参考答案和解析
正确答案:C
更多“对于结案后的重开赔案权限应通过理赔信息系统上收至()”相关问题
  • 第1题:

    以下哪些情况属于严控类重开赔案:( )

    A涉及法律诉讼案件,法院最终判决结果与我公司原处理情况存在差异

    B理算失误、错误案件

    C诉讼期内错误结案的诉讼案件

    D“零结案”重开案件


    参考答案:BCD

  • 第2题:

    根据《机动车辆保险理赔管理指引》,公司应当在全部损失标的核赔通过后自动或人工结案。结案后的重开赔案权限应通过理赔信息系统上收至()。

    A、地市级公司

    B、省公司

    C、总公司

    D、保监会


    参考答案:C

  • 第3题:

    个案管理的必须程序是:()

    • A、收案和转案
    • B、转案和转段
    • C、转案和消案
    • D、收案和结案
    • E、结案和重开案

    正确答案:D

  • 第4题:

    重开赔案的条件是什么?


    正确答案:(1)涉及法律诉讼案件,法院最终判决结果与公司原处理情况存在差异;
    (2)被保险人根据保险合同,对原本拒赔案件重新提出索赔,或要求提高赔付金额和赔付项目,且被保险人理由成立;
    (3)涉及对商业车险与交强险案件赔款或费用的重新归集;
    (4)原赔案处理出现差错。

  • 第5题:

    根据公司相关理赔管理规定,对超分公司权限内赔案,分公司在()环节上报上 级公司。

    • A、接报案
    • B、立案
    • C、预付
    • D、结案

    正确答案:B

  • 第6题:

    对于达到“重疾一日赔”条件的赔案,各分公司应优先处理,在理赔资料完整后一个工作日内结案。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    “快e赔”实务中,对于非免申请资料赔案的情形,客户需提供全部或部分纸质申请资料,在客户提交纸质资料前,若影像资料齐全,理赔岗可以全流程根据互联网端上传的影像资料处理并审批,理赔统一作业平台不用锁定也可以结案。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    在新车险理赔系统中,车险赔案最多只允许重开()次。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、5

    正确答案:B

  • 第9题:

    赔付结案时,应进行理赔单据的清分。赔款收据需要交()。

    • A、被保险人
    • B、会计部门
    • C、赔案案卷
    • D、以上答案都正确

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    个案管理的必须程序是:()
    A

    收案和转案

    B

    转案和转段

    C

    转案和消案

    D

    收案和结案

    E

    结案和重开案


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    赔付结案时,应进行理赔单据的清分。赔款收据需要交()。
    A

    被保险人

    B

    会计部门

    C

    赔案案卷

    D

    以上答案都正确


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。
    A

    单证收集

    B

    赔案查询

    C

    理赔咨询

    D

    结案工作


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于重开赔案表述错误有的( )。

    A.重开赔案后生成一个新的计算书号。

    B.重开赔案后对应的赔案号与原计算书的赔案号不同

    C.系统中车险赔案最多只能重开三次。

    D.重开赔案需提出重开赔案书面申请,注明重开的原因等内容


    参考答案:B

  • 第14题:

    下列哪些案件须上报运营中心核赔:( )。

    A.零结案案件

    B.公司自保车辆出险案件

    C.重开赔案案件

    D.盗抢车冲减赔款案件


    参考答案:ABCD

  • 第15题:

    柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。

    • A、单证收集
    • B、赔案查询
    • C、理赔咨询
    • D、结案工作

    正确答案:A

  • 第16题:

    对于单案查勘理赔费(包括基本查勘理赔费用、专项查勘理赔费用、代查勘理赔费、公估费)超过500元的赔案,其查勘理赔费须由()审批。

    • A、分公司核赔人
    • B、小额核赔人
    • C、核损员
    • D、分公司首席核赔人

    正确答案:D

  • 第17题:

    2019年理赔考核指标中,理赔服务时效包括()。

    • A、申请支付时效
    • B、出险支付时效
    • C、父母
    • D、小额赔案5日结案率

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    各公司应对已结案“重疾一日赔”赔案付费情况主动进行追踪,对于成功付费的赔案应注意时效等亮点情况收集;对于未成功付费的赔案应当及时核查原因,无须快速跟进处理。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的()。

    • A、在理赔人员职业道德方面,国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求
    • B、保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度,同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见
    • C、保险理赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案,同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案,不能超出保险合同规定的范围,防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升
    • D、理赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款,同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼

    正确答案:A

  • 第20题:

    公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    平安理赔流程正确的是:()

    • A、扫描、理算、核赔、结案支付;
    • B、查勘、定损、核损、核赔;
    • C、核损、收单、扫描、立案;
    • D、核价、核损、收单、扫描

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    在新车险理赔系统中,车险赔案最多只允许重开()次。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    平安理赔流程正确的是:()
    A

    扫描、理算、核赔、结案支付;

    B

    查勘、定损、核损、核赔;

    C

    核损、收单、扫描、立案;

    D

    核价、核损、收单、扫描


    正确答案: B
    解析: 暂无解析