面向家客业务的开通时限管理需求：能根据（）等要求，逐步实现自动确定业务开通处理的总体时限和分配各工单环节时限。A、客户等级B、客户地域（城市、农村、校园）C、客户属性D、客户预约

题目

面向家客业务的开通时限管理需求：能根据（）等要求，逐步实现自动确定业务开通处理的总体时限和分配各工单环节时限。

  • A、客户等级
  • B、客户地域（城市、农村、校园）
  • C、客户属性
  • D、客户预约
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1.需求管理过程的目标,是管理和控制需求,维护软件计划、产品和活动与需求的一致性,并保证需求在软件项目中得到实现。按照“五个面向理论”,软件管理是面向过程的。需求管理是面向需求过程的,需求管理过程不包括:A.需求确认B.需求分析C.需求评审D.需求跟踪E.需求变更活动

2.分享+计划默认淘宝客上架的商品详情页自动开通“自动扣费”功能。

3.阿里云弹性伸缩（Auto Scaling），是根据用户的业务需求和策略，自动调整其弹性计算资源的管理服务。以下哪些应用场景可以由弹性伸缩实现？（）A、用户根据自己的业务需求自动调整其弹性计算资源，在满足业务需求高峰增长时无缝地增加ECS实例数量B、用户根据自己的业务需求自动调整其弹性计算资源，在业务需求下降时自动减少ECS实例数量以节约成本C、当伸缩组中的某个ECS实例发生故障时，弹性伸缩会创建新的ECS实例，接管故障ECS实例的计算任务D、用户根据自己的业务需求，自动调整期弹性计算资源，在业务需求上升时，自动提高ECS的配置

4.事务型管理信息系统的主要目的是()A.具体业务过程的自动化B.为战略计划的制定和调整提供辅助决策工能C.服务于组织的中层管理者D.面向需求进行趋势分析

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  • 第1题：

    家客业务开通做墙体开孔时，为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜（）进行钻孔。

    • A、10度
    • B、15度
    • C、20度
    • D、30度

    正确答案:A

  • 第2题：

    证券三期二阶段上线实现了（）功能。

    • A、变更证券业务系统交易介质
    • B、开通双向自动转账，实现资金自动清算
    • C、开通24小时交易
    • D、部分业务功能的优化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，金牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）。


    正确答案:3天

  • 第4题：

    根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，标准级互联网专线地市内时限为（）


    正确答案:13天

  • 第5题：

    在家客业务售前阶段资源管理主要功能为（）。

    • A、支撑新建小区预覆盖建设
    • B、对资源对象进行动态管理
    • C、资源预警
    • D、为后续家客业务开通及保障进行资源准备

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，将业务开通流程拆分为三大流程类别：（）、（）、（）。


    正确答案:工程验收；业务实施；业务保障

  • 第7题：

    家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，可以将业务开通流程拆分为哪三大流程？


    正确答案:工程验收、业务实施、业务保障 

  • 第8题：

    家客业务开通针对宽带客户的业务需求为，结合资源情况，受理客户需求，形成宽带业务定单，生成并执行相应的业务开通处理流程，完成业务开通，同时提供业务开通相关的指标统计。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行资源确认、并进行资源预占、资源配置等，完成业务开通。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    客调能力标准化中，流程优化、系统流程模板设置、修改的能力主要包含的内容有（）

    • A、能够编写IOM系统简易操作手册，介绍各业务开通的选择模板
    • B、根据新业务需求组织流程节点时限讨论会并制作流程模板
    • C、根据业务发展需要具备流程模板优化、修改能力
    • D、根据操作手册对管控人员进行专业培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    根据《湖北省农村信用社2015年风险管理计划》的要求，在运营管理上，分离前、中、后台职责，加强中后台支撑，主要是做到（）。

    • A、保留基层行社一定额度的业务审批权限
    • B、信贷管理实现前中台彻底分离
    • C、新设市场业务部、信贷审批部等前中台管理部门，对相关业务需求进行统一管理、集中审批
    • D、运营管理逐步实现后台集中运营

    正确答案:B,C,D

  • 第12题：

    多选题
    基金签约后自动生成哪些业务（）
    A

    自动开通电话银行

    B

    自动开通自助查询终端交易功能

    C

    自动开通“钱生钱B业务”

    D

    自动开通“账户信息即时通”


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从专线业务开通到终验，涉及初验、接维、面向客户的试运行（根据与客户合同约定）、交付等工作环节。其中，面向客户的试运行是把控业务入网质量和确保业务纳入正常维护的关键环节。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    请选择以下描述正确的是哪个时限：自停机用户办理恢复开通手续，归属电信业务经营者收到有关费用时起，至电话恢复开通所需要的时间。（）

    • A、电话装机、移机时限
    • B、电话复话时限
    • C、用户市话业务变更时限
    • D、用户长途业务变更时限

    正确答案:C

  • 第15题：

    根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）。

    • A、4天
    • B、2天
    • C、5天
    • D、3天

    正确答案:A

  • 第16题：

    PON口的发光功率可以根据需求，通过命令调节发光功率大小，达到业务开通需求。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行（）。

    • A、资源确认
    • B、资源预占
    • C、资源配置等
    • D、完成业务开通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    在家客业务售前阶段资源管理主要支撑新建小区预覆盖建设，对资源对象进行动态管理和资源预警，为后续家客业务开通及保障进行资源准备。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    家客业务开通流程可细分为：（）

    • A、停机流程
    • B、装机流程
    • C、拆机流程
    • D、移机流程

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    家客业务装机流程主要包括：（）、数据制作/网络激活、外线施工、开通反馈及回访和异常处理等关键环节。

    • A、业务受理
    • B、资源确认
    • C、定单接收与处理
    • D、管线资源配置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    家客业务开通流程可细分为哪些流程？


    正确答案:装机流程 、拆机流程 、移机流程

  • 第22题：

    基金签约后自动生成哪些业务（）

    • A、自动开通电话银行
    • B、自动开通自助查询终端交易功能
    • C、自动开通“钱生钱B业务”
    • D、自动开通“账户信息即时通”

    正确答案:A,B

  • 第23题：

    多选题
    证券三期二阶段上线实现了（）功能。
    A

    变更证券业务系统交易介质

    B

    开通双向自动转账，实现资金自动清算

    C

    开通24小时交易

    D

    部分业务功能的优化


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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