根据《华润置地物业服务细节》物业服务人员身着工服在园区行走时，须（）人成行（）人成列。A、三、二B、二、三C、三、四D、二、四

题目

根据《华润置地物业服务细节》物业服务人员身着工服在园区行走时，须（）人成行（）人成列。

  • A、三、二
  • B、二、三
  • C、三、四
  • D、二、四
相似考题

1.两名及以上保安员身着保安制服走路时应该()。A.随意行走B.两人成列，三人成行C.两人及以上均成列D.两人成行，三人成列

2.根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，交通与停车场管理要求每月占用他人车位的事件控制在（）起以下。A、一起B、两起C、三起D、四起

3.根据《华润置地物业服务细节》每（）层设置一个垃圾临时堆放点，所有垃圾应由保洁人员后收集后再一次性使用电梯清运，减少占用电梯的时间。A、三B、四C、五D、十

4.物业管理企业资质分为（）级A、一、二、三B、B、B、C、C、ⅠⅡⅢD、一、二、三、四

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  • 第1题：

    根据《华润置地物业服务细节》在园区显眼处公示哪些内容（）。

    • A、项目管理团队
    • B、片区管家照片、姓名、联系方式
    • C、客服人员
    • D、维修人员

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，交接班管理中要求身着制服行进时须（）。

    • A、两人成行三人成列
    • B、两人成行
    • C、三人成列
    • D、两人成列三人成行

    正确答案:A

  • 第3题：

    根据《华润置地物业服务细节》双手递笔至客户时，应把笔套打开，笔尖朝内，双手握离笔尖（）处。

    • A、二分之一
    • B、三分之一
    • C、三分之二
    • D、四分之一

    正确答案:B

  • 第4题：

    根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--行为举止引导客人，引导客人时，应保持在客人（）的距离，与客人大约呈130度的角度，步伐与客人一致。

    • A、后方四至五步
    • B、后方二至三步
    • C、前方四至五步
    • D、前方二至三步

    正确答案:D

  • 第5题：

    根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，夜间紧急事件须及时报告主管负责人，当晚处理；一般事件（）及时反馈至物业相关部门。

    • A、当天
    • B、第二天
    • C、第三天
    • D、第四天

    正确答案:B

  • 第6题：

    根据《华润置地物业服务细节》在工作中我们应做的三轻包含（）。

    • A、走路轻
    • B、说话轻
    • C、跑步轻
    • D、操作轻

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    根据《物业服务企业资质管理办法》规定，物业服务企业资质等级可以分为（）。

    • A、二级
    • B、三级
    • C、四级
    • D、五级

    正确答案:B

  • 第8题：

    多名员工同行时应做到（）；在交接岗、联动、上下班等行进间应保持岗位形象。

    • A、一人成行，二人（以上）成列
    • B、两人成行，二人（以上）成列
    • C、两人成行，三人（以上）成列
    • D、三人成行，三人（以上）成列

    正确答案:C

  • 第9题：

    两名及以上保安员身着保安制服走路时，应该（）

    • A、随意行走
    • B、两人成列，三人成行
    • C、两人及以上均成列
    • D、两人成行，三人成列

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    根据《物业服务企业资质管理办法》规定，物业服务企业资质等级可以分为（）。
    A

    二级

    B

    三级

    C

    四级

    D

    五级


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    前期物业服务是物业服务的第（）个阶段
    A

    一

    B

    二

    C

    三

    D

    四


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    物业服务企业资质等级分为（）级。
    A

    一

    B

    二

    C

    三

    D

    四


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》在短信催费（）天后，项目客服人员应进行电话催缴。

    • A、五
    • B、一
    • C、三
    • D、二

    正确答案:C

  • 第14题：

    根据《华润置地物业服务细节》进行突发事件演习前，须提前（）在小区内进行通知，避免不了解情况的业户受到惊吓。

    • A、一周
    • B、三天
    • C、半个月
    • D、一个月

    正确答案:B

  • 第15题：

    根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，结合外立面材质和气候情况定期清洗，每年不少于（）次。

    • A、二
    • B、三
    • C、四
    • D、一

    正确答案:D

  • 第16题：

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求，超过保存期限的档案须定期销毁，并有（）。

    • A、销毁人签字
    • B、监销人签字
    • C、销毁记录
    • D、销毁台账

    正确答案:C

  • 第17题：

    前期物业服务是物业服务的第（）个阶段

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:B

  • 第18题：

    物业服务中心清洁卫生的日常监督检查每天至少巡查园区（）次。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:B

  • 第19题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，多人行走时，（）人成排，（）人成列。

    • A、二、三
    • B、三、四
    • C、三、多
    • D、四、五

    正确答案:A

  • 第20题：

    物业服务企业资质等级分为（）级。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    物业服务中心清洁卫生的日常监督检查每天至少巡查园区（）次。
    A

    一

    B

    二

    C

    三

    D

    四


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，多人行走时，（）人成排，（）人成列。
    A

    二、三

    B

    三、四

    C

    三、多

    D

    四、五


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    多名员工同行时应做到（）；在交接岗、联动、上下班等行进间应保持岗位形象。
    A

    一人成行，二人（以上）成列

    B

    两人成行，二人（以上）成列

    C

    两人成行，三人（以上）成列

    D

    三人成行，三人（以上）成列


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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