乘电梯的礼仪有（）A、上下电梯应依次进出B、进入电梯后要主动和电梯内游客打招呼C、电梯内切忌大声说笑D、乘坐手扶电梯时脚要站在黄线外E、乘坐手扶电梯时脚要站在黄线内

题目

乘电梯的礼仪有（）

  • A、上下电梯应依次进出
  • B、进入电梯后要主动和电梯内游客打招呼
  • C、电梯内切忌大声说笑
  • D、乘坐手扶电梯时脚要站在黄线外
  • E、乘坐手扶电梯时脚要站在黄线内
相似考题

1.电梯事故中造成乘梯人员坠落井道的原因有哪些？如何防止此类事故？

2.共乘电梯有什么讲究？

3.在办公室区域应遵守行为规范礼仪，当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时，自己靠右行走。

4.关于乘电梯礼仪，不正确的是（）A、电梯里有人的话，应让领导先进电梯B、电梯里面应该站成一个凹字型C、下电梯时，下级应该先出，为上级引路D、应该面朝电梯门站

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  • 第1题：

    乘坐电梯有哪些礼仪要求？


    正确答案: 乘坐箱式电梯，应先出后入。如果电梯有乘务员，应让老人和妇女先进入；如无电梯乘务员，可先进入轿厢操控电梯，让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时，目光应自然平视电梯门；在电梯里不高声笑谈，保持安静。

  • 第2题：

    下面哪些行为在乘坐电梯时应予以禁止（）。

    • A、乘用无安全检验合格标志的电梯
    • B、携带易燃易爆或存在腐蚀性的危险品乘用电梯
    • C、乘坐电梯时，停靠在电梯门上
    • D、超载使用电梯

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    简述乘电梯时要注意哪些礼仪？


    正确答案: 出出进进，注意礼貌
    （1）不可争先恐后。如有很多人在等候，不可挤在门口，要留出空间让电梯内的人出来之后方可有序进入。
    （2）操作按键是晚辈或下属的工作，所以同电梯辈分最低的人应站在电梯开关处为女士、上司、长辈或客人按键，并请他们先进出电梯。
    （3）即使电梯中的人都互不认识，站在开关处者，也应做开关按钮的服务工作，并要等待即将到达者。
    （4）电梯内不应高声谈话，严禁抽烟，不能乱丢垃圾，不宜对镜整装。
    （5）进入电梯后，应面朝门的方向站立，避免造成面对面的尴尬。
    （6）在电梯里，乘客应尽量站成“凹”字型，留出空间，以便让后进入者有地方可站。
    （7）往较高层者，不站在近门处，以免影响别人进出。
    （8）乘坐自动扶梯时，应靠右侧站立，空出左侧通道，让有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩，以防他们跌倒。如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。

  • 第4题：

    当对电梯进行调校时（）

    • A、乘梯人员应靠近电梯内侧
    • B、乘梯人员应离开轿厢
    • C、乘梯人员应蹲在轿箱内

    正确答案:B

  • 第5题：

    以下属文明乘梯的行为有（）。

    • A、安静乘坐电梯
    • B、小心使用电梯按钮
    • C、门快关闭时，强行往里挤
    • D、乘梯时在轿厢内吸烟

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    乘小轿车有何礼仪？


    正确答案: １、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后。
    ２、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。
    ３、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人。
    ４、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座。

  • 第7题：

    判断题
    在办公室区域应遵守行为规范礼仪，当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时，自己靠右行走。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    乘坐箱式电梯有哪些礼仪？

    正确答案： （1）如果没有电梯司机，主人先上，控制电梯按钮，引导客人上电梯。
    （2）如果有电梯司机，应让客人先上电梯，下电梯时应请客人先下电梯。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于乘电梯礼仪，不正确的是（）
    A

    电梯里有人的话，应让领导先进电梯

    B

    电梯里面应该站成一个凹字型

    C

    下电梯时，下级应该先出，为上级引路

    D

    应该面朝电梯门站


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对"电梯礼仪"描述不正确的是（）
    A

    有人控制的电梯应以客人先进先出，陪同者后进后出为原则

    B

    无人控制的电梯，则陪同者后进先出

    C

    无人控制的电梯，陪同者需控制好按钮

    D

    若电梯可能超员，应请客人先进


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    乘坐电梯有哪些礼仪要求？

    正确答案： 乘坐箱式电梯，应先出后入。如果电梯有乘务员，应让老人和妇女先进入；如无电梯乘务员，可先进入轿厢操控电梯，让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时，目光应自然平视电梯门；在电梯里不高声笑谈，保持安静。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    高楼发生火灾时是否可以乘电梯逃生？（）
    A

    可以；

    B

    不可以；

    C

    如果电梯有电就可以。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电梯礼仪不正确的有哪些（）

    • A、请客人先进
    • B、侧身面对旅客
    • C、服务员先出电梯
    • D、背对旅客

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    高楼发生火灾时是否可以乘电梯逃生？（）

    • A、可以；
    • B、不可以；
    • C、如果电梯有电就可以。

    正确答案:B

  • 第15题：

    怎样乘用电梯？


    正确答案:（1）乘电梯时，先按一下呼梯按钮，不应反复乱按，不应用伞柄、木棍、尖刀、钥匙等器物指戳，更不应以脚代手。
    （2）等候电梯时，应站在电梯门两侧。
    （3）电梯门打开后，应先出后进。进电梯时，应让长者、尊者、残疾人、女士和儿童先行。
    （4）在电梯内不应大声喧哗、嬉戏，不乱蹦乱跳，不左右摇摆。
    （5）电梯遇到故障时，要保持冷静，及时与外界保持联系。
    （6）乘自动扶梯，应顺其行进方向上下，并自觉靠右侧站立。

  • 第16题：

    乘电梯时应该（）可确保乘梯安全。

    • A、不要靠在电梯门上
    • B、电梯运行时才能靠在电梯门上
    • C、有其他人在就能靠在电梯门上
    • D、和其他人一起靠在电梯门上

    正确答案:A

  • 第17题：

    如果与尊长、女士、客人同乘电梯，要视电梯类别，应尽量把有控制按钮的一侧让给尊长者和女士。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    问答题
    简述乘电梯时要注意哪些礼仪？

    正确答案： 出出进进，注意礼貌
    （1）不可争先恐后。如有很多人在等候，不可挤在门口，要留出空间让电梯内的人出来之后方可有序进入。
    （2）操作按键是晚辈或下属的工作，所以同电梯辈分最低的人应站在电梯开关处为女士、上司、长辈或客人按键，并请他们先进出电梯。
    （3）即使电梯中的人都互不认识，站在开关处者，也应做开关按钮的服务工作，并要等待即将到达者。
    （4）电梯内不应高声谈话，严禁抽烟，不能乱丢垃圾，不宜对镜整装。
    （5）进入电梯后，应面朝门的方向站立，避免造成面对面的尴尬。
    （6）在电梯里，乘客应尽量站成“凹”字型，留出空间，以便让后进入者有地方可站。
    （7）往较高层者，不站在近门处，以免影响别人进出。
    （8）乘坐自动扶梯时，应靠右侧站立，空出左侧通道，让有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩，以防他们跌倒。如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    乘电梯的礼仪有（）
    A

    上下电梯应依次进出

    B

    进入电梯后要主动和电梯内游客打招呼

    C

    电梯内切忌大声说笑

    D

    乘坐手扶电梯时脚要站在黄线外

    E

    乘坐手扶电梯时脚要站在黄线内


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    共乘电梯有什么讲究？

    正确答案： （1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯。
    （2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。
    若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
    （3）到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在没有明令禁止宠物乘电梯的地方主人应该怎样处理自己的宠物？（）
    A

    宠物应由主人牵领乘电梯

    B

    小宠物应由主人抱起乘电梯大宠物应佩戴项圈和口罩乘电梯

    C

    小宠物应由主人抱起乘电梯大宠物应在没有其他乘客的情况下由主人带乘电梯


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    乘小轿车有何礼仪？

    正确答案： １、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后。
    ２、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。
    ３、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人。
    ４、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座。
    解析： 暂无解析

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