在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指：（）A、假装聆听B、选择性的聆听C、设身处地的聆听D、听而不闻E、专注的聆听

题目

在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指：（）

  • A、假装聆听
  • B、选择性的聆听
  • C、设身处地的聆听
  • D、听而不闻
  • E、专注的聆听
相似考题

1.()是最好的聆听。A.设身处地地聆听B.选择性聆听C.听而不闻D.专注地聆听

2.了解客户需要的技巧依次为( )A.询问—聆听—理解B.理解—聆听—询问C.聆听—询问—理解D.理解—询问—聆听

3.在沟通过程中，聆听等同于听。

4.聆听时只听一部分内容,称为()。A.选择性聆听B.建议性聆听C.设身处地地聆听D.专注地聆听

参考答案和解析
正确答案:A,B,D,E
更多“在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指：（）A、假装聆听B、选择性的聆听C、设身处地的聆听D、听而不闻E、专注的聆听”相关问题

  • 第1题：

    积极聆听是指（）。

    • A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论
    • B、边听边想自己的事情
    • C、设身处地聆听
    • D、选择性地聆听

    正确答案:C

  • 第2题：

    简单理解团队的内涵是（）

    • A、沟通+知识+聆听+基本因素
    • B、沟通+知识
    • C、聆听+人才
    • D、知识+基本因素

    正确答案:A

  • 第3题：

    在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指（）

    • A、假装聆听
    • B、选择性的聆听
    • C、设身处地的聆听
    • D、听而不闻

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    选择性聆听是聆听的最好的层次。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    有效的聆听步骤包括：（）

    • A、准备聆听
    • B、发出准备聆听的信息
    • C、采取积极的行动
    • D、准确理解对方全部的信息
    • E、给予积极的反馈

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    在沟通中听分为很多种，最有效的听是（）

    • A、假装地聆听
    • B、有选择聆听
    • C、专注地聆听
    • D、同理心聆听

    正确答案:D

  • 第7题：

    （）是聆听的最好的层次。

    • A、选择性聆听
    • B、设身处地地聆听
    • C、专注地聆听
    • D、建议性聆听

    正确答案:B

  • 第8题：

    判断题
    选择性聆听是聆听的最好的层次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养（）对下沟通学会（）对平沟通学会（）
    A

    聆听、默契、忘我

    B

    默契、忘我、聆听

    C

    默契、聆听、忘我


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”，是指（）。
    A

    一边听一边与自己的观点进行比较进行评论

    B

    边听边想自己的事情

    C

    设身处地聆听

    D

    选择性地聆听


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是聆听的最好的层次。
    A

    选择性聆听

    B

    设身处地地聆听

    C

    专注地聆听

    D

    建议性聆听


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    与客户交谈时，应该避免的情况有哪些？（）
    A

    假装聆听

    B

    选择聆听

    C

    不耐烦

    D

    急于插话


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在沟通聆听的过程中，最佳的聆听方式是：（）

    • A、选择性的聆听
    • B、专注的聆听
    • C、设身处地的聆听
    • D、边记边听

    正确答案:C

  • 第14题：

    聆听的四个步骤包括（）

    • A、准备聆听
    • B、发出准备聆听的信息
    • C、在沟通过程中采取积极的行动
    • D、理解对方全部的信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    设身处地地聆听是聆听的最好的层次。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养（）对下沟通学会（）对平沟通学会（）

    • A、聆听、默契、忘我
    • B、默契、忘我、聆听
    • C、默契、聆听、忘我

    正确答案:C

  • 第17题：

    教练技术中聆听的技巧分为哪些层次（）.

    • A、外在聆听
    • B、内在聆听
    • C、聚焦聆听
    • D、全身心聆听

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”，是指（）。

    • A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论
    • B、边听边想自己的事情
    • C、设身处地聆听
    • D、选择性地聆听

    正确答案:A

  • 第19题：

    与客户交谈时，应该避免的情况有哪些？（）

    • A、假装聆听
    • B、选择聆听
    • C、不耐烦
    • D、急于插话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    简单理解团队的内涵是（）
    A

    沟通+知识+聆听+基本因素

    B

    沟通+知识

    C

    聆听+人才

    D

    知识+基本因素


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    聆听的四个步骤包括（）
    A

    准备聆听

    B

    发出准备聆听的信息

    C

    在沟通过程中采取积极的行动

    D

    理解对方全部的信息


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    教练技术中聆听的技巧分为哪些层次（）.
    A

    外在聆听

    B

    内在聆听

    C

    聚焦聆听

    D

    全身心聆听


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    设身处地地聆听是聆听的最好的层次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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