有关来电提醒的描述错误的是()A、是基于呼叫转移功能向用户提供的业务B、来电提醒业务实行包月收费C、用户设置相应呼转后,即可实现来电提醒功能D、用户未开通呼叫转移功能也是可以使用来电提醒业务的

题目

有关来电提醒的描述错误的是()

  • A、是基于呼叫转移功能向用户提供的业务
  • B、来电提醒业务实行包月收费
  • C、用户设置相应呼转后,即可实现来电提醒功能
  • D、用户未开通呼叫转移功能也是可以使用来电提醒业务的

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  • 第1题:

    浙江省内移动个人手机客户可开通来电提醒,且客户()开通来电显示才能使用。

    • A、必须
    • B、不需要

    正确答案:A

  • 第2题:

    新建日程-日程提醒中来电,下列结果不符合要求的是()

    • A、日程提醒中来电话,会继续提醒
    • B、通话过程中设置日程提醒时间到,日程响铃一声提示,结束通话后不再继续提醒
    • C、通话过程中设置日程提醒时间到,日程响铃一声提示,结束通话后可以继续提醒
    • D、日程提醒中来电话,不继续提醒

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    来电提醒业务融合包,包含()内容?

    • A、来电显示业务和100MB省内流量
    • B、来电提醒业务和100MB国内流量
    • C、来电提醒业务和100MB省内流量
    • D、来电显示业务和100MB国内流量

    正确答案:C

  • 第4题:

    来电提醒业务的平台接入号码和短信通知号码是什么?


    正确答案: 业务平台接入号是:13800431309;短信通知号码是:10658310。

  • 第5题:

    来电提醒与呼叫转移是否冲突?


    正确答案: 如果在某一种转移方式上客户同时设置了两次以上的呼叫转移,则以最近一次设置为准,即后一次的设置会覆盖掉前一次的设置,例如:客户设置了遇忙前转到来电提醒,则会覆盖掉以前设置的遇忙前转到移动秘书。遇忙转移、不可及转移、无应答转移可同时设置;对于无条件转移,后一次的无条件转移设置会覆盖掉前一次的任何其它呼叫转移设置;后一次的遇忙转移、不可及转移或无应答转移设置不会覆盖掉前一次的无条件转移设置。

  • 第6题:

    来电提醒业务如何收费?


    正确答案: 来电提醒计费方式分为按次、包月、包年。
    (1)按次计费,只在需要时将呼叫转移到来电提醒业务,对被叫按次收取呼叫转移费0.10元/分钟,省内漫游时不收取长途费,省际漫游时长途费按照呼转计费原则收取。
    (2)包月计费,月功能费3元/月,不额外收呼叫转移费,不区分省内漫游/国内(不含港澳台)漫游。
    (3)包年计费,来电提醒包年24元套餐,年租24元,含12个月来电提醒月租功能费,到期按次收取费用。

  • 第7题:

    客户注册开通来电提醒,按()收取客户的来电提醒包月费用,不限量使用

    • A、2元/月
    • B、3元/月
    • C、4元/月
    • D、5元/月

    正确答案:B

  • 第8题:

    如何开通/注销来电提醒业务?


    正确答案: (1)短信用户发送开通指令到短信接入码
    (2)语音用户拨打语音接入号根据语音提示操作
    (3)10010客服热线
    (4)营业厅

  • 第9题:

    请问从去年四季度开始向集团客户、VIP客户推广的三项粘性业务为()

    • A、号簿管家、手机早晚报、来电显示
    • B、手机早晚报、来电提醒、来电显示
    • C、号簿管家、手机早晚报、来电提醒
    • D、来电显示、号簿管家、手机早晚报

    正确答案:C

  • 第10题:

    来电提醒业务的主叫为()客户;被叫为()客户。


    正确答案:所有中国移动、电信、网通、联通、铁通;全省所有中国移动

  • 第11题:

    通信助手业务包括哪几项功能:()

    • A、来电提醒
    • B、短信回执
    • C、来电传告功能
    • D、赠送索要功能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    多选题
    以下哪些行为违背交通银行有关服务规定?()
    A

    捆绑销售保险

    B

    拖延办理提前还款

    C

    客户来电拒绝接听

    D

    提醒客户首期还款日


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    来电提醒业务融合包月费5元,办理后还可享受自办理当月起24个月()免费的优惠。

    • A、来电提醒
    • B、彩铃
    • C、来电显示
    • D、手机阅读

    正确答案:C

  • 第14题:

    来电提醒在()的情况下,未接到电话会收到系统的短信提醒。

    • A、停机
    • B、关机
    • C、冒高
    • D、以上全部

    正确答案:B

  • 第15题:

    无线座机可以开通来电提醒()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    包月的来电提醒,现在更改为按次的来电提醒什么时候开始执行?


    正确答案: 取消后立即执行。

  • 第17题:

    来电提醒和来电显示是同一回事吗?


    正确答案: 不是,来电提醒业务是指客户手机在关机等状态时,来电提醒平台自动记录此期间客户未能正常接收到的电话呼叫信息,在客户手机开机或恢复正常后,系统自动将上述信息以短信的形式发至客户终端。

  • 第18题:

    来电提醒业务默认在手机()状态下,将主叫来电介入漏话服务系统。

    • A、关机
    • B、停机
    • C、无法接通
    • D、无人接听

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    来电提醒与呼叫等待业务的关系?


    正确答案: 当被叫客户设置了呼叫等待,且发生呼叫等待的呼叫个数已经达到系统允许的上限,这种情况按遇忙状态处理。此时如果被叫客户设置了其它号码为遇忙前转号码,则呼叫会被转移到客户所设置的号码上;如果被叫客户设置了来电提醒号码为遇忙前转号码,则呼叫会被转移到来电提醒业务平台上。当被叫客户设置了呼叫等待,但发生呼叫等待的呼叫个数没有达到系统允许的上限,这种情况按呼叫等待处理。

  • 第20题:

    我开通来电提醒业务后,还需要开通呼转功能吗?


    正确答案: 不需要。开通来电提醒业务以后,系统自动为您打开呼叫转移功能,同时实现关机/不可及默认呼转方式,您无需另行开通呼转功能。

  • 第21题:

    以下哪些行为违背交通银行有关服务规定?()

    • A、捆绑销售保险
    • B、拖延办理提前还款
    • C、客户来电拒绝接听
    • D、提醒客户首期还款日

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    以下哪个方式不能开通来电提醒业务()

    • A、发送短信开通
    • B、拨打来电提醒业务接入码
    • C、登陆网站开通
    • D、10010人工开通

    正确答案:C

  • 第23题:

    多选题
    通信助手业务包括哪几项功能:()
    A

    来电提醒

    B

    短信回执

    C

    来电传告功能

    D

    赠送索要功能


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析