下列业务中（）是2G业务，引入3G后可以改善客户体验。A、可视电话B、随e行C、视频共享D、视频会议
题目
下列业务中（）是2G业务，引入3G后可以改善客户体验。
- A、可视电话
- B、随e行
- C、视频共享
- D、视频会议
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第1题：
下列促销方式中，属于营业推广的有()。A:客户经理上门推销新业务
B:办理3G业务套餐赠3G手机
C:预存话费送大礼
D:通过电视广告宣传企业的品牌和业务
E:采取试用体验方式推销新业务答案：B,C,E解析：本题考查营业推广。营业推广也称销售促进，是指企业为刺激需求和扩大销售而采取的鼓励消费者迅速购买企业产品或服务的各种短期激励手段。其主要方式有赠送样品或使用样品、有奖销售、现场演示、展销订货会、社会赞助、商品陈列及交易推广等。A选项属于人员推销；D选项属于广告推销。 -
第2题：
(2012年）下列促销方式中，属于营业推广的有（）。
A.客户经理上门推销新业务
B.办理3G业务套餐赠3G手机
C.预存话费送大礼
D.通过电视广告宣传企业的品牌和业务
E.采取试用体验方式推销新业务答案：B,C,E解析：本题考查营业推广。营业推广也称销售促进，是指企业为刺激需求和扩大销售而采取的鼓励消费者迅速购买企业产品或服务的各种短期激励手段。其主要方式有赠送样品或使用样品、有奖销售、现场演示、展销订货会、社会赞助、商品陈列及交易推广等。A选项属于人员推销；D选项属于广告推销。 -
第3题：
3G可以比现有的2G移动通信网络提供更为丰富快捷的移动业务.3G业务的五大发展领域是（）、（）、（）、（）、（）。
正确答案:信息领域、个性化领域、移动定位领域、移动商务领域、多媒体交互领域 -
第4题：
2G用户办理2G转3G业务时，应保证2G业务处于正常在用状态。
正确答案:正确 -
第5题：
3G营销将普遍采用的营销模式，强化客户购买和消费体验（）
- A、业务
- B、体验
- C、终端
正确答案:A,B,C -
第6题：
2G用户办理2G转3G业务时，应保证2G业务处于（）状态。
正确答案:正常在用 -
第7题：
2G预付费用户转为3G后付费用户，如需开通国际业务，须按照（）要求办理。
- A、3G国际业务权限
- B、2G国际业务权限
- C、先办理2G国际业务权限再转成3G国际业务权限
- D、交预存费的
正确答案:A -
第8题：
3G业务体系按技术基础可以分为（）
- A、2G迁移业务
- B、2G增强业务
- C、3G标志业务
- D、3G增强业务
- E、3G补充业务
正确答案:A,B,C -
第9题：
2G用户使用2G手机，不能可以定制3G悦TV业务。
正确答案:错误 -
第10题：
以下对2G、3G网络业务描述正确的是（）.
- A、与2G相比，3G的最大优势在于它能够提供高速数据接入。
- B、相对2G，3G除可承载原有的话音业务和短信业务外，还能够开设许多新的业务。
- C、3G视频电话是最典型的3G业务，通话双方在视频呼叫过程中除了可听到对方的语音，而且还可看到对方的动态视频画面。
- D、随着终端和业务资费下降，凭借图文并茂的特点，各种新业务在3G时代会有较大规模的发展。
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
关于多模双待手机，下列说法错误的是（）
- A、终端同时驻留LTE和2G/3G网络， 由LTE提供高速数据业务， 同时由2G或者3G网络提供话音业务
- B、终端同时驻留LTE/3G和2G网络， 由LTE/3G提供数据业务， 同时由2G网络提供话音业务
- C、语音业务由传统CS域提供
- D、可以提供基于IMS网络的清晰的IP语音通话业务
正确答案:D -
第12题：
单选题关于多模双待手机，下列说法错误的是（）A终端同时驻留LTE和2G/3G网络，由LTE提供高速数据业务，同时由2G或者3G网络提供话音业务
B终端同时驻留LTE/3G和2G网络，由LTE/3G提供数据业务，同时由2G网络提供话音业务
C语音业务由传统CS域提供
D可以提供基于IMS网络的清晰的IP语音通话业务
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
移动通信3G与2G的根本区别在于( )。A:3G是数字通信，而2G是模拟通信
B:3G主要利用卫星的空中系统，而2G主要利用地面系统
C:3G能够提供2G不能支持的高质量话音业务
D:3G能够提供2G不能支持的高速数据及多媒体业务答案：D解析：本题考查的是移动通信系统。第二代数字移动电话网(2G)从20世纪90年代开始发展，以提供语音业务为主，兼顾低速数据业务，所以移动通信3G与2G的根本区别在于3G能够提供2G不能支持的高速数据及多媒体业务。 -
第14题：
156号段客户可以升级为3G客户，升级后可以变更回2G客户。
正确答案:错误 -
第15题：
以下关于2G转3G的说法，哪个是错误的（）
- A、2G后付费用户办理2G转3G业务前，如已开通国际长途、国际漫游功能，转为3G后付费用户后，国际业务权限仍然有效
- B、2G用户成为3G后付费用户后，可按相关营销政策规定，参与3G优惠购机活动及iPhone合约计划
- C、2G用户办理2G转3G业务时，应保证处于正常在用状态。欠费停机用户须交清欠费后方能办理2G转3G业务。2G预付费用户须处在有效期，锁定期不允许办理
- D、已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户，需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包，再办理转3G业务
正确答案:D -
第16题：
开通联通2G标准资费、2G各类套餐的用户，即为联通2G用户。联通2G用户在办理2G转3G业务后，选择3G 套餐，即可成为中国联通3G用户。非186号段的联通3G用户在办理3G转2G业务后，选择2G 标准资费或套餐后，即可成为中国联通2G用户。
正确答案:正确 -
第17题：
按照客户业务类型分，电信客户可以分为移动业务客户，包括2G和3G客户；数据业务客户；互联网业务客户；固定电话业务客户；（）等。
- A、专线业务客户
- B、融合业务客户
- C、宽带业务客户
- D、增值业务客户
正确答案:B -
第18题：
3G用户转2G后付费时须遵循的业务规则（）
- A、提供有效身份证件或服务密码。（委托他人办理的，代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件）。
- B、如已开通国际长途、国际漫游业务，须先取消后再办理，按照2G预付费产品国际业务开通范围默认开通相关国际业务。
- C、3G用户转为2G后付费用户后，客户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。
- D、3G用户有欠费的可以转到2G后再交清欠费
正确答案:A,B,C -
第19题：
关于2，3G用户，下列说法正确的是（）
- A、3G用户使用3G终端，登录3G网络，可以使用3G产品服务
- B、3G用户使用3G终端，登录2G网络，可使用2G迁移业务和2G增强业务，使用手机上网业务时，默认访问3G门户
- C、2G用户只能登录2G网络，使用2G业务，2G用户使用手机上网业务时，默认访问2G门户
- D、3G用户使用2G终端，可使用2G迁移业务和2G增强业务，使用手机上网业务时，默认访问3G门户，但部分业务使用受网络速率原因影响使用效果，同时自动提示用户更换3G终端以更好的使用3G业务
- E、3G用户使用2G终端，使用手机上网业务，默认访问2G门户
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
3G品牌店是主要面对3G客户的自有专业渠道，承担以下哪些职能（）
- A、3G业务宣传
- B、3G业务体验
- C、3G终端展示及产品销售
- D、3G业务办理
- E、公司全业务受理功能
正确答案:A,B,C,D,E -
第21题：
请简述3G业务和2G业务的区别
正确答案:（1）3G网络具备2G网络的功能，并且新增了可视电话、无线上网，手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务
（2）3G与2G网络相比有4大优势速度更快、选择更个性化、网络覆盖更宽广、业务更丰富 -
第22题：
下列哪个业务是2G业务，引入3G后可以改善用户体验（）。
- A、可视电话
- B、随e行
- C、视频共享
- D、视频会议
正确答案:B -
第23题：
多选题在2G/3G物联网专用卡使用4G终端情况下，下列说法正确的有（）。A可以使用2G语音业务；
B可以使用3G数据业务；
C可以使用2G短信业务；
D可以使用4G数据业务
正确答案： A,D解析： 暂无解析