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  • 第1题:

    以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有()

    • A、客户申请注销个人网银服务,必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请
    • B、需本人持有效身份证件办理
    • C、注销网银后,网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用
    • D、如客户提出需要对签约网银的账户销户,要求客户先注销网银服务
    • E、客户注销个人网银服务后,可重新申请开通个人网银服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    10158短信听业务的发送范围是()

    • A、联通手机用户
    • B、移动手机用户
    • C、固定电话用户
    • D、小灵通用户
    • E、电信手机用户

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    中国电信智能管道“达量降速”业务针对()用户。

    • A、订购电信4G流量产品的手机用户
    • B、使用4G手机用户
    • C、订购3G流量包的手机用户
    • D、使用3G手机用户

    正确答案:A

  • 第4题:

    银行通过消息服务可以向()发送信息发布等信息通知。

    • A、所有的手机用户
    • B、所在省份区域范围的手机用户
    • C、银行账号留存的所有的手机用户
    • D、仅是注册消息服务业务范围内的客户

    正确答案:D

  • 第5题:

    客户通过()均可开通/关闭手机用户名登录方式

    • A、手机银行
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、柜台

    正确答案:A,D

  • 第6题:

    客户申请网银BOCNET代收服务时,无需先注册成为CSPB系统客户后,再申请办理并开通网银业务代收功能。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    对于已经申请开通中国银行网银服务的客户,手机银行登录页预留信息即为网银预留欢迎信息()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    银行通过消息服务可以向()发送信息发布等信息通知。
    A

    所有的手机用户

    B

    所在省份区域范围的手机用户

    C

    银行账号留存的所有的手机用户

    D

    仅是注册消息服务业务范围内的客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户如何办理手机银行挂失?以下办理方式错误的是()
    A

    携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。

    B

    携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。

    C

    客户也可拨打95566客户服务热线办理手机银行挂失业务,即暂停手机银服务。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    企业手机银行使用方式有哪些,以下描述正确的是().
    A

    支持通过访问wap.icbC.com.cn登录并使用企业手机银行服务

    B

    支持使用iphone手机银行客户端使用企业手机银行服务

    C

    支持使用andriod手机银行客户端使用企业手机银行服务

    D

    企业手机银行付款指令授权必须和本企业的企业网银相结合才能使用


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    哪些用户可申请189邮箱?()
    A

    我的e家及宽带用户

    B

    C网手机用户

    C

    中国电信固话用户

    D

    G网手机用户


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    短信网关为()数据交换提供一条安全、快捷的通道,以便手机用户接收sp提供的信息服务,同时完成相应计费采集、业务管理、网络管理等功能。
    A

    SP和手机用户

    B

    SP和短消息中心

    C

    短消息中心和手机用户

    D

    短消息中心之间


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是指手机用户向运营商申请专门的手机接入名称(APN),能保证除了客户所预先设定的手机号之外其他手机号无法接入后台服务器。

    • A、GSSN
    • B、行业网关
    • C、短信网关
    • D、APN专线

    正确答案:D

  • 第14题:

    短信网关为()数据交换提供一条安全、快捷的通道,以便手机用户接收sp提供的信息服务,同时完成相应计费采集、业务管理、网络管理等功能。

    • A、SP和手机用户
    • B、SP和短消息中心
    • C、短消息中心和手机用户
    • D、短消息中心之间

    正确答案:B

  • 第15题:

    CDMA手机用户可以向中国移动的手机用户发送彩信。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致,即网银是查询版,则手机银行是查询版;网银是理财版,则手机银行是理财版;网银是贵宾版,则手机银行是贵宾版反之亦然()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    对于已经申请开通我*行网银服务的客户,手机银行登录页预留信息即为网银预留欢迎信息。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    手机用户名登录方式仅支持理财版和VIP版手机银行客户()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    目前,手机银行(WAP)不支持()用户使用。

    • A、移动手机用户
    • B、联通手机用户
    • C、电信手机用户
    • D、小灵通用户

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    目前,手机银行(WAP)不支持()用户使用。
    A

    移动手机用户

    B

    联通手机用户

    C

    电信手机用户

    D

    小灵通用户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()是指手机用户向运营商申请专门的手机接入名称(APN),能保证除了客户所预先设定的手机号之外其他手机号无法接入后台服务器。
    A

    GSSN

    B

    行业网关

    C

    短信网关

    D

    APN专线


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    手机用户申请使用手机银行前应先确定()的服务方式。
    A

    手机上网

    B

    手机型号

    C

    手机品牌

    D

    手机性能


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    中国电信智能管道“达量降速”业务针对()用户。
    A

    订购电信4G流量产品的手机用户

    B

    使用4G手机用户

    C

    订购3G流量包的手机用户

    D

    使用3G手机用户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析