全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅现场巡查服务主要目的（）A、茶水续杯服务B、车次询问及登记C、督促现场卫生清理D、以上均是
题目
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅现场巡查服务主要目的（）
- A、茶水续杯服务
- B、车次询问及登记
- C、督促现场卫生清理
- D、以上均是
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第1题：
目前，全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅对于VIP客户身份验证的方式有哪几种？（）
- A、全球通VIP实物卡
- B、VIP电子卡
- C、10086服务热线
- D、以上均是
正确答案:D -
第2题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅基本服务项目有以下哪几项（）
- A、免费茶水
- B、车次信息查询
- C、自助手机充电
- D、以上都是
正确答案:D -
第3题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅金卡随行人员为（）
- A、2位
- B、1位
- C、3位
- D、没有限制
正确答案:B -
第4题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅可以为客户提供（）方式接入互联网。
- A、电信宽带
- B、无线上网卡
- C、WIFI方式接入
- D、以上均是
正确答案:C -
第5题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅可以为客户提供以下哪些车站服务（）
- A、购票服务
- B、改签服务
- C、退票服务
- D、以上都不可以
正确答案:D -
第6题：
全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务对象为（）
- A、钻石卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、以上都是
正确答案:D -
第7题：
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务全球通金卡可带随行人数（）
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:A -
第8题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒旅客凭高铁车票可在总服务台领取（）
- A、湖南日报
- B、三湘都市报
- C、潇湘晨报
- D、健康报
正确答案:A -
第9题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒旅客持当日有效车票可乘坐（）
- A、当日任意车次前往目的地
- B、当日当次车次前往目的地
- C、三天内任意车次前往目的地
- D、以上均是
正确答案:B -
第10题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒旅客凭高铁车票可在总服务台领取（）
- A、糖果
- B、小零食
- C、矿泉水
- D、以上均是
正确答案:C -
第11题：
目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能为哪些客户提供短时行李寄存服务。（）
- A、钻石卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、以上均是
正确答案:D -
第12题：
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅送机服务中，送客户至（）
- A、专用安检通道口
- B、贵宾厅门口
- C、候机门口
- D、登机口
正确答案:A -
第13题：
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务全球通钻石卡可带随行人数（）
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:B -
第14题：
目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能提供以下哪些车站对口服务（）
- A、购票服务
- B、改签服务
- C、补票服务
- D、以上均不行
正确答案:D -
第15题：
全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅现场巡查服务时间为（）
- A、15分钟
- B、20分钟
- C、30分钟
- D、10分钟
正确答案:A -
第16题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅服务对象为（）
- A、钻石卡、金卡
- B、银卡
- C、贵宾卡
- D、以上都是
正确答案:A -
第17题：
全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅现场巡查服务主要目的（）
- A、B、茶水续杯服务
- B、B、车次询问及登记
- C、C、现场卫生清理
- D、D、以上均是
正确答案:D -
第18题：
在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，需要扣减多少积分才能享受服务（）
- A、100分/次
- B、200/次
- C、免费
- D、300/次
正确答案:C -
第19题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅为会员提供候车服务，采取（）服务的原则。
- A、扣减500分积分
- B、扣减1000分积分
- C、免费
- D、扣减1500分积分
正确答案:C -
第20题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（）
- A、车站方领导指定接待重要客户
- B、省、市公司领导
- C、省、市公司办公室预定接待的重要客户
- D、以上均是
正确答案:D -
第21题：
全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅现场巡查服务时间为（）
- A、10分钟-15分钟
- B、15分钟-20分钟
- C、15分钟-30分钟
- D、20分钟-30分钟
正确答案:A -
第22题：
全球通VIP金卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）
- A、2位
- B、1位
- C、3位
- D、没有限制
正确答案:B -
第23题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒客户误车可在（）天免费改签一次
- A、当天
- B、两天内
- C、一周内
- D、以上均可
正确答案:A