纠正措施和预防措施过程的步骤是什么？

第1题：

第2题：

采取预防措施的步骤是什么？

正确答案: ①确定潜在不合格及其原因
②评价防止不合格发生的措施的需求
③确定并实施所需的措施
④记录所采取措施的结果
⑤评审所采取的预防措施的有效性
⑥利用取得的经验教训预防类似过程中的再次发生。

第3题：

试述纠正措施和预防措施的区别和联系？

正确答案: 纠正措施是为消除已发现的不合格的原因所采取的措施，预防措施是为消除潜在不合格的原因所采取的措施。
两者的区别是；
（1）目的不同，前者是消除实践不合格原因，后者是消除潜在不合格原因；
（2）依据不同，前者是依据顾客意见，不合格报告，后者是利用适当的信息来源；
（3）实施要求不同，前者是确定并有效实施纠正措施，后者是确定并有效实施预防措施并将有关信息提交管理评审。
联系：纠正措施和预防措施都是为不断完善和持续改进质量管理体系而开展的活动。

第4题：

质量问题的解决步骤是指（）。

• A、纠正措施、调查、预防成果的确认、预防措施
• B、调查、纠正措施、预防措施、预防成果的确认
• C、预防措施、预防成果的确认、调查、纠正措施
• D、预防成果的确认、纠正措施、预防措施、调查

正确答案:B

第5题：

内部质量审核应覆盖血液检测及相关服务的所有过程。应预先（），规定审核的准则、范围和方法。审核后应形成报告，包括审核情况及评价、（）及其纠正措施和预防措施。应对纠正措施和预防措施的实施及其效果进行（）、（）和记录。

正确答案:制定计划；不合格项；追踪；验证

第6题：

CAPA全称是（）

• A、纠正
• B、纠正措施
• C、预防措施
• D、纠正和预防措施

正确答案:D

第7题：

HSE管理体系监控机制是（）。

• A、监督和检查/纠正和预防措施；
• B、绩效测量和监测/纠正和预防措施；
• C、内审／纠正和预防措施；
• D、管理评审／纠正和预防措施。

正确答案:B,C,D

第8题：

被推荐的、用于使预期的未来绩效符合项目管理计划的步骤称做（）。

• A、绩效评估
• B、纠正措施
• C、预防措施
• D、缺陷补救

正确答案:B

第9题：

组织应通过（）来识别和处理实际的或潜在的不符合.

• A、纠正措施、预防措施
• B、纠正、纠正措施和预防措施
• C、适宜和有效的措施
• D、改进活动

正确答案:B

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

对于审核中发现的不符合，认证机构应要求客户规定期限内分析原因，并说明为消除不符合已采取或采取的具体（）。

• A、纠正和纠正措施
• B、纠正措施
• C、纠正措施和预防措施
• D、预防措施

正确答案:A

第14题：

阐明纠正、纠正措施和预防措施的含义。

正确答案: 纠正是指为消除已发现的不合格现象而采取的措施。常用的纠正有返工、降级、报废。
纠正措施是指为消除已发现的不合格原因而采取的措施。防止相同问题的重复发生。
预防措施是指为消除潜在的尚未出现过的不合格原因而采取的措施。防止类似问题的可能发生。

第15题：

为何要实施纠正措施和预防措施？纠正措施和预防措施有何区别？

正确答案: 对症下药地采取纠正措施和预防措施获得持续改进的机会，可以使管理体系运行的水平提高一个层次。
纠正措施是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。采取纠正措施是为了防止再度发
生（对已发生了不合格情况而言）。
预防措施是为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。采取预防措施是为了防止发生（对尚未发生不合格情况而言）。

第16题：

企业应当建立纠正措施和预防措施系统，对投诉、（）、偏差、自检或外部检查结果、（）和质量监测趋势等进行调查并采取纠正和预防措施。

正确答案:召回；工艺性能

第17题：

纠正措施和预防措施有何区别？

正确答案: 纠正措施针对不合格的原因采取的措施；
预防措施针对潜在不合格的原因采取的措施。

第18题：

纠正措施与预防措施有什么区别？在质量改进活动中这两种措施的作用是什么？

正确答案:ISO9001-2000：纠正措施是为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。一个不符合可能有若干个原因，采取纠正措施就是要找出问题的原因，消除原因，防止再发生。预防措施：为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。
不同点：
1）预防措施在没有发生不合格前提下（往往从数据分析得到这种预见和趋势）；纠正措施在已发生不合格情况下；
2）纠正措施的作用是预防不合格再次发生，而预防措施的作用是预防不合格的发生

第19题：

绩效测量和监测栏/纠正和预防措施的内容是什么？

正确答案: 包括对生产操作和基层管理的监督、检查，随时监控，随时检查，随时整改。是随时发现问题，随时解决问题的过程。

第20题：

设备监理工程师应首先对质量改进的过程实施管理，质量改进是提高满足要求的能力，设备制造过程中无论出现不合格项，还是出现不合格品，都要审查（）。

• A、确保正确识别主要原因
• B、评审纠正和预防措施的需求
• C、确定纠正和预防措施
• D、纠正和预防措施有效性评审
• E、记录所纠正和预防措施

正确答案:B,C,D,E

第21题：

预防措施与纠正措施的区别是什么？

正确答案: 1.预防措施是指为消除潜在不合格的原因所采取的措施。
2.与纠正措施不同，预防措施是针对消除潜在不合格的原因所采取的措施，这是尚不存在不合格，但不合格可能会发生。

第22题：

第23题：