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  • 第1题:

    2008年4月1日以后入网的新客户()在本地拨打长途产生的长途费不计费(灰色字体已过期:产生的本地基本费和长途费不计费);在本地拨打市话(即本地基本通话费)和漫游时产生的漫游通话费等费用正常收取。


    正确答案:3秒以内(含3秒)

  • 第2题:

    南京某“全球通”用户A与苏州某“动感地带”用户B同时到上海漫游,A拨打B通话55秒,请问B应收()。

    • A、0.8元
    • B、1.5元
    • C、1.43元
    • D、1.23元

    正确答案:B

  • 第3题:

    对于拨打13800100186,资费说法正确的是?()

    • A、移动客户在国内拨打按照拨打北京移动号码的资费标准收费
    • B、中国移动客户在国际及港澳台漫游状态下拨打免费
    • C、境外其他电话拨打按正常收取费用

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    中国移动手机拨打所在地1860()。

    • A、免收本地通话费和漫游通话费
    • B、免收本地通话费,但免收漫游通话费
    • C、收取本地通话费,但免收漫游通话费
    • D、收取本地通话费和漫游通话费

    正确答案:A

  • 第5题:

    2008年4月1日以后入网的新客户,()在本地拨打长途产生的本地基本费和长途费不计费。在本地拨打市话(即本地基本通话费)和漫游时产生的漫游基本通话费等费用正常收取。


    正确答案:3秒以内(含3秒)

  • 第6题:

    终端用户拨打移动400的收费标准为()

    • A、免费
    • B、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则也按本地通话费计费。
    • C、终端用户在本地拨打移动400业务免费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则按漫游费计费。
    • D、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则按漫游费计费。

    正确答案:D

  • 第7题:

    对于2008年4月1日以后入网的新客户,下列说法正确的是?()

    • A、在本地拨打长途产生的本地基本费不计费;
    • B、在本地拨打长途产生长途费不计费;
    • C、在本地拨打市话(即本地基本通话费)费用正常收取。;
    • D、漫游时产生的漫游基本通话费等费用正常收取。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    10086做主叫拨打非国际漫游的中国移动用户,中国移动用户()

    • A、免收通话费及长途费
    • B、收取基本通话费+长途费
    • C、收取基本通话费
    • D、只收取长途费

    正确答案:A

  • 第9题:

    ()客户在湖南省范围内用手机拨打"12591+分台号码+信息代码"免收本地通话费和漫游费。

    • A、中国移动客户;
    • B、湖南移动签约客户;
    • C、湖南移动客户;
    • D、中国移动签约客户。

    正确答案:B

  • 第10题:

    苏州全球通用户A在本地拨打13800138000,应收()

    • A、长途费
    • B、漫游费
    • C、基本费
    • D、不收费

    正确答案:C

  • 第11题:

    以下关于电话银行异地漫游业务,哪种说法是不正确的?()

    • A、电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用
    • B、电话漫游服务是指客户在异地拨打95588,可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务
    • C、电话漫游提供7*24小时服务
    • D、电话漫游服务的操作步骤是:拨打所在地工商银行客户服务电话,选择香港漫游或内地漫游,输入注册城市的电话区号

    正确答案:A

  • 第12题:

    单选题
    以下关于电话银行异地漫游业务,哪种说法是不正确的?()
    A

    电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用。

    B

    电话漫游服务是指客户在异地拨打95588,可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务。

    C

    电话漫游提供7*24小时服务。

    D

    电话漫游服务的操作步骤是:拨打所在地工商银行客户服务电话,选择香港漫游或内地漫游,输入注册城市的电话区号。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    枣庄客户A漫游至济南,于早8:00点拨打潍坊漫游至北京的客户B,通话1分25秒,则应收取A()元通话费,收取B()元通话费。


    正确答案:1.2;0.8

  • 第14题:

    南京全球通用户A漫游到南通,无锡全球通B客户漫游到苏州,B为A用苏州的移动充值卡充值,B应拨打的充值服务号为(南京025苏州0512无锡0510南通0513)()

    • A、13800512505
    • B、13800513505
    • C、13800510505
    • D、13800250505

    正确答案:D

  • 第15题:

    常州全球通用户A漫游至南京,苏州1860拨打A,应收()

    • A、长途费
    • B、漫游费
    • C、基本费
    • D、不收费

    正确答案:D

  • 第16题:

    客户在国内漫游时拨打漫游地10086客服电话免费;拨打漫游地以外10086按国内漫游主叫漫游通话费()元/分钟收取。


    正确答案:0.59

  • 第17题:

    湖南移动签约客户在湖南省范围内用手机拨打“12591+分台号码+信息代码”的收费()。

    • A、基本通话费;
    • B、免收本地通话费和漫游费;
    • C、基本通话费和漫游费;
    • D、漫游费。

    正确答案:B

  • 第18题:

    法国客户A漫游到中国,10日济南全球通客户B未漫游在早上06:10分拨打A通话102秒,应收取客户A通话费()元。


    正确答案:9.6

  • 第19题:

    国际来访客户A在济南呼叫东营移动电话B,则向A收取()。

    • A、国际及港澳台自动漫游通话费
    • B、国际及港澳台自动漫游话费+国际长途话费
    • C、国际及港澳台自动漫游话费+济南至东营的长途话费

    正确答案:A

  • 第20题:

    联通手机在漫游地通过IP方式拨打长途,以下哪些费用是该收取的()

    • A、基本通话费
    • B、IP费
    • C、漫游费
    • D、长途费
    • E、市话费

    正确答案:B,C

  • 第21题:

    移动手机拨打12580按套餐资费标准收取基本通话费(或漫游通话费)、本地长途费,()免收,不收取信息费。


    正确答案:漫游长途费

  • 第22题:

    客户在省内漫游时拨打12530收取漫游费和长途费。()


    正确答案:错误

  • 第23题:

    多选题
    客户拨打96336如何计收话费?()
    A

    省内按市话费收取

    B

    省内跨地市按当地漫游费收取

    C

    省外按长途话费收取

    D

    省外按市话费收取


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析