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  • 第1题:

    在95533电话银行语音自助操作哪些交易,需验证账户交易密码()。

    • A、非签约客户设置查询密码
    • B、签约客户修改签约密码
    • C、办理口头挂失业务
    • D、办理转账业务

    正确答案:A,C

  • 第2题:

    客户可以委托他人办理手机银行签约。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    目前,可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括()。

    • A、客服电话
    • B、柜面
    • C、网上银行
    • D、手机银行
    • E、短信银行

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    移动签约终端可以办理以下业务()。

    • A、IC卡账户激活
    • B、卡账户改密
    • C、电费代扣签约
    • D、客户端手机银行签约

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第6题:

    多选题
    移动签约终端可以办理以下业务()。
    A

    IC卡账户激活

    B

    卡账户改密

    C

    电费代扣签约

    D

    客户端手机银行签约


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    建行行手机银行基金交易中2007年12月15日后从未办理证券卡直接去我行网点()的客户称为新客户;目前仍持有证券卡的客户称为老客户。
    A

    签约网上银行

    B

    签约证券业务

    C

    签约手机银行

    D

    签约电话银行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    个人贵金属代理业务客户可在各代理网点营业时间内至柜台办理开户签约业务,也可在任意时间通过()办理开户签约业务。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    自助设备

    D

    易金通移动客户端


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    手机银行()指客户未在手机上或建行互联网站申请开通手机银行服务,而直接到网点办理签约手续的过程。
    A

    正向签约

    B

    反向签约

    C

    渠道签约

    D

    账户签约


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    手机银行非签约客户不可以办理的业务有()
    A

    跨行转账

    B

    向企业转账

    C

    公益捐款

    D

    缴费支付


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    已签约包括()电话银行客户使用农信社(行)电话银行办理查询业务时,需验证电话银行查询密码。
    A

    柜面签约

    B

    手机签约

    C

    自助签约

    D

    网银签约


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    手机银行(短信)客户分为注册客户与非注册客户两类。注册客户可以办理各项手机银行业务。非注册客户只能办理()等业务。
    A

    账户查询

    B

    捐款

    C

    金融信息查询


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电话()客户可以通过渠道互动方式,通过电话银行渠道开通手机银行服务。

    • A、签约
    • B、非签约
    • C、签约及非签约

    正确答案:A

  • 第14题:

    手机银行()指客户已经通过手机或建行互联网站申请开通手机银行服务,再到网点办理账户签约确认的过程。

    • A、正向签约
    • B、反向签约
    • C、渠道签约
    • D、账户签约

    正确答案:A

  • 第15题:

    手机银行“非签约客户”不可以办理以下哪些手机银行信用卡业务功能?()

    • A、申请信用卡(通过手机网站)
    • B、积分查询
    • C、为他人信用卡还款
    • D、账单查询
    • E、设置约定账户

    正确答案:C,E

  • 第16题:

    手机银行(短信)客户分为注册客户与非注册客户两类。注册客户可以办理各项手机银行业务。非注册客户只能办理()等业务。

    • A、账户查询
    • B、捐款
    • C、金融信息查询

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    多选题
    手机银行业务中不可代办的有()。
    A

    签约手机银行服务

    B

    已签约开通手机银行服务的客户申请开通对外转帐功能

    C

    已开通手机银行服务的客户申请关闭对外转帐功能

    D

    注销手机银行服务

    E

    手机银行登录密码重置


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    手机到手机转账,要求()
    A

    所有手机银行签约客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行客户

    B

    所有手机银行签约客户均可使用该项业务,且不要求收款方必须是手机银行客户

    C

    所有手机银行客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行签约客户

    D

    所有手机银行客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    已签约(柜面签约和自助签约)电话银行客户使用农信社(行)电话银行办理查询业务时,需验证电话银行()
    A

    查询密码

    B

    交易密码

    C

    转账密码

    D

    手机密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()
    A

    “【660001】个人网银客户签约”

    B

    “【660501】手机银行服务管理”

    C

    “【660502】手机银行日志查询”

    D

    “【630023】电话银行服务功能查询”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    手机银行“非签约客户”不可以办理以下哪些手机银行信用卡业务功能?()
    A

    申请信用卡(通过手机网站)

    B

    积分查询

    C

    为他人信用卡还款

    D

    账单查询

    E

    设置约定账户


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    客户办理网上银行、95533客户服务、手机银行签约业务不可以跨一级分行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    手机银行(短信)签约客户可以到任意网点办理签约信息修改业务,但()不能修改。
    A

    服务账号

    B

    客户姓名

    C

    证件类型

    D

    扣款账号


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析