微笑的主要特征是什么？微笑有哪些作用？

题目

微笑的主要特征是什么？微笑有哪些作用？

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1.微笑的种类有( )A真诚的微笑B信服的微笑C友善的微笑D喜悦的微笑E礼仪的微笑F职业的微笑

2.(),这种微笑是由外源性刺激引起的。A有选择的社会性微笑B社会性微笑C无选择的社会性微笑D自发微笑

3.婴儿微笑的发展可以分为以下几个阶段（）。A、生理性微笑—自发的微笑—社会性微笑B、生理性微笑—社会性微笑—自发的微笑C、自发的微笑—生理性微笑—社会性微笑D、自发的微笑—无选择的社会性微笑—有选择的社会性微笑

4.有差别的微笑的出现是（ ）发生的标志。A．最初诱发性微笑B．最初社会性微笑C．最初生理性微笑D．最初自发性微笑

参考答案和解析
正确答案:微笑的主要特征是： 面含笑意。 一般情况下， 人们在微笑时，是不闻其声， 不见其齿的。 保持微笑， 一可以调节情绪， 二可以消除隔阂， 三可以获取回报， 四有益身心健康。
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  • 第1题：

    在促销中微笑的作用有哪些？


    正确答案: 1.微笑可以感染顾客
    2.微笑能激发热情
    3.微笑可以增强创造力

  • 第2题：

    微笑的主要特征是什么？


    正确答案:微笑的主要特征是面含笑意，但笑容不甚显著。

  • 第3题：

    微笑有哪些作用？


    正确答案: 保持微笑，一可以调节情绪；二可以消除隔阂；三可以获取回报；四有益身心健康。

  • 第4题：

    微笑的作用是什么？


    正确答案:它是人际交往的一种轻松剂和润滑刑。利用微笑，人与人之间可以缩短彼此之间的心理距离，打破交际障碍，为深入的沟通与交往创造和蔼、温馨的良好氛围。

  • 第5题：

    微笑是全世界最美的语言，微笑的作用有（）

    • A、微笑可以消除隔阂，获得对方好感
    • B、微笑可以调节自己和对方的情绪
    • C、微笑有益健康
    • D、以上都包括

    正确答案:D

  • 第6题：

    有差别的微笑的出现是（）发生的标志。

    • A、最初诱发性微笑
    • B、最初社会性微笑
    • C、最初生理性微笑
    • D、最初自发性微笑

    正确答案:B

  • 第7题：

    问答题
    在笑容中，微笑最为自然大方，最真诚友善。在人际交往中，保持微笑，有哪些作用？

    正确答案： 表明心境良好；表明充满自信；表明真诚友善；表现乐业敬业。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    微笑服务的主要作用是什么？

    正确答案： （1）是感染服务对象的主要手段。
    （2）是满足宾客需求的动力。
    （3）是密切主课关系的良方。
    （4）是提高经济效益的法宝。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    微笑的主要特征是什么？微笑有哪些作用？

    正确答案： 微笑的主要特征是： 面含笑意。 一般情况下， 人们在微笑时，是不闻其声， 不见其齿的。 保持微笑， 一可以调节情绪， 二可以消除隔阂， 三可以获取回报， 四有益身心健康。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    微笑有哪些良好的作用？

    正确答案： 一是可以调节情绪；
    二是可以消除隔阂；
    三是可获取回报；
    四是有益身心健康。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    有差别的微笑的出现是（　　）发生的标志。
    A

    最初诱发性微笑

    B

    最初社会性微笑

    C

    最初生理性微笑

    D

    最初自发性微笑


    正确答案： A
    解析：
    有差别的微笑的出现，是最初社会性微笑发生的标志。

  • 第12题：

    多选题
    微笑的种类有（）。
    A

    真诚的微笑

    B

    信服的微笑

    C

    友善的微笑

    D

    喜悦的微笑

    E

    礼仪的微笑

    F

    职业的微笑


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    微笑应注意什么？微笑的作用是什么？


    正确答案: 微笑时应发自内心，目光友善，真诚、亲切，表情自然伴随微笑要露出6-8颗门牙、嘴角微微上翘眼睛要礼貌正视客人，不左顾右盼、心不在焉，有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑。
    微笑，是一种自信的流露。在人际交往时，温和含蓄、富有活力的表情有助于打破人们之间的心理障碍、消除对立情绪、建立信任友好的关系。微笑是人们所有表情中中性偏积极的表情，代表着礼貌与尊重、自信与力量、真诚与理解！

  • 第14题：

    微笑的作用力有哪些具体表现？


    正确答案: 微笑可以团结科室乃至医院的每一个人，可以让别的同事亲近我们，乐意帮助我们，微笑更可以让接诊的患者信任我们，认可我们。因为微笑是我们良好的服务态度的一种体现。
    微笑有时候是上级的感激，让他们更加信任我们；有时候是对下属的认可，鼓励他们更加努力地工作；有时候是对同事的关心，让他们能够在自己困难的时候伸出援助之手。

  • 第15题：

    微笑有哪些良好的作用？


    正确答案: 一是可以调节情绪；
    二是可以消除隔阂；
    三是可获取回报；
    四是有益身心健康。

  • 第16题：

    微笑的主要特征是怎样的？


    正确答案: 微笑的主要特征是：面含笑意，但笑容不甚明显。一般情况下，人们在微笑时，是不闻其声，不见其牙齿的。

  • 第17题：

    服务人员正确微笑有哪些原则？


    正确答案: ①主动微笑原则；
    ②自然大方微笑原则；
    ③眼中含笑原则；真诚微笑原则；
    ④健康微笑原则；
    ⑤最佳时机和维持原则；
    ⑥一视同仁原则；
    ⑦天天微笑原则。

  • 第18题：

    歌曲《歌声与微笑》中，“请把我的歌带回你的家”下一句是什么（）。

    • A、你的微笑留下
    • B、请把微笑留下
    • C、请留下你的微笑
    • D、请把你的微笑留下

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    婴儿微笑的发展可以分为以下几个阶段（）。
    A

    生理性微笑—自发的微笑—社会性微笑

    B

    生理性微笑—社会性微笑—自发的微笑

    C

    自发的微笑—生理性微笑—社会性微笑

    D

    自发的微笑—无选择的社会性微笑—有选择的社会性微笑


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    微笑的主要特征是什么？

    正确答案： 微笑的主要特征是面含笑意，但笑容不甚显著。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    微笑应注意什么？微笑的作用是什么？

    正确答案： 微笑时应发自内心，目光友善，真诚、亲切，表情自然伴随微笑要露出6-8颗门牙、嘴角微微上翘眼睛要礼貌正视客人，不左顾右盼、心不在焉，有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑。
    微笑，是一种自信的流露。在人际交往时，温和含蓄、富有活力的表情有助于打破人们之间的心理障碍、消除对立情绪、建立信任友好的关系。微笑是人们所有表情中中性偏积极的表情，代表着礼貌与尊重、自信与力量、真诚与理解！
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    微笑的作用是什么？

    正确答案： 它是人际交往的一种轻松剂和润滑刑。利用微笑，人与人之间可以缩短彼此之间的心理距离，打破交际障碍，为深入的沟通与交往创造和蔼、温馨的良好氛围。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于微笑服务的说法正确的有（　　）。
    A

    微笑要真诚

    B

    微笑要善意

    C

    微笑要开口

    D

    微笑要“眼笑”

    E

    微笑要自然


    正确答案： D,B
    解析：
    微笑是自信的象征，是友谊的表示，是和睦相处、期待合作的信号。真诚的笑、善意的笑能产生感染力；“眼笑”会让人感到你的心灵在笑；自然的笑才显得真诚，才让人觉得亲切。微笑最好不要开口，嘴角含笑，以露出半个牙为宜。

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