • 第12题:

    多选题
    在2G/3G物联网专用卡使用4G终端情况下,下列说法正确的有()。
    A

    可以使用2G语音业务;

    B

    可以使用3G数据业务;

    C

    可以使用2G短信业务;

    D

    可以使用4G数据业务


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    3G老用户不可当月办理转4G全国套餐副卡业务。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    2G/3G老用户迁转4G,在业务协议期内:剩余预存款、月承诺通信费、剩余协议期按()执行。

    • A、双方协商
    • B、新签协议
    • C、原协议

    正确答案:C

  • 第15题:

    2G用户办理2G转3G业务时,应保证2G业务处于正常在用状态。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    4G手机为用户提供以下哪些功能业务()

    • A、4G LTE
    • B、3G EVDO
    • C、2G IX
    • D、电信增值业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    用户如有特殊要求,办理2G/3G转4G业务当月就可以生效()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    以下哪些用户可以享受短信月月升(短信网龄升级)优惠()

    • A、新入网
    • B、2/3G转4G用户
    • C、2G用户
    • D、3G用户

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    办理2G/3G转4G业务当月,用户就可以使用4G网络()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    按照规定,2G/3G转4G业务无需机主本人办理,可以他人代办()


    正确答案:错误

  • 第21题:

    2G预付费用户转为3G后付费用户,如需开通国际业务,须按照()要求办理。

    • A、3G国际业务权限
    • B、2G国际业务权限
    • C、先办理2G国际业务权限再转成3G国际业务权限
    • D、交预存费的

    正确答案:A

  • 第22题:

    2G用户办理转3G用户业务的基本步骤包含哪些?()

    • A、验证机主有效身份证件
    • B、用户套餐变更为3G基本套餐
    • C、为用户添加3G相关功能
    • D、签署“2G转3G业务用户协议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    在客户使用4G业务时,手机上图标显示()表示客户正在使用4G网络。

    • A、2G/3G
    • B、2G/3G/4G
    • C、4G或LTE
    • D、3G/4G

    正确答案:C