补/换卡业务受理分为（）情况A、省内本地补/换卡（即归属地）B、省内异地补/换卡C、省际异地补/换卡D、香港万众异地补卡

题目

补/换卡业务受理分为（）情况

  • A、省内本地补/换卡（即归属地）
  • B、省内异地补/换卡
  • C、省际异地补/换卡
  • D、香港万众异地补卡
相似考题

1.更换专属SIM卡应该采用何种方式（）A、.补卡方式B、换卡方式C、补卡、换卡方式均可D、走特殊免卡流程

2.省内跨区服务内容包括？（）A、跨区资料查询B、PUK码查询C、营业停复机D、补/换卡E、跨区现金缴费

3.以下业务哪些属于快速业务受理？（）A、缴费B、购买充值卡C、补换卡D、开具发票E、融合新装

4.关于补换卡业务描述正确的是（）A、五星客户每年可免费补换卡5次B、三星和四星客户每年可免费补换卡4次C、省内跨区可以代办D、二代身份证件验证器读取证件，芯片无法读取的不予办理

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  • 第1题：

    3842无卡换卡交易可用于（）。

    • A、损坏卡换卡
    • B、异地损坏卡换卡
    • C、挂失卡补卡
    • D、异地挂失卡补卡

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    异地营业厅不能提供跨省办理补换卡业务。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    以下对补换卡规则描述正确的有：（）。

    • A、补换卡客户仅限实名客户办理，非实名、待确认客户需先进行实名登记后，方可办理补换卡
    • B、支持省内跨区补卡
    • C、辅助验证包含：服务密码验证、拨打测试、模糊认证等
    • D、如客户因被监禁而无法到场，可代办受理补卡业务

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    外省客户漫游至江苏省内办理该省际异地补/换卡，卡费（）元

    • A、免费
    • B、30元
    • C、50元
    • D、100元

    正确答案:A

  • 第5题：

    为承接C网业务，CRM/IBSS需做哪些改造（）。

    • A、实现全业务受理，支持C网业务及其与传统业务捆绑，支持订单分解功能
    • B、实现客户资料、积分、信用度管理、客户维系与挽留
    • C、实现对集团客户的业务支持
    • D、实现异地信息咨询、异地停复机、异地缴费、补/换卡等业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    下列准贷记卡相关业务中，可以代办的是（）。

    • A、到期换卡
    • B、损坏换卡
    • C、挂失补卡
    • D、挂失销卡

    正确答案:A

  • 第7题：

    属于金穗借记卡换卡业务的是（）。

    • A、挂失补卡
    • B、损坏换卡
    • C、重写磁
    • D、贵宾卡升（降）级

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    牡丹灵通卡在异地办理挂失后（）

    • A、本地行解挂或换卡
    • B、在异地解挂或换卡
    • C、谁挂失谁解挂

    正确答案:A

  • 第9题：

    以下关于换卡的说法正确的有（）。

    • A、有卡换卡后，旧卡电子现金账户余额、补登账户余额一并转移到新卡的电子现金补登账户内。
    • B、损坏换卡后，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内，持卡人申请换卡30天后，按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。
    • C、挂失换卡后，旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内。按照人民银行规定，挂失后卡上电子现金余额（不含补登账户余额）不予退还。
    • D、换卡可在全国范围内办理。

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    判断题
    跨分行同卡号换卡业务，即坏卡/正常换卡申请或挂失换卡业务，现支持异地挂失，且领卡可以选在挂失网点领取或者开户网点领取。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列可以进行同号换卡的业务是（）。
    A

    挂失补卡

    B

    损坏换卡

    C

    重写磁

    D

    贵宾卡升（降）级


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    3842无卡换卡交易可用于（）。
    A

    损坏卡换卡

    B

    异地损坏卡换卡

    C

    挂失卡补卡

    D

    异地挂失卡补卡


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）业务所领取的卡片须办理卡片启用。

    • A、新发卡
    • B、到期换卡
    • C、补卡
    • D、损坏换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    异地话费业务主要包括（）

    • A、异地缴费
    • B、省内异地缴费、省外异地缴费
    • C、异地换卡
    • D、普通缴费、换卡业务、退预存款业务

    正确答案:D

  • 第15题：

    汇通信用卡到期换卡、挂失补卡、损坏换卡，原有的消费积分可以转移至新卡。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    龙卡IC信用卡工本费为20元/卡，以下说法正确的是（）

    • A、新办卡、到期换卡免收
    • B、新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡均收取
    • C、新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡目前均实行免收优惠
    • D、新办卡、到期换卡收取，其他情况均免收

    正确答案:A

  • 第17题：

    贷记卡在下列哪些情况下，需激活后才能使用：（）。

    • A、新开卡
    • B、到期换卡
    • C、损坏换卡
    • D、挂失补卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    异地卡可以在超柜办理（）业务。

    • A、挂失换卡
    • B、我要换卡
    • C、我要转账
    • D、延时转账撤销

    正确答案:C,D

  • 第19题：

    惠农卡能给农业银行带来的收益主要包括（）。

    • A、年费、异地存现、异地取现和异地转账支出的手续费
    • B、小额账户服务费
    • C、吸收存款，并带动中间业务的发展
    • D、主卡换卡和补卡工本费
    • E、提升我行品牌形象

    正确答案:A,C,E

  • 第20题：

    （　）受理网点办理换卡业务可不收回原卡。

    • A、挂失补卡
    • B、损坏换卡
    • C、升级换卡
    • D、其它换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    个人代办补换卡业务只在发卡机构受理。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    多选题
    （）业务所领取的卡片须办理卡片启用。
    A

    新发卡

    B

    到期换卡

    C

    补卡

    D

    损坏换卡


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列准贷记卡相关业务中，可以代办的是（）。
    A

    到期换卡

    B

    损坏换卡

    C

    挂失补卡

    D

    挂失销卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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