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  • 第1题:

    手机宽带:用户可以通过充值卡、充值券、支票、自助终端、网上银行、手机银行、掌上服务厅APP等缴费方式缴纳“手机主账户”支付模式下的手机宽带月套餐费用


    正确答案:正确

  • 第2题:

    ()又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。

    • A、传统银行
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行

    正确答案:B

  • 第3题:

    客户通过手机以短消息方式直接进行证券交易和获取相关信息的业务是()。

    • A、移动证券业务
    • B、手机银行
    • C、信息点播的股市快讯
    • D、秘书服务

    正确答案:A

  • 第4题:

    商业性即期外汇交易,一般是在银行与客户之间通过()、()、()等方式直接进行。


    正确答案:电汇;信汇;票汇

  • 第5题:

    中国农业银行手机银行注册客户张某不慎丢失手机,他可以进行下列哪些操作来防范手机银行被他人使用的风险?()

    • A、通过各种途径发布寻物启事
    • B、通过网点或网上银行办理手机银行暂停服务
    • C、通过网点或网上银行办理手机银行注销服务
    • D、挂失手机卡

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    关于手机银行工资单服务的正确说法是:()

    • A、企业通过系统上传给个人,个人通过手机银行账户管理查询。
    • B、企业通过系统上传给个人,个人通过手机银行“我的”进行查询。
    • C、企业通过系统上传给个人,个人通过手机银行资产管理进行查询。
    • D、企业通过系统上传给个人,个人通过手机银行交易查询进行查询。

    正确答案:B

  • 第7题:

    个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行(WAP)后,通过手机银行(WAP)进行对外转账、缴费等业务时,须通过()进行身份认证。

    • A、预留验证信息
    • B、手机银行(WAP)支付密码
    • C、电子银行口令卡或电子密码器
    • D、U盾

    正确答案:C

  • 第8题:

    判断题
    对公客户及小企业客户可通过企业手机银行发起提前还款申请,对于额度生效时已经设置“支持自助还款”标志的贷款,可直接进行提前还款;对于额度生效时未设置“支持自助还款”标志的贷款,客户通过企业手机银行发起的提前还款申请推送至客户经理处进行审核,审核通过后进行提前还款。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    商业性即期外汇交易,一般是在银行与客户之间通过()、()、()等方式直接进行。

    正确答案: 电汇,信汇,票汇
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
    A

    传统银行

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户在办理了储蓄卡挂失期间需要用资金,可()。
    A

    通过手机银行直接进行操作

    B

    携带本人身份证上柜面直接取款

    C

    本人持有效身份证到柜台修改资金状态后通过手机银行转账

    D

    可直接通过网银渠道进行转账


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务,但必须输入银行卡号和相应的()登录手机银行系统。
    A

    账户查询密码

    B

    账户支付密码

    C

    手机银行密码

    D

    电子银行密码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户可以通过()等途径终止手机短信金融服务。

    • A、建行营业网点
    • B、手机短信
    • C、手机银行
    • D、电话银行
    • E、网上银行

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    手机银行客户可通过()等渠道申请、重置电子支付密码。

    • A、手机银行
    • B、网点柜台
    • C、网上银行
    • D、客服中心

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    对公客户及小企业客户可通过企业手机银行发起提前还款申请,对于额度生效时已经设置“支持自助还款”标志的贷款,可直接进行提前还款;对于额度生效时未设置“支持自助还款”标志的贷款,客户通过企业手机银行发起的提前还款申请推送至客户经理处进行审核,审核通过后进行提前还款。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务,但必须输入银行卡号和相应的()登录手机银行系统。

    • A、账户查询密码
    • B、账户支付密码
    • C、手机银行密码
    • D、电子银行密码

    正确答案:A

  • 第17题:

    通过电话银行,客户可以缴纳的费用有()等。

    • A、固定电话
    • B、移动手机
    • C、联通手机
    • D、电费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行(WAP)后,通过手机银行(WAP)进行对外转账、缴费等业务时,须通过()进行身份认证。

    • A、预留验证信息
    • B、手机银行(WAP)支付密码
    • C、电子银行口令卡
    • D、U盾

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    以下哪些不属于手机银行的服务项目().
    A

    手机银行跨行汇款

    B

    虚拟卡服务

    C

    手机银行年费

    D

    增值服务


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户主动申请和办理手机短信金融服务可以通过()等方式开通
    A

    柜台

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    手机短信

    E

    网上银行


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    手机银行客户可通过()等渠道申请、重置电子支付密码。
    A

    手机银行

    B

    网点柜台

    C

    网上银行

    D

    客服中心


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行(WAP)后,通过手机银行(WAP)进行对外转账、缴费等业务时,须通过()进行身份认证。
    A

    预留验证信息

    B

    手机银行(WAP)支付密码

    C

    电子银行口令卡或电子密码器

    D

    U盾


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客户可以通过()等途径终止手机短信金融服务。
    A

    建行营业网点

    B

    手机短信

    C

    手机银行

    D

    电话银行

    E

    网上银行


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析