通过手机银行办理口头挂失的操作步骤为（）A、“我的服务”-“账户挂失”B、“本地服务”-“账户挂失”C、“账户管理”-“账户挂失”D、“查询服务”-“账户挂失”

题目

通过手机银行办理口头挂失的操作步骤为（）

  • A、“我的服务”-“账户挂失”
  • B、“本地服务”-“账户挂失”
  • C、“账户管理”-“账户挂失”
  • D、“查询服务”-“账户挂失”
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1.客户通过电子银行办理工银灵通卡、理财金账户卡、工银财富理财金账户卡、存折、存单等挂失为()。A、临时挂失B、正式挂失C、口头挂失

2.以下关于96518客服中心账户挂失服务正确的有（）。A、贷记卡账户挂失需验证查询密码B、96518客服中心针对湖南省农村信用社贷记卡客户提供账户挂失服务，针对借记卡、存折（含一本通）、存单客户提供账户口头挂失服务C、借记卡、折、存单口头挂失需验证交易密码D、对未设置6位交易密码的存折（含一本通）、存单96518客服中心不提供服务

3.通过手机银行可办理账户口头挂失。

4.储蓄挂失业务中，上门挂失服务主要是为了支取款项挽救存款人的生命，为此，挂失补换发介质或者重置密码后，银行应当进行以下（）项操作。A、立即注销存款人的挂失账户B、立即解冻存款人的挂失账户C、立即冻结存款人的挂失账户D、立即激活存款人的挂失账户

更多“通过手机银行办理口头挂失的操作步骤为（）A、“我的服务”-“账户挂失”B、“本地服务”-“账户挂失”C、“账户管理”-“账户挂失”D、“查询服务”-“账户挂失””相关问题

  • 第1题：

    中行电话银行自助语音服务中，客户可以办理（）信息查询等服务。

    • A、账户查询
    • B、转账汇款
    • C、代缴费
    • D、投资理财
    • E、账户挂失

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    客户通过手机银行账户管理功能可以进行（）

    • A、删除账户
    • B、账户口头挂失
    • C、激活签约账户
    • D、贷记卡开卡
    • E、修改账户别名

    正确答案:A,B,C,E

  • 第3题：

    会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目？（）

    • A、账户查询及转账
    • B、银行卡临时挂失和信用卡激活
    • C、账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活
    • D、账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活

    正确答案:C

  • 第4题：

    甘肃银行借记IC卡借记账户可以挂失，借记账户挂失分为口头挂失和书面挂失，电子现金账户（）

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、两者都可以
    • D、不可挂失

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户通过电话银行办理账户挂失，下列说法正确的有（）

    • A、客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失
    • B、账户挂失后，可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续
    • C、账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算，挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续
    • D、电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    个人公共客户通过电话银行可进行（）。

    • A、卡折账户口头挂失
    • B、账户挂失
    • C、存贷款账户实时查询
    • D、利率、汇率查询
    • E、账户查询

    正确答案:A,C,E

  • 第7题：

    通过手机银行账户口头挂失功能可以办理（）

    • A、绑定资金账户口头挂失
    • B、非绑定账户挂失
    • C、手机银行卡挂失
    • D、绑定资金账户书面挂失

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    通过手机银行办理主、备关联账户口头挂失解挂必须回（）网点办理。
    A

    手机银行签约

    B

    关联账户开户

    C

    省内任意网点

    D

    挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    个人公共客户通过电话银行可进行（）。
    A

    卡折账户口头挂失

    B

    账户挂失

    C

    存贷款账户实时查询

    D

    利率、汇率查询

    E

    账户查询


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    通过手机银行账户口头挂失功能可以办理（）
    A

    绑定资金账户口头挂失

    B

    非绑定账户挂失

    C

    手机银行卡挂失

    D

    绑定资金账户书面挂失


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    手机银行公共客户享有（）等服务。
    A

    账户查询

    B

    漫游汇款兑付

    C

    挂失账户

    D

    贷记卡还款

    E

    修改查询密码


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    通过手机银行办理口头挂失的操作步骤为（）
    A

    “我的服务”-“账户挂失”

    B

    “本地服务”-“账户挂失”

    C

    “账户管理”-“账户挂失”

    D

    “查询服务”-“账户挂失”


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    签约短信银行的客户编辑上行短信指令，可以办理的业务（）。

    • A、账户口头挂失
    • B、余额查询
    • C、明细查询
    • D、服务查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    个人电话银行查询版的服务功能（）。

    • A、账户查询
    • B、账户挂失
    • C、投资理财
    • D、短信通

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    客户通过个人网上银行的账户所做挂失相当于（）

    • A、正式挂失
    • B、口头挂失
    • C、密码挂失
    • D、其他挂失

    正确答案:B

  • 第16题：

    通过手机银行办理账户挂失的操作步骤为（）。

    • A、账户查询-账户挂失
    • B、账户管理-账户挂失
    • C、我的服务-账户挂失
    • D、设置-账户挂失

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户通过电话银行进行账户挂失后，在查询菜单中查询余额时，语音提示为（）。

    • A、账户已挂失
    • B、账户的余额
    • C、该账户状态不对
    • D、该账户非法

    正确答案:A

  • 第18题：

    不能办理“存款证明”业务的有：（）。

    • A、已做质押担保的存单存折
    • B、处于冻结、挂失状态的储蓄账户
    • C、处于冻结、挂失状态的国债账户
    • D、处于冻结、挂失状态的理财产品账户
    • E、账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    手机银行公共客户享有（）等服务。

    • A、账户查询
    • B、漫游汇款兑付
    • C、挂失账户
    • D、贷记卡还款
    • E、修改查询密码

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题：

    单选题
    客户通过个人网上银行的账户所做挂失相当于（）
    A

    正式挂失

    B

    口头挂失

    C

    密码挂失

    D

    其他挂失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户通过电话银行进行账户挂失后，在查询菜单中查询余额时，语音提示为（）。
    A

    账户已挂失

    B

    账户的余额

    C

    该账户状态不对

    D

    该账户非法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    储蓄挂失业务中，上门挂失服务主要是为了支取款项挽救存款人的生命，为此，挂失补换发介质或者重置密码后，银行应当进行以下（）项操作。
    A

    立即注销存款人的挂失账户

    B

    立即解冻存款人的挂失账户

    C

    立即冻结存款人的挂失账户

    D

    立即激活存款人的挂失账户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    通过个人网上银行办理的账户挂失属于（）。
    A

    正式挂失

    B

    书面挂失

    C

    密码挂失

    D

    口头挂失


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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