属保洁常见工具的有()。A、垃圾桶、尘堆B、落蜡拖、伸缩杆C、地板清洁刷、直板清洁刷D、直板推水器、单面(双面)玻璃刮

题目

属保洁常见工具的有()。

  • A、垃圾桶、尘堆
  • B、落蜡拖、伸缩杆
  • C、地板清洁刷、直板清洁刷
  • D、直板推水器、单面(双面)玻璃刮

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  • 第1题:

    保洁工作结束后应()。

    • A、锁好门窗
    • B、清点工具
    • C、带走垃圾
    • D、填写工作记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    属保洁主管内部接触对象的有()。

    • A、业主、业主委员会
    • B、保洁服务供方
    • C、公众
    • D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

    正确答案:D

  • 第3题:

    保洁员应具备的通用技能是能熟练地识别保洁常用()和常见的石材类别。


    正确答案:药剂

  • 第4题:

    保洁主管主要沟通内部对象有()。

    • A、保洁管理员、保洁班长、保洁员
    • B、保洁服务供方
    • C、保洁管理专员
    • D、公众

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    物业保洁部经理(保洁主管)负责随时检查员工的工作情况,及时调整各种工具及人力配备,同时检查所辖范围的清洁成效。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    保洁员专业技能包括()。

    • A、科学进行项目清洁、保洁
    • B、熟练地使用保洁工具
    • C、了解消杀、外墙清洗的基本知识
    • D、排除保洁设备的一般性故障

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    公共区域保洁包括的项目有()。

    • A、电梯保洁
    • B、水系景观保洁
    • C、草坪保洁
    • D、生活垃圾清运

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    保洁工具应放置在(),并摆放整齐。


    正确答案:指定位置

  • 第9题:

    下列属于BSh心服务的“技专业”的是().

    • A、自如保洁三大亮点会介绍
    • B、正确使用药剂和工具
    • C、不是保洁范围直接拒绝
    • D、总能在合理的时间完成工作

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    简述做开荒保洁需要准备的工具都有什么?


    正确答案: ①保洁工具和清洁剂可以判断一个物业公司的服务质量。
    ②开荒保洁用到的清洁工具一般有:多功能吸尘吸水器、多功能洗地机、鸡毛掸子、玻璃套装工具、水刮、涂水器、伸缩杆、云石铲刀、梯子、清洁桶、清洁球、高压喷瓶、百洁布等。
    ③开荒保洁用到清洁剂的一般有:全能清洗剂、酸性清洁剂,玻璃专用清洗剂。

  • 第11题:

    判断题
    物业保洁部经理(保洁主管)负责随时检查员工的工作情况,及时调整各种工具及人力配备,同时检查所辖范围的清洁成效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    清扫保洁人员岗前对作业工具的要求是什么?

    正确答案: 检查确认保洁工具和防护工具完好无损、齐全。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定:保洁工具()存放。


    正确答案:定点隐蔽

  • 第14题:

    保洁服务关键过程控制所包含的内容有()。

    • A、材质护理
    • B、供方人员
    • C、公区保洁
    • D、专项保洁

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    属于保洁管理员关键职责的有()。

    • A、对保洁员进行日常专业训练
    • B、接受保洁专业训练
    • C、完成责任区域的保洁服务
    • D、对本组的保洁服务进行每日例行工作检查

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    属保洁主管外部接触对象的有()。

    • A、业主、业主委员会
    • B、管理处经理
    • C、保洁管理专员
    • D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

    正确答案:A

  • 第17题:

    清扫保洁人员岗前对作业工具的要求是什么?


    正确答案: 检查确认保洁工具和防护工具完好无损、齐全。

  • 第18题:

    保洁员主要沟通内部对象有:()

    • A、保洁主管
    • B、保洁管理员
    • C、公众
    • D、保洁服务供方

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    有关保洁员技术知识的说法正确的是()。

    • A、熟识保洁工具、清洁剂、设备使用的基本知识
    • B、熟练地使用保洁常用工具
    • C、了解保洁设备使用性能的基本知识
    • D、了解消杀、外墙清洗、化粪池清掏的基本知识

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    请列举保洁工具的种类(不得少于20种)。并列出两种工具的正确使用方法(尘推、玻璃刮)。


    正确答案: 拖把、水桶、抹布、钢丝球、垃圾斗,小扫把、大竹扫把,玻璃刮、厕刷,漆刷、胶手套、清洁剂、口布、鸡皮、线弹、伸缩杆、皮吸、尘推、不锈钢养护剂、静电水、尘推喷壶、去污粉、电梯喷壶洁厕净、刀片,扁铲、云铲。
    玻璃刮的使用方法:
    ①玻璃刮的使用:作业时玻璃刮要与上水器、水桶、毛巾等到工具配套使用,用上水器先把玻璃擦洗一遍,再用玻璃刮力度适当刮擦,根据不同情况横刮、竖刮都可以,并排加密不留间隙。
    ②刮擦程序:先上后下、先外后里→修边→擦拭窗框→擦窗槽。
    ③注意事项:刮擦过程中玻璃刮不能停顿,皮条水要擦干,两米以上必须带安全带
    尘推的使用方法:
    ①使用尘推时右手握杆部顶端,左手握尘推杆30公分处在胸前部位轻轻推行,如遇特别脏的地面时,尘推可一送一回的方式重复擦拭地面,并排加密不留间隙。
    ②尘推的摆放:尘推用过后摆放在指定位置,杆朝上靠于墙壁,尘推着地罩外翻贴于地角线。
    ③注意事项:使用过程中要经常拍打尘土,尘推要定期清洗。每天下午下班前用板刷梳理尘推罩,用装有静电水的喷壶均匀喷洒静电水,使它有充足时间滋润透,以备第二天使用。

  • 第21题:

    下面不属于保洁工具的是()。

    • A、拖把
    • B、扫帚
    • C、洗衣粉
    • D、玻璃刮

    正确答案:C

  • 第22题:

    根据《便道清洁作业指导书》,以下属于便道清洁作业工具的有()。

    • A、保洁垃圾车
    • B、清洗车
    • C、铁锨
    • D、地刷

    正确答案:A,C,D

  • 第23题:

    填空题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定:保洁工具()存放。

    正确答案: 定点隐蔽
    解析: 暂无解析