营销管理焦点的转变包括（）。A、从销售转向顾客价值B、以公司产品为中心转向以顾客为中心C、从交易转向关系和服务D、从单一向组合乃至整合
题目
营销管理焦点的转变包括（）。
- A、从销售转向顾客价值
- B、以公司产品为中心转向以顾客为中心
- C、从交易转向关系和服务
- D、从单一向组合乃至整合
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第1题：
请教企业如何转变营销观念企业如何转变营销观念，树立新型营销观？
最重要的是要以市场为导向 操你个消费者的需求出发企业经营观念（哲学）是企业经营活动的指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益，即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。无论是西方国家企业或我国企业经营观念思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”，从“以产定销”变为“以销定产”的过程。企业经营观念的演变过程，既反映了社会生产力及市场趋势的发展，也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。这从美国企业经营观念思想的演变可窥见一斑。
现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
（一）生产观念
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么，就卖什么” 。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。例如，美国皮尔斯堡面粉公司，从1869年至20世纪20年代，一直运用生产观念 指导企业的经营，当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。 美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。”也是典型表现。显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中颇为流行。我国在计划经济旧体制下，由于市场产品短缺，企业不愁其产品没有销路，工商企业在其经营管理中也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销；商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么，工业生产多少就收购多少，也不重视市场营销。
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。例如，亨利·福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。
企业经营观念（哲学）是企业经营活动的指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益，即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。无论是西方国家企业或我国企业经营观念思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”，从“以产定销”变为“以销定产”的过程。企业经营观念的演变过程，既反映了社会生产力及市场趋势的发展，也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。这从美国企业经营观念思想的演变可窥见一斑。
现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
（一）生产观念
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么，就卖什么” 。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。例如，美国皮尔斯堡面粉公司，从1869年至20世纪20年代，一直运用生产观念 指导企业的经营，当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。 美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。”也是典型表现。显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中颇为流行。我国在计划经济旧体制下，由于市场产品短缺，企业不愁其产品没有销路，工商企业在其经营管理中也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销；商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么，工业生产多少就收购多少，也不重视市场营销。
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。例如，亨利·福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。
企业经营观念（哲学）是企业经营活动的指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益，即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。无论是西方国家企业或我国企业经营观念思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”，从“以产定销”变为“以销定产”的过程。企业经营观念的演变过程，既反映了社会生产力及市场趋势的发展，也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。这从美国企业经营观念思想的演变可窥见一斑。
现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
（一）生产观念
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么，就卖什么” 。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。例如，美国皮尔斯堡面粉公司，从1869年至20世纪20年代，一直运用生产观念 指导企业的经营，当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。 美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。”也是典型表现。显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中颇为流行。我国在计划经济旧体制下，由于市场产品短缺，企业不愁其产品没有销路，工商企业在其经营管理中也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销；商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么，工业生产多少就收购多少，也不重视市场营销。
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。例如，亨利·福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。
企业经营观念（哲学）是企业经营活动的指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益，即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。无论是西方国家企业或我国企业经营观念思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”，从“以产定销”变为“以销定产”的过程。企业经营观念的演变过程，既反映了社会生产力及市场趋势的发展，也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。这从美国企业经营观念思想的演变可窥见一斑。
现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
（一）生产观念
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么，就卖什么” 。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。例如，美国皮尔斯堡面粉公司，从1869年至20世纪20年代，一直运用生产观念 指导企业的经营，当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。 美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。”也是典型表现。显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中颇为流行。我国在计划经济旧体制下，由于市场产品短缺，企业不愁其产品没有销路，工商企业在其经营管理中也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销；商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么，工业生产多少就收购多少，也不重视市场营销。
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。例如，亨利·福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。
企业经营观念（哲学）是企业经营活动的指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益，即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。无论是西方国家企业或我国企业经营观念思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”，从“以产定销”变为“以销定产”的过程。企业经营观念的演变过程，既反映了社会生产力及市场趋势的发展，也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。这从美国企业经营观念思想的演变可窥见一斑。
现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
（一）生产观念
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么，就卖什么” 。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。例如，美国皮尔斯堡面粉公司，从1869年至20世纪20年代，一直运用生产观念 指导企业的经营，当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。 美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。”也是典型表现。显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中颇为流行。我国在计划经济旧体制下，由于市场产品短缺，企业不愁其产品没有销路，工商企业在其经营管理中也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销；商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么，工业生产多少就收购多少，也不重视市场营销。
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。例如，亨利·福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。
http://wenda.tianya.cn/wenda/thread?tid=1901796c2c7198a4不知道营销理念的变革,"一切为了顾客,为了顾客的一切"成为企业的品牌.为了适应时代的发展,我国企业营销应从模仿为主的道路,走向以创新为主的道路绿色营销观念,知识营销观念,品牌营销观念,广告营销观念, 市场营销与包装参考资料：设计分析,企业产品营销战略分析, 保险产品营销组合探讨, 营销观念研究 -
第2题：
市场营销实施是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程，包括El复一日、月复一月有效地贯彻营销计划活动。（ ）
正确答案：√
-
第3题：
市场营销工作的焦点是（）
正确答案:购买者的需要 -
第4题：
营销管理从单一要素走向整合、再上升为全方位的系统管理的过程中，转变的焦点包括（）。
- A、营销组合
- B、推销
- C、整合
- D、全方位
正确答案:A,C,D -
第5题：
在网络环境下，网络营销较之传统营销，从理论到方法上都有了很大的变化，下面较之其他三个不明显的是（）。
- A、营销的理念发生转变
- B、沟通方式发生转变
- C、营销策略发生转变
- D、营销对象发生转变
正确答案:D -
第6题：
传统营销与网络营销的区别主要包括（）
- A、营销理念的转变
- B、营销策略的改变
- C、市场营销发生变化的
- D、行为机制不同
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
转变情绪的三大步骤是什么？（）
- A、改变目标，改变说话方式，转变焦点
- B、改变肢体动作，改变目标，转变焦点
- C、改变肢体动作，改变使用的词汇，转变焦点
- D、改变肢体动作，改变使用的词汇，转变思维方式
正确答案:C -
第8题：
简述营销管理焦点的转变
正确答案: 1、从销售转向顾客价值。
2、从以公司产品为中线转向以顾客为中心。
3、从交易转向关系和服务。
4、从单一走向组合乃至整合。
5、营销组织建制的演变。
6、从强调投入转向关注营销长期绩效。 -
第9题：
填空题农产品绿色营销包括转变旧的营销理念，树立新的（）；选准目标市场，搞好产品定位；实施农产品的绿色营销组合策略。正确答案： 绿色营销观念解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题传统营销与网络营销的区别主要包括（）A营销理念的转变
B营销策略的改变
C市场营销发生变化的
D行为机制不同
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题转变情绪的三大步骤是什么？（）A改变目标，改变说话方式，转变焦点
B改变肢体动作，改变目标，转变焦点
C改变肢体动作，改变使用的词汇，转变焦点
D改变肢体动作，改变使用的词汇，转变思维方式
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题邮储银行的客户经理队伍建设的转变包括（）。A由全员营销向专业化营销转变
B由单一产品营销向综合营销转变
C由推销产品向营销客户转变
D由普遍服务向分层营销转变
E由营销与服务分离向营销与服务结合转变
F由个人营销向团队营销转变
正确答案： A,B,C,D,E,F解析： 暂无解析 -
第13题：
营销管理包括营销方案管理、营销任务管理、销售服务管理和价格管理等。（ ）
正确答案：√
-
第14题：
农产品绿色营销包括转变旧的营销理念，树立新的（）；选准目标市场，搞好产品定位；实施农产品的绿色营销组合策略。
正确答案:绿色营销观念 -
第15题：
（）是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程，包括持续有效地贯彻营销计划活动。
- A、市场营销分析
- B、市场营销计划
- C、市场营销实施
- D、市场营销控制
正确答案:C -
第16题：
网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。
- A、以产品为焦点
- B、以顾客为焦点
- C、以技术为焦点
- D、以人才为焦点
正确答案:B -
第17题：
客户关系管理中（）成为包括非营销人员在内的酒店所有员工关心的焦点。
- A、客户需求
- B、客户感受
- C、客户消费能力
- D、酒店利益
正确答案:A -
第18题：
客户关系管理要实现从“微观营销”到“宏观营销”的转变，进而提高客户满意度和忠诚度
正确答案:错误 -
第19题：
情绪转变的三个步骤是什么（）？
- A、改变肢体语言，改变使用的工具，转变性格
- B、改变肢体语言，改变使用的工具，转变焦点
- C、改变肢体动作，改变使用的词汇，转变焦点
- D、改变肢体动作，改变使用的工具，转变性格
正确答案:C -
第20题：
营销管理从单一走向组合乃至整合过程中第二次转变的焦点是（）。
- A、营销组合
- B、营销整合
- C、全方位营销
- D、营销重组
正确答案:B -
第21题：
单选题客户关系管理中，（）成为包括非营销人员在内的酒店所有员工关心的焦点。A酒店利益
B客户感受
C客户消费能力
D客户需求
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题线上线下一体化的营销模式转变指的是（）A从经验法则转变为数据思维营销
B从线下为主渠道转变为线上线下一体化营销
C从客户经理自主销售转变为有过程管理的有组织营销
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题情绪转变的三个步骤是什么（）？A改变肢体语言，改变使用的工具，转变性格
B改变肢体语言，改变使用的工具，转变焦点
C改变肢体动作，改变使用的词汇，转变焦点
D改变肢体动作，改变使用的工具，转变性格
正确答案： D解析： 暂无解析