递物、接物的原则是:尊重对方,双目立视,双手递物,双手接物。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
以下哪些是首都机场国门文化中员工行为*准则“十要”的内容?()
第3题:
递、接名片的时候,如果是单方递、接,应用双手递、双手接;若双方同时交换名片,则应()手递,()手接。
第4题:
下列递物手势中正确的是()
第5题:
递物、接物的原则是:尊重对方,双目平视,双手递物,双手接物。
第6题:
以下关于递接物品描述正确的是()。
第7题:
五项礼仪服务指微笑、问好、指路、()、双手递物。
第8题:
递接物品时应该要用左手递接。
第9题:
递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品
将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他时,应使尖,刃朝向自己
递给他人的物品,应直接交到对方手中为好
在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走
第10题:
递接物品最好用双手
带文字的物品要正面向自己
带尖的物品朝向他人
带刃的物品朝向自己
向领导、客户递送文件应将文件打开
第11题:
双手递接
交递于对方手中
放在桌上
尖刃向外
第12题:
对
错
第13题:
以下关于递接物品描述正确的是()。
A.递接物品最好用双手
B.带文字的物品要正面向自己
C.带尖的物品朝向他人
D.带刃的物品朝向自己
E.向领导、客户递送文件应将文件打开
第14题:
在工作人员的指引和递接物品规范中,描述错误的是()
第15题:
在服务接待工作中,常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别,其中递接物品的标准手势应是()
第16题:
递接物品应用单手为宜。
第17题:
递接物品时应该要用左手。
第18题:
以下关于行为举止的表述说法错误的是()。
第19题:
在为客人递物时,双手不方便时可用左手。
第20题:
双手递
双手接
单手递
单手接
第21题:
递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品
将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时,应使尖、刃朝向自己或朝向别处
递给他人的物品,应直接交到对方手中为好
在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走
第22题:
第23题:
自已
第三方
对方
第四方