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  • 第1题:

    储蓄国债(电子式)投资者可通过语音复核查询系统,查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时,可凭本人开户时的()到网点柜台办理查询密码重置。

    • A、交易凭证
    • B、客户回单
    • C、身份证
    • D、有效身份证件、借记卡或活期存折

    正确答案:D

  • 第2题:

    客户遗忘秘书服务密码后,可通过什么途径更改()。

    • A、拨打1860进行修改
    • B、携带相关证件到营业厅进行修改
    • C、拨打1258进行修改
    • D、拨打1861进行修改

    正确答案:B

  • 第3题:

    个人查询密码连续输错(),系统将提示利用()密码进行重置,否则自动挂机。

    • A、三次;电话银行定制密码
    • B、两次;电话银行查询密码
    • C、六次;取款密码
    • D、三次;取款密码

    正确答案:D

  • 第4题:

    遗忘查询密码可以通过输入取款密码重新设置,无需再进行密码挂失。查询密码可以通过()进行重置。

    • A、柜面
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、自助查询终端

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    对于“一卡通”查询密码,以下说法正确的是()

    • A、仅用于业务查询
    • B、查询密码遗忘时,应到柜面办理挂失后再进行重置
    • C、查询密码遗忘时,可通过取款密码进行重置,无须办理密码挂失;查询密码
    • D、一日内(含)连续输错五次,系统将自动对该户口进行锁定

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    客户将查询密码遗忘时,可通过取款密码进行重置,无须办理密码挂失。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    单选题
    金融机构的企业征信系统普通查询用户密码遗忘时应向()申请密码重置。
    A

    本机构管理员用户

    B

    当地人民银行征信管理部门

    C

    征信中心

    D

    系统密码提示功能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    对于“一卡通”查询密码,以下说法正确的是()
    A

    仅用于业务查询

    B

    查询密码遗忘时,应到柜面办理挂失后再进行重置

    C

    查询密码遗忘时,可通过取款密码进行重置,无须办理密码挂失;查询密码

    D

    一日内(含)连续输错五次,系统将自动对该户口进行锁定


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    个人查询密码连续输错(),系统将提示利用()密码进行重置,否则自动挂机。
    A

    三次;电话银行定制密码

    B

    两次;电话银行查询密码

    C

    六次;取款密码

    D

    三次;取款密码


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    遗忘查询密码可以通过输入取款密码重新设置,无需再进行密码挂失。查询密码可以通过()进行重置。
    A

    柜面

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    自助查询终端


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    客户将查询密码遗忘时,可通过取款密码进行重置,无须办理密码挂失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    投资者可查询本人债券余额,复核查询密码遗忘时,需凭()到网点柜台办理查询密码重置。
    A

    本人开户时的有效身份证件

    B

    原始单据

    C

    交易凭证

    D

    借记卡或活期存折


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    金融机构的企业征信系统普通查询用户密码遗忘时应向()申请密码重置。

    • A、本机构管理员用户
    • B、当地人民银行征信管理部门
    • C、征信中心
    • D、系统密码提示功能

    正确答案:A

  • 第14题:

    投资者可查询本人债券余额,复核查询密码遗忘时,需凭()到网点柜台办理查询密码重置。

    • A、本人开户时的有效身份证件
    • B、原始单据
    • C、交易凭证
    • D、借记卡或活期存折

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    一卡通查询密码遗忘时,可通过()进行重置,无须办理密码挂失。

    • A、取款密码
    • B、自助渠道
    • C、电话银行
    • D、人工

    正确答案:A

  • 第16题:

    ()菜单的使用人员为分行系统主管,普通柜员无权进行该操作

    • A、查询密码器管理日志
    • B、查询密码器状态
    • C、柜员操作日志
    • D、查询账户在密码器中分布

    正确答案:C

  • 第17题:

    如储户遗忘查询密码()

    • A、可通过办理密码挂失重置查询密码
    • B、可凭开户证件在柜面进行重置查询密码
    • C、通过电话银行挂失后次日重置查询密码
    • D、可通过取款密码自助重置查询密码

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    储蓄国债查询密码遗忘时,由()办理查询密码重置。
    A

    本人

    B

    代理人

    C

    授权人

    D

    委托人


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    如储户遗忘查询密码()
    A

    可通过办理密码挂失重置查询密码

    B

    可凭开户证件在柜面进行重置查询密码

    C

    通过电话银行挂失后次日重置查询密码

    D

    可通过取款密码自助重置查询密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    支付密码器()时,存款人应根据该支付密码器中的各账号,及时到开户行申请挂失,柜员审核无误后,及时在系统中进行挂失处理。
    A

    遗失

    B

    损毁

    C

    被盗

    D

    密码遗忘


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    储蓄国债(电子式)投资者可通过语音复核查询系统,查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时,可凭本人开户时的()到网点柜台办理查询密码重置。
    A

    交易凭证

    B

    客户回单

    C

    身份证

    D

    有效身份证件、借记卡或活期存折


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    一卡通查询密码遗忘时,可通过()进行重置,无须办理密码挂失。
    A

    取款密码

    B

    自助渠道

    C

    电话银行

    D

    人工


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    龙卡信用卡需要更改对账单的寄送地址、密码丢失或遗忘、卡片丢失应该()。
    A

    携带有效证件到原申办网点办理

    B

    拨打4008200588或021-38690588

    C

    拨打95533

    D

    到当地信用卡中心办理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析