听取汇报时，应（）、（）、（）、以礼相待。

题目

听取汇报时，应（）、（）、（）、以礼相待。

相似考题

1.对待客户投诉应以礼相待，克己忍让，耐心回答，合理处理。此题为判断题(对，错)。

2.中间站在摘挂列车作业前调车领导人应亲自布置有关人员进行作业前的检查并听取汇报。( )

3.换证复核采用（ ）形式。A：对仪器设备的校准 B：专家现场核查 C：书面审查 D：听取汇报

4.以礼相待是()的核心内容。A.合作B.交往C.诚信D.礼仪

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  • 第1题：

    营业人员对待客户投诉应做到（）。

    • A、克己忍让
    • B、以礼相待
    • C、耐心回答
    • D、合理处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    外来人员若遇证件不符，谢绝进入，若遇不愿出示证件，无理横行者，应（）。

    • A、以礼相待
    • B、驱逐出境
    • C、用心做好解释工作
    • D、报警处理

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    员工对同事、客户、供应商、合作伙伴以礼相待，建立（）的合作关系。


    正确答案:平等互利

  • 第4题：

    当有醉酒或闲杂人员在加油站时，应以礼相待，提高警惕，注意他们的行动。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以礼相待是（）的核心内容。

    • A、礼仪
    • B、交往
    • C、诚信
    • D、合作

    正确答案:A

  • 第6题：

    领导者只要听取汇报，不需要调查。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    凡属于易碎货物，发货后用户要求调换，应（）。

    • A、以礼相待，婉言谢绝
    • B、断然拒绝
    • C、应予以更换
    • D、交由公司法律部门处理

    正确答案:A

  • 第8题：

    某顾客在购买物品时吹毛求疵，态度蛮横。此时收银员应采用的方法是（）

    • A、以眼还眼、以牙还牙
    • B、忍辱负重，以礼相待
    • C、让保安人员将该顾客请出门外
    • D、维护尊严，绝不委曲求全

    正确答案:B

  • 第9题：

    填空题
    对待上级应服从命令，维护威信、以礼相待、（）。

    正确答案： 如实汇报工作和请示工作
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以礼相待是（）的核心内容。
    A

    礼仪

    B

    交往

    C

    诚信

    D

    合作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    领导者只要听取汇报，不需要调查。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    听取汇报时，应（）、（）、（）、以礼相待。

    正确答案： 态度诚恳,认真笔记,不乱插嘴
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对待上级应服从命令，维护威信、以礼相待、（）。


    正确答案:如实汇报工作和请示工作

  • 第14题：

    听取汇报时应注意哪些礼仪？


    正确答案:（1）应守时。
    （2）要善于倾听，不宜打断对方汇报的思路。
    （3）可适当提问，注意所提问题要合乎逻辑。
    （4）应先思而后言。

  • 第15题：

    顾客进入花店时，从业员应该以礼相待，主动用礼貌语气招呼，耐心地解答顾客的咨询，详细介绍商品讯息。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    对于任何来访的客人，秘书人员都要热情、诚恳、以礼相待。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    当调车作业由无电区域进入有电区域作业时，应（），检查有关人员站立位置符合要求，方准进入有电区域。

    • A、一度停车
    • B、边走边检查
    • C、按照无电作业办法进行
    • D、听取汇报

    正确答案:A

  • 第18题：

    金融稳定业务监督检查可采取现场检查、非现场检查和听取汇报等方式。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    对待很熟的顾客也必须以礼相待，不可太随便。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    当调车作业由无电区域进入有电区域作业时，应（），检查有关人员站立位置符合要求，方准进入有电区域。
    A

    一度停车

    B

    边走边检查

    C

    按照无电作业办法进行

    D

    听取汇报


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    凡属于易碎货物，发货后用户要求调换，应（）。
    A

    以礼相待，婉言谢绝

    B

    断然拒绝

    C

    应予以更换

    D

    交由公司法律部门处理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    听取汇报时应注意哪些礼仪？

    正确答案： （1）应守时。
    （2）要善于倾听，不宜打断对方汇报的思路。
    （3）可适当提问，注意所提问题要合乎逻辑。
    （4）应先思而后言。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    消除货源异议可以采用的技巧是（）。
    A

    锲而不舍，以礼相待

    B

    提供例证

    C

    强调竞争受益


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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