离开宾馆时,要留出足够的时间办理退房手续。
第1题:
第2题:
在机场时,以下注意事项错误的是()。
第3题:
机场一般要求用户提前()分钟到机场办理相关登机手续,所以营业员在为用户选择当天登机的航班时,要为用户留出足够的时间。
第4题:
为预防旅游者遗失证件,导游应该在以下哪些环节反复提醒客人()。
第5题:
地陪在旅游团队离开本地的送行服务,主要包括( )。
第6题:
通常来讲,我们服务客人的最后重要一步是为办理客人的退房手续,顾客账单的清算必须正确而迅速,客人交回房间钥匙方可离开酒店。
第7题:
如果旅游团离开本地赴下一站,地陪通常应在旅游团离开当日()时前办理退房手续。
第8题:
12
15
18
饭店客房住宿结算时间的规定
第9题:
对
错
第10题:
60
70
80
90
第11题:
留出足够的时间办理登机手续
看见无人看管的行李或包裹,可以靠近
办理完登机手续,直接到登机口
接受安检时一定要注意看管好行李
第12题:
核实交通票据
确认叫早、集合、出发时间
办理退房手续
协助团队办理离站手续
致欢送辞
第13题:
当客人办理退房手续时,收银员应先通知总机。
第14题:
在送入境旅游团出境时,地陪要待旅游团()后方可离开。
第15题:
客人前来退房离店,迅速办理结账手续,每位客人办理退房时间不超过()。
第16题:
旅游团离开饭店前,如果没有特殊原因,地陪应在()以前办理退房手续。
第17题:
地陪在离店服务时应该协助旅游者办理相关的退房手续,一般应该在下午2点之前退房。( )
第18题:
旅客要离开时,行李员应该协助搬运行李,并引导客人至前台办理退房手续。
第19题:
若工作负责人必须长时间离开工作的现场时,应办理什么手续?
第20题:
核实交通票据
确认叫早、集合、出发时间
办理退房手续
协助团队办理离站手续
致欢送辞
第21题:
12
15
18
20
第22题:
5分钟
20分钟
10分钟
15分钟
第23题:
对
错