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  • 第1题:

    导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务


    正确答案:正确

  • 第2题:

    适用于个人客户的SOS服务包含哪些()

    • A、国际旅行救援服务
    • B、国内旅行救援服务
    • C、国际医疗救援服务
    • D、国内医疗救援服务

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    导游员向旅游者提供的服务包括()

    • A、讲解服务
    • B、翻译服务
    • C、旅行生活服务
    • D、信息资讯服务
    • E、劳务服务

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    游工作的中心任务是()

    • A、导游讲解
    • B、旅行生活服务
    • C、市内交通服务
    • D、翻译服务

    正确答案:A

  • 第5题:

    救援公司为企业提供许多重要的风险管理服务。主要内容不包括()

    • A、旅行前准备
    • B、国外援助
    • C、紧急情况下的帮助
    • D、国内救助

    正确答案:D

  • 第6题:

    私人银行国际旅行援助服务包括()。

    • A、旅行信息咨询服务
    • B、翻译服务
    • C、遗失援助
    • D、重新安排旅行计划
    • E、紧急法律援助

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    私人银行国际紧急援助服务提供的服务内容不包括()。

    • A、国际医疗救援服务
    • B、国内医疗救援服务
    • C、国际旅行援助服务
    • D、国内旅行援助服务

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    牡丹白金卡全球SOS专属服务不提供()服务。
    A

    7×24电话家庭医生

    B

    国际/国内紧急医疗救援

    C

    免费医疗

    D

    国际旅行援助


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    旅行生活服务包括翻译服务、迎送服务及食、住、行、娱、购服务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    导游员向旅游者提供的服务包括()
    A

    讲解服务

    B

    翻译服务

    C

    旅行生活服务

    D

    信息资讯服务

    E

    劳务服务


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    游工作的中心任务是()
    A

    导游讲解

    B

    旅行生活服务

    C

    市内交通服务

    D

    翻译服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    旅行生活服务包括()
    A

    迎送服务

    B

    讲解服务

    C

    旅行生活服务

    D

    食、住、行、娱、购服务

    E

    翻译服务


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    讲解服务包括()

    • A、途中讲解服务
    • B、景区景点讲解服务
    • C、旅行生活服务
    • D、食、住、行、娱、购服务
    • E、翻译服务

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    旅行生活服务包括()

    • A、迎送服务
    • B、讲解服务
    • C、旅行生活服务
    • D、食、住、行、娱、购服务
    • E、翻译服务

    正确答案:A,D,E

  • 第15题:

    以下关于紧急救援呼叫服务(SYNC®连接服务)工作过程的描述,正确的是()。

    • A、紧急救援呼叫服务一旦被触发,会通过连接的手机拨打400(呼叫中心)紧急求援电话
    • B、紧急救援呼叫服务一旦被触发,会通过连接的手机拨打警方电话,并发送GPS定位信息
    • C、紧急救援呼叫服务一旦被触发,会通过连接的手机拨打救援中心,并发送GPS定位信息
    • D、紧急救援呼叫服务一旦被触发,会通过内置通讯模块事故信息及GPS定位信息给长安福特

    正确答案:A

  • 第16题:

    地陪是指受()委派实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。

    • A、接待旅行社
    • B、组团旅行社
    • C、境外旅行社
    • D、导游服务中心

    正确答案:A

  • 第17题:

    牡丹白金卡全球SOS专属服务提供()等服务。

    • A、7×24电话家庭医生
    • B、国际/国内紧急医疗救援
    • C、国际旅行援助
    • D、免费医疗

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    白金卡的SOS服务包括()

    • A、7*24小时家庭电话医生服务
    • B、国际紧急医疗援助
    • C、国内紧急医疗援助
    • D、租车援助

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    多选题
    所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为
    A

    向导服务

    B

    讲解服务

    C

    旅行生活服务

    D

    食、住、行、娱、购服务

    E

    翻译服务


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    地陪是指受()委派实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。
    A

    接待旅行社

    B

    组团旅行社

    C

    境外旅行社

    D

    导游服务中心


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    私人银行国际旅行援助服务包括()。
    A

    旅行信息咨询服务

    B

    翻译服务

    C

    遗失援助

    D

    重新安排旅行计划

    E

    紧急法律援助


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    私人银行国际紧急援助服务提供的服务内容不包括()。
    A

    国际医疗救援服务

    B

    国内医疗救援服务

    C

    国际旅行援助服务

    D

    国内旅行援助服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    白金卡的SOS服务包括()
    A

    7*24小时家庭电话医生服务

    B

    国际紧急医疗援助

    C

    国内紧急医疗援助

    D

    租车援助


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析