集客资源管理工作开展围绕的一个目标是：（）流程变（）流程。

题目

集客资源管理工作开展围绕的一个目标是：（）流程变（）流程。

相似考题

1.下列哪一个关于统计流程控制的陈述是错的()A.当流程不受特殊原因影响时，一个流程是在统计控制之下B.当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时，一个流程是在统计控制之下C.当控制限落在客户规格限内时，一个流程是在统计控制下D.当流程仅受一般原因变异的影响时，一个流程是在统计控制之下

2.下列哪个业务过程属于是集客开通流程()A.资源勘查B.智能巡检C.网优验收D.局数据核查

3.现代企业是一个多层次、多目标的系统，这个系统的流程包括()。A产品流程 B政策流程 C价值流程 D人事流程 E信息流程

4.在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查中收集的主要信息包括______。A．管理目标、人力资源、业务流程和数据流程信息B．组织结构、功能体系、业务流程和数据流程信息C．企业性质、客户资源、业务流程和数据流程信息D．管理目标、功能体系、业务流程和数据流程信息A．B．C．D．

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  • 第1题：

    关于工作流程组织的说法，正确的是（　）。2014
    A.同一项目不同参与方都有工程流程组织任务
    B.工程流程组织不包括物质流程组织
    C.一个工作流程图只能有一个项目参与方
    D.一项管理工作只能有一个工作流程图


    答案：A
    解析：
    本题考查的是工作流程组织。业主方和项目各参与方，如工程管理咨询单位、设计单位、施工单位和供货单位等都有各自的工作流程组织的任务。

  • 第2题：

    在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作的流程、信息处理的流程以及设计工作、物资采购和施工的流程组织都属于工作流程组织的范畴。


    答案：对
    解析：
    在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作的流程、信息处理的流程以及设计工作、物资采购和施工的流程组织都属于工作流程组织的范畴。

  • 第3题：

    以下列举操作计划构成要素不正确的是（）。

    • A、目的、目标与任务、指标、时间、资源（人、财、物、流）
    • B、目的、目标和任务、指标、时间、流程、资源（人、财、物、流）
    • C、目标与任务、指标、时间、流程、资源（人、财、物、力）
    • D、目的、目标与任务、指标、时间、流程、资源（人、财、物、力）

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    对企业客户合作流程的优化和再造围绕着三个方面开展：（）；（）和（）。


    正确答案:业务信息系统；联络中心管理；Web集成管理

  • 第5题：

    气田集输流程分为（）

    • A、单井集输流程
    • B、多井集输流程
    • C、气田集输管网流程
    • D、常温分离工艺流程

    正确答案:C

  • 第6题：

    家客业务开通流程可细分为：（）

    • A、停机流程
    • B、装机流程
    • C、拆机流程
    • D、移机流程

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    在项目管理工作中，为达到用最少时间和资源消耗来完成预定的目标，经常采用的方法是（）

    • A、数据流程图
    • B、系统流程图
    • C、系统规划技术
    • D、网络计划技术

    正确答案:D

  • 第8题：

    在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查中收集的主要信息包括（）

    • A、管理目标、人力资源、业务流程和数据流程信息
    • B、组织结构、功能体系、业务流程和数据流程信息
    • C、企业性质、客户资源、业务流程和数据流程信息
    • D、管理目标、功能体系、业务流程和数据流程信息

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查中收集的主要信息包括（）
    A

    管理目标、人力资源、业务流程和数据流程信息

    B

    组织结构、功能体系、业务流程和数据流程信息

    C

    企业性质、客户资源、业务流程和数据流程信息

    D

    管理目标、功能体系、业务流程和数据流程信息


    正确答案： B
    解析： 在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查的范围不仅仅局限于信息和数据，还应该包括企业的生产、经营、管理等各个方面。具体来讲，调查中收集的主要信息包括组织结构与功能业务、数据和数据流程、业务流程、决策方式及过程、可用资源与限制条件、现存问题及改进。

  • 第10题：

    多选题
    以下列举操作计划构成要素不正确的是（）。
    A

    目的、目标与任务、指标、时间、资源（人、财、物、流）

    B

    目的、目标和任务、指标、时间、流程、资源（人、财、物、流）

    C

    目标与任务、指标、时间、流程、资源（人、财、物、力）

    D

    目的、目标与任务、指标、时间、流程、资源（人、财、物、力）


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    对企业客户合作流程的优化和再造围绕着三个方面开展：（）；（）和（）。

    正确答案： 业务信息系统,联络中心管理,Web集成管理
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述推广高效油气集输流程的意义，原则及目标。

    正确答案： 意义：油田开发成本越来越高，面临水，电，气所需能源紧缺局面，影响油田开发。
    随着油田开发难度的逐年提高及物价上涨因素，建成一定产能的油田建设投资逐年提高。
    原则：两低两高，即低能耗，低投资，高效益，高水平。
    目标：三全，两配套，一化。
    三全：油气水系统全密闭。油气水产物全处理。油气水质量全合格。
    两配套：配套高效低耗工艺和高效节能设备。
    一化：生产管理自动化。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    工作流程组织包括()。

    A.管理工作流程组织
    B.技术工作流程组织
    C.资源工作流程组织
    D.信息处理工作流程组织
    E.物质流程组织

    答案：A,D,E
    解析：
    2020/2019教材P28
    工作流程组织包括：(1)管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；(2)信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；(3)物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程等。

  • 第14题：

    在一个建设工程项目实施过程中，属于工作流程组织范畴的是( )。

    A、决策阶段工作的流程的组织
    B、管理工作流程组织
    C、信息处理工作流程组织
    D、物质流程组织
    E、外立面施工工作流程组织

    答案：B,C,D,E
    解析：
    2018版教材P12,P28
    （图1Z201020-2 组织论的基本内容）和P28(1Z201035 工作流程组织在项目管理中的应用）工作流程组织包括：( 1 )管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；( 2 )信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；( 3 )物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。此题考察前后知识点的对应联系，相互结合的记忆方法。

    {图1}

  • 第15题：

    集客传输通道变更应走什么流程（）

    • A、停闭流程
    • B、割接流程
    • C、调整流程
    • D、开通流程

    正确答案:C

  • 第16题：

    属于管理工作流程组织的有（）。

    • A、投资控制工作流程
    • B、钢结构深化设计流程
    • C、外立面工作流程
    • D、挖基坑工作流程
    • E、合同管理工作流程

    正确答案:A,E

  • 第17题：

    以下哪个流程属于集客业务开通类流程（）

    • A、互联网专线开通流程
    • B、外线资源入网流程
    • C、驻地网建设流程
    • D、基站入网流程

    正确答案:A

  • 第18题：

    家客业务移机流程可拆分为（）。

    • A、装机流程
    • B、拆机流程
    • C、开户流程
    • D、销户流程

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是（）内容。

    • A、渠道流程保障
    • B、渠道服务保障
    • C、渠道销售保险

    正确答案:A

  • 第20题：

    简述推广高效油气集输流程的意义，原则及目标。


    正确答案: 意义：油田开发成本越来越高，面临水，电，气所需能源紧缺局面，影响油田开发。
    随着油田开发难度的逐年提高及物价上涨因素，建成一定产能的油田建设投资逐年提高。
    原则：两低两高，即低能耗，低投资，高效益，高水平。
    目标：三全，两配套，一化。
    三全：油气水系统全密闭。油气水产物全处理。油气水质量全合格。
    两配套：配套高效低耗工艺和高效节能设备。
    一化：生产管理自动化。

  • 第21题：

    多选题
    现代企业是一个多层次、多目标的系统，这个系统的流程包括(   )。
    A

    产品流程

    B

    政策流程

    C

    价值流程

    D

    人事流程

    E

    信息流程


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    在项目管理工作中，为达到用最少时间和资源消耗来完成预定的目标，经常采用的方法是（）
    A

    数据流程图

    B

    系统流程图

    C

    系统规划技术

    D

    网络计划技术


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于工作流程组织的说法，正确的是（　）。*
    A

    同一项目不同参与方都有工程流程组织任务

    B

    工程流程组织不包括物质流程组织

    C

    一个工作流程图只能有一个项目参与方

    D

    一项管理工作只能有一个工作流程图


    正确答案： B
    解析：

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